一個跟隨爺爺、奶奶一起去旅行的小男孩，看到路邊一塊反對吸煙的公益廣告，上面寫著：“吸煙者每吸一口煙，他的壽命便會因此縮短兩分鐘”。恰巧這個孩子的奶奶是一位擁有30多年煙齡的煙民，這個孩子就自作聰明地列出數(shù)學(xué)公式來進(jìn)行計算，最后他得出，他的奶奶因為吸煙，壽命將縮短16年。他馬上非常得意地把這個計算結(jié)果告訴了奶奶，結(jié)果奶奶傷心的大哭起來。爺爺拍了拍男孩的肩頭對他說：“孩子，總有一天你會明白，仁愛比聰明更難做到”。這句話影響了這個孩子的一生，從此他牢記爺爺?shù)倪@句教誨，凡事以仁愛為先，因此，他身邊有很多不離不棄的朋友、同事，他也被上司、客戶，甚至是競爭對手所尊敬。

　　全球最大的網(wǎng)絡(luò)書店，擁有近千萬本圖書，公司市值幾百億美元的亞馬遜網(wǎng)絡(luò)書店相信我們大家都知道，而當(dāng)年的這個孩子就是之后以過百億身價，36歲便登上《財富》周刊年度風(fēng)云人物的杰夫·貝索斯。

　　仁者“五行”

　　西方的經(jīng)濟發(fā)展較中國發(fā)達(dá)很多，從某種角度來講，我們今天的市場環(huán)境就是西方昨天的市場環(huán)境，因此，我們都在學(xué)習(xí)西方的管理、營銷方法及經(jīng)驗。但是，有趣的是，在此時，很多西方的企業(yè)、管理學(xué)者與商學(xué)院卻都在研究、學(xué)習(xí)中國幾千年來留下的智慧精髓，并從中吸取營養(yǎng)，用于他們今天的管理、營銷活動當(dāng)中，并且取得了很好的效果。比如《孫子兵法》、《道德經(jīng)》、《左傳》等。其中，《孫子兵法》對于市場競爭戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)具有很高的指導(dǎo)與借鑒意義，《道德經(jīng)》則可以啟迪經(jīng)營哲學(xué)與商業(yè)智慧。但是，由于《論語》是一部側(cè)重樹人的智慧典籍，因此，很少有管理、營銷領(lǐng)域的專家學(xué)者或企業(yè)對其進(jìn)行研究。但筆者認(rèn)為，經(jīng)營的根本是人，變數(shù)是人，成敗也取決于人，在我們研究精妙的競爭戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的同時，也應(yīng)該回歸到經(jīng)營的原點——人的身上，從這里出發(fā)，可以從根本上影響經(jīng)營結(jié)果，這比精妙的競爭戰(zhàn)略更重要。下面我們就從《論語》中的仁愛之道來解析職業(yè)經(jīng)理人與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的素質(zhì)。

　　孔子非常推崇“仁愛”之道，《論語》中對“仁”的論述也非常多?？鬃诱J(rèn)為“仁”是完美人格標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)。一個人即使非常有才能，但是人格中沒有“仁”的存在，也無法成就大事，或者空守著財富與權(quán)勢，枉有一身才華，卻可能眾叛親離，落得孤家寡人。縱觀歷史，在看看我們的身邊，這樣的人還少嗎?身居高官，或是家財萬貫，也可能是才華橫溢，能力超群，但是工作與生活并不如意，尤其是遇到困境時，往往乏人相助，事業(yè)上很難走的長久，這樣的企業(yè)管理者更是經(jīng)常會落入孤立無援的境地?？鬃铀f的“仁”，是我們無論經(jīng)商從政，還是為人立身，都必須擁有的人格特質(zhì)，有了“仁”，就可以把事情做好，把人生走好。中國的古語也有“仁者居上、能者居中、工者居下、智者居側(cè)”之說，可見，做到“仁”是多么的重要，對于一個企業(yè)的管理者又是多么的必要。

　　何謂“仁”呢?又如何做到“仁”呢?當(dāng)孔子的學(xué)生請教其如何做到“仁”時，孔子給出了：“恭、寬、信、敏、惠”，仁者的五項行為特征。即所謂的恭則不侮,寬則得眾，信則人任焉,敏則有功,惠則足以使人。

　　兩千年前孔子所謂的“仁愛”在今天的社會中，對我們每一個人都具有更加實際的意義，對于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者來說，做到“恭、寬、信、敏、惠”這五點，對我們經(jīng)營企業(yè)有莫大的助益。下面我們從一些中國歷代的帝王將相身上來解析，中國儒家文化的精髓——仁愛之道——恭、寬、信、敏、惠，與商道之間的關(guān)系。