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從孔子的仁愛之道看中國(guó)式管理

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2012-05-29  瀏覽次數(shù):222
 

 

  “惠”

  《麥肯錫季刊》調(diào)查,絕大多數(shù)美國(guó)公司高管都認(rèn)為,增加員工福利對(duì)提高公司競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要,特別是將其作為公司吸引和留住優(yōu)秀人才的手段。可是在我國(guó),企業(yè)主都想方設(shè)法來壓低員工的工資與福利待遇,以此降低經(jīng)營(yíng)成本。這樣雖然表面上減少了成本開支,但實(shí)質(zhì)上必然增加了員工的流動(dòng)性,造成人力成本的隱性浪費(fèi),繼而影響到經(jīng)營(yíng)效率。因?yàn)?,一名新員工要熟悉并勝任工作崗位,必須有一段適應(yīng)的時(shí)間,而這段時(shí)間所能產(chǎn)出的勞動(dòng)價(jià)值是很低的,對(duì)于一些核心人才的離去恐怕更是很難快速有人能頂替,給企業(yè)造成的損失遠(yuǎn)高過所付的薪水。因此,對(duì)于企業(yè)的核心員工、關(guān)鍵崗位的員工,不應(yīng)吝于支付豐厚的酬勞,因?yàn)檫@樣不僅能為企業(yè)節(jié)約很多隱性成本,增加組織穩(wěn)定性,并且,會(huì)加強(qiáng)員工的向心力與歸屬感,為企業(yè)帶來豐厚的市場(chǎng)回報(bào),尤其是當(dāng)企業(yè)陷入困境的時(shí)候,這些高忠誠(chéng)度的員工會(huì)成為企業(yè)度過危機(jī)的最好幫手。

  但是,在我國(guó),尤其是中小企業(yè)中,擁有這樣先進(jìn)思想理念的管理者并不多,多數(shù)還抱持著工業(yè)時(shí)代的人力用工觀念,這種觀念在今天這個(gè)人才決定企業(yè)成敗與發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境下,顯然是錯(cuò)位的,甚至是危險(xiǎn)的。企業(yè)可能省下了一點(diǎn)點(diǎn)的薪酬費(fèi)用,可是卻失掉了無數(shù)可以為企業(yè)創(chuàng)造更多財(cái)富的人才。

  我國(guó)有一位著名的“散財(cái)老總”——牛根生,他當(dāng)年在“伊利”時(shí)就聚人才,散錢財(cái)。企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)其一部轎車,牛先生把轎車買了,換成幾部面包車獎(jiǎng)勵(lì)給下屬。這樣的作風(fēng)使其離開“伊利”后依然有眾多的人才不離不棄,放棄“伊利”的高薪,同牛根生一起在50多平米的房子里成立了前途未卜的蒙牛乳業(yè)公司。當(dāng)蒙牛集團(tuán)成為中國(guó)乳業(yè)龍頭,股票上市后,牛先生又把自己的股份拿出去組建基金,以獎(jiǎng)勵(lì)人才。就是這樣一個(gè)散財(cái)?shù)睦峡偅瞬排c財(cái)富卻不斷向其匯集,這種舍與得的商業(yè)智慧值得我們今天的企業(yè)家與管理者們思索與學(xué)習(xí)。

  在春秋時(shí)期,一次楚王夜宴群臣,酒過三巡之后,大家都很興奮,楚王更讓自己的愛妃出來給眾臣敬酒,突然,一股大風(fēng)把屋子里的燈火全部吹滅,此時(shí)一名大臣借機(jī)抱了楚王的妃子一把,這名妃子則扯下這個(gè)人頭盔上的裝飾盔纓。于是其告訴楚王,并讓人掌起燈火,看看哪位武將的頭盔上沒有盔纓。如果查出,這個(gè)人必然是死罪,可是楚王卻說:“所有武將都把盔纓摘下,而后在掌燈”,楚王這樣顯然是打算放過這個(gè)人,沒有計(jì)較他的無禮行為。多年之后,楚王親征時(shí)遇到危險(xiǎn),幾千人陷入敵軍幾萬人的包圍之中,最后楚軍且戰(zhàn)且逃,最后只剩下幾十人,其中一員武將身中數(shù)箭,卻一直拼死保護(hù)楚王,最終背著楚王逃出重圍。事后楚王非常感動(dòng),問這個(gè)武將要什么封賞,這名武將卻說:“臣不要任何封賞,因?yàn)槿昵氨菹路盼乙粭l生路,就已經(jīng)是對(duì)我最好的賞賜,臣肝腦涂地都無以報(bào)答”。原來這個(gè)舍死救楚王的人就是當(dāng)年楚王放過的那名醉酒調(diào)戲王妃的大將。

  由上面的故事可以看出,對(duì)別人的恩惠不一定是物質(zhì)上的,而是綜合的。往往非物質(zhì)層面的給予能帶來更多的回報(bào)。最近一條新聞很有趣,英國(guó)一位87歲老婦人在遺囑中把自己700萬英鎊的財(cái)產(chǎn)贈(zèng)予一位送外賣的女孩,而非留給自己的兩個(gè)兒子。贈(zèng)予原因則是這位女孩每次為她送外賣的時(shí)候,無論多忙,都愿意拿出十幾分鐘時(shí)間傾聽她嘮叨、訴說,而她的兩個(gè)兒子則僅每月看望她一次,留下一些禮物后便匆匆離開。能夠耐心的去傾聽別人講話是不是也是一種給予呢?答案是肯定的。我們今天的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,想一想,我們除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外,是不是還有很多東西可以獎(jiǎng)勵(lì)給下屬呢?比如一句夸獎(jiǎng),一個(gè)肯定的目光,一句生日的祝福等。這些非物質(zhì)的獎(jiǎng)勵(lì)可能效果遠(yuǎn)勝過多分配一些獎(jiǎng)金。

  現(xiàn)在美國(guó)的一些公司開始嘗試給予員工彈性的工作時(shí)間、給予他們更多的工作自由、給予他們更多的尊重,這些換來了超過物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的工作熱情與勞動(dòng)產(chǎn)出。由此可見,一個(gè)優(yōu)秀的管理者不僅要能夠在金錢上慷慨的給予,更應(yīng)該懂得如何在其它的非物質(zhì)層面對(duì)下屬更多的給予。

  “仁”的思索

  從以上的“仁者五行”可以看出,孔子對(duì)“仁”的標(biāo)準(zhǔn)要求很高,一個(gè)人很難兼具五點(diǎn),在今天的社會(huì)環(huán)境下更是難以做到全善,但是,作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們只要向著這五個(gè)方面去努力,就一定會(huì)對(duì)自己的管理、營(yíng)銷工作,甚至是生活,有莫大的助益。筆者對(duì)20幾位全球知名企業(yè)家、職業(yè)經(jīng)理人做過研究比較,發(fā)現(xiàn)他們至少擁有“仁者五行”中的兩點(diǎn)特質(zhì)。其實(shí),兩千多年前的儒學(xué)智慧,完全可以啟迪并幫助今天的我們走向成功。

 
 
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