上一篇“七招教你如何選擇加盟項(xiàng)目”中講到中國(guó)人有創(chuàng)業(yè)情節(jié)，90%以上的人都有創(chuàng)業(yè)的想法，正是在創(chuàng)業(yè)情節(jié)的激發(fā)下，以及改革開放的深入和經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化，越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)不斷涌現(xiàn)，成為我國(guó)最活躍、發(fā)展速度最快的經(jīng)濟(jì)組織, 在促進(jìn)市場(chǎng)變革、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、科技成果轉(zhuǎn)化、吸納就業(yè)人員等方面發(fā)揮了極其重要的作用。但據(jù)有關(guān)資料披露: 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的平均壽命只有2.9 年, 中國(guó)民營(yíng)企業(yè)每分鐘就有九家倒閉, 40%的企業(yè)在創(chuàng)業(yè)階段就宣告破產(chǎn)。

　　對(duì)中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展研究發(fā)現(xiàn)，眾多中小民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展都有著這樣的共同特點(diǎn)，一是增長(zhǎng)迅速, 可以在創(chuàng)業(yè)頭幾年達(dá)到三位數(shù)以上的增長(zhǎng)速度； 二是成熟期較短, 進(jìn)入成熟期還未來(lái)得及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn), 就已經(jīng)開始衰退； 三是衰退非常迅速, 很多企業(yè)包括一批著名企業(yè)幾乎一夜之間倒閉。中小民營(yíng)企業(yè)能夠在短時(shí)間內(nèi)快速發(fā)展，并取得不俗的業(yè)績(jī)，是因?yàn)橹行∶駹I(yíng)企業(yè)管理機(jī)制比較靈活，抓住機(jī)會(huì)，決斷迅速，適應(yīng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求；同時(shí)容易給員工歸屬感，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性，大大提升了企業(yè)效益。但真正能保持住發(fā)展勢(shì)頭，并進(jìn)行銳意改革的中小民營(yíng)企業(yè)太少，大多的企業(yè)都躺在成績(jī)簿上，沒(méi)有了目標(biāo)，缺乏進(jìn)取心，內(nèi)部問(wèn)題日漸暴露，直至影響到企業(yè)的發(fā)展，短命的結(jié)局也就命中注定！更有甚者，項(xiàng)目上馬就意味著淘汰，市場(chǎng)出現(xiàn)時(shí)間很短，市場(chǎng)影響可以忽略不計(jì)。

　　縱使德隆集團(tuán)、南德集團(tuán)、巨人集團(tuán)等曾經(jīng)輝煌一時(shí)的民營(yíng)企業(yè)，從他們的創(chuàng)立、發(fā)展、成熟和失敗的經(jīng)歷,內(nèi)部因素?zé)o一不占主導(dǎo)地位, 管理戰(zhàn)略、管理體制、人力資源體制等對(duì)企業(yè)命運(yùn)起決定性作用。中小民營(yíng)企業(yè)的內(nèi)部因素對(duì)企業(yè)的影響力更是重大，老板的想法隨時(shí)改變員工和企業(yè)的命運(yùn)。當(dāng)然外部環(huán)境對(duì)民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展也有諸多不利，比如融資難，競(jìng)爭(zhēng)不平等等。

　　中小民營(yíng)企業(yè)為什么“來(lái)也匆匆，去也匆匆”？究其原因，主要是基于中小民營(yíng)企業(yè)的自身素質(zhì)和外部市場(chǎng)環(huán)境決定的。具體而言，有以下幾個(gè)方面：

　　一、市場(chǎng)不了解、投資盲目

　　“模仿、跟風(fēng)”是中國(guó)企業(yè)的重要特點(diǎn)，特別是中小民營(yíng)企業(yè)，看到什么行業(yè)賺錢，大家一窩蜂往上靠，都想分一杯羹。等大多數(shù)人都發(fā)現(xiàn)是個(gè)能賺錢的項(xiàng)目時(shí)，其實(shí)已經(jīng)晚了，已錯(cuò)過(guò)了最佳的進(jìn)入時(shí)機(jī)，因?yàn)榇藭r(shí)跟進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)很多。此時(shí)跟進(jìn)的企業(yè)，最終的結(jié)果都不是很理想。當(dāng)然，如果企業(yè)的資金實(shí)力強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)能力強(qiáng)，渠道網(wǎng)絡(luò)管控能力強(qiáng)，可能會(huì)取得成功，但這些條件往往也是中小民營(yíng)企業(yè)欠缺的！　

　　中小民營(yíng)企業(yè)因?yàn)檎w規(guī)模小，部門不健全，一個(gè)人同時(shí)做著幾個(gè)人的工作，沒(méi)有專門針對(duì)市場(chǎng)信息的“情報(bào)”部門，信息來(lái)源缺少渠道，信息反應(yīng)速度相對(duì)較慢，對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)完全依靠老板本人的商業(yè)嗅覺(jué)、敏感度或者老板本人的活動(dòng)圈子。具有很強(qiáng)商業(yè)嗅覺(jué)的民營(yíng)企業(yè)老板畢竟在少數(shù)，更多的中小民營(yíng)企業(yè)老板對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度一般，憑的是經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)來(lái)投資。很多中小民營(yíng)企業(yè)要么是首次創(chuàng)業(yè)，要么是跨行投資，抑或是轉(zhuǎn)行投資，都存在一個(gè)共同問(wèn)題，即對(duì)新進(jìn)入行業(yè)不了解，只看到項(xiàng)目的前景，市場(chǎng)完全需要去摸索。正因?yàn)閷?duì)行業(yè)、市場(chǎng)的不了解，進(jìn)去行業(yè)的時(shí)機(jī)把握不準(zhǔn)，對(duì)市場(chǎng)前景過(guò)于樂(lè)觀，對(duì)問(wèn)題考慮不足，以致很多中小民營(yíng)企業(yè)成了行業(yè)發(fā)展的炮灰和犧牲品！　

　　江浙沿海有很多的制造企業(yè)在房地產(chǎn)火暴時(shí)投資房地產(chǎn)行業(yè)，開始不務(wù)正業(yè)，由于房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)資金要求高，回款周期長(zhǎng)，受國(guó)家宏觀政策調(diào)控和經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響，房產(chǎn)市場(chǎng)不景氣，投資房地產(chǎn)行業(yè)的制造企業(yè)已在痛苦中掙扎，資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn)與日劇增，很多企業(yè)已經(jīng)放棄房產(chǎn)項(xiàng)目，虧本轉(zhuǎn)讓，回歸老本行，避免企業(yè)破產(chǎn)。

　　二、做事無(wú)計(jì)劃，市場(chǎng)沒(méi)規(guī)劃

　　計(jì)劃可以提高辦事效率，規(guī)劃有助于企業(yè)發(fā)展。但很多的企業(yè)往往沒(méi)有計(jì)劃，沒(méi)有規(guī)劃，老板想到哪里是哪里，這主要是基于老板長(zhǎng)期以來(lái)就沒(méi)有形成做計(jì)劃的習(xí)慣。以前創(chuàng)業(yè)時(shí)，要么是單槍匹馬要么是夫妻而人或父子兵，即使有幾個(gè)員工也是直接分派下去，無(wú)所謂計(jì)劃、規(guī)劃什么的，但此一時(shí)彼一時(shí)，以前的市場(chǎng)環(huán)境與現(xiàn)在已經(jīng)完全不同，競(jìng)爭(zhēng)也沒(méi)有現(xiàn)在這么激烈。因此企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃和工作計(jì)劃對(duì)于現(xiàn)在的中小民營(yíng)企業(yè)來(lái)講顯得至關(guān)重要，一但方向錯(cuò)誤，走了彎路，錯(cuò)過(guò)一兩年的時(shí)間，也許企業(yè)的命運(yùn)就會(huì)是天上和地下的區(qū)別。因?yàn)橥械母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓住了機(jī)會(huì)，發(fā)展壯大了，但您還處于剛起步的階段，等您發(fā)展到一定的階段，對(duì)方已成行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，規(guī)則由他制定，你又怎么去競(jìng)爭(zhēng)呢？

　　我們經(jīng)常遇到一些老板，對(duì)采用什么方式啟動(dòng)市場(chǎng)，針對(duì)哪個(gè)市場(chǎng)先啟動(dòng)，采用何種宣傳方式等不清楚或者是確定后又決定不對(duì)，想改變思路。只有有了明確的戰(zhàn)略方向后，才能制定具體的策略方針和市場(chǎng)計(jì)劃。

　　曾今，我見過(guò)一家做中醫(yī)保健品的企業(yè)，老板對(duì)市場(chǎng)不熟悉、不了解，但對(duì)產(chǎn)品很了解，因?qū)κ袌?chǎng)沒(méi)規(guī)劃，工作沒(méi)計(jì)劃，導(dǎo)致門店遲遲開不出來(lái)，一拖就是半年時(shí)間，光是門店房租就浪費(fèi)了好幾萬(wàn)元，最要命的是影響了招商的推進(jìn)工作，錯(cuò)過(guò)了招商的最佳時(shí)間。因?yàn)檫@家門店是該企業(yè)的樣板店（形象店），市場(chǎng)宣傳和操作模式需要在形象店驗(yàn)證并完善，總結(jié)出一套可復(fù)制的“整店輸出”模式，只有這樣，才能快速擴(kuò)張和發(fā)展。同時(shí)由于原材料和生產(chǎn)的問(wèn)題，影響到企業(yè)當(dāng)年的效益，本可以有良好的發(fā)展局面，結(jié)果企業(yè)出現(xiàn)危機(jī)而轉(zhuǎn)型。

　　三、請(qǐng)團(tuán)隊(duì)卻不放權(quán)于團(tuán)隊(duì)

　　“任人唯親”是中小民營(yíng)企業(yè)的共性，很多中小民營(yíng)企業(yè)在涉及公司核心利益的重要部門都由親戚或朋友把持著，因?yàn)閷?duì)外請(qǐng)的人員不放心。但是，由于老板對(duì)行業(yè)、市場(chǎng)的不了解，又不得不外請(qǐng)專業(yè)的經(jīng)理人或團(tuán)隊(duì)來(lái)操作項(xiàng)目。這種矛盾的心理在工作中的直接體現(xiàn)，就是影響到工作的推進(jìn)速度，老板親歷親為，事無(wú)具細(xì)，面面俱到，大到公司的發(fā)展方向、市場(chǎng)模式、廣告宣傳計(jì)劃、營(yíng)銷計(jì)劃；小到一張單頁(yè)、名片的設(shè)計(jì)，甚至是里面的文字用語(yǔ)也逐一把關(guān)。老板很辛苦，員工也辛苦，老板因?yàn)橐紤]的事情太多，員工要應(yīng)付的工作很多，還要理解老板的意圖，一二次與老板思路不一樣后，在老板心中從此無(wú)好印象，職業(yè)發(fā)展也就無(wú)從談起了。

　　術(shù)有專攻，人各有長(zhǎng)，即使是作為一個(gè)企業(yè)的老板，也不一定是個(gè)全才，什么都懂，又很專業(yè)，即使是這樣，老板也沒(méi)有三頭六臂，再說(shuō)人的精力總是有限的，所有的事情不可能都自己來(lái)做，忙得得過(guò)來(lái)嗎？如果可以，很遺憾地告訴您，您目前還是個(gè)體戶，不需要請(qǐng)人；否則就必須有人來(lái)協(xié)助您完成。老板有老板的工作，員工有員工的工作；如果老板來(lái)做員工的工作，那么項(xiàng)目肯定做不好；如果員工做老板的工作，要么是員工離開老板的先兆，要么是企業(yè)給員工的歸屬感很強(qiáng)，激發(fā)了員工的企業(yè)責(zé)任感，對(duì)企業(yè)的發(fā)展有推動(dòng)作用。

　　專業(yè)的人做專業(yè)的事，這是現(xiàn)代職業(yè)社會(huì)的重要原則，如果請(qǐng)了職業(yè)團(tuán)隊(duì)又不信任，既是金錢的浪費(fèi)，更是資源的浪費(fèi)。更重要的是影響到員工的心情狀態(tài)，時(shí)間一久，難免會(huì)有牢騷或議論，影響的是整個(gè)公司的工作氛圍，最終影響的是企業(yè)發(fā)展。這樣的企業(yè)老板很多，我也遇到過(guò)，老板管得很多，也管得很累，天天休息不好，事情一再延后，結(jié)果大家都不滿意，影響業(yè)績(jī)、影響發(fā)展。

　　四、重眼前利益失長(zhǎng)遠(yuǎn)利益

　　很多中小民營(yíng)企業(yè)都看重眼前利益，這么說(shuō)并不是說(shuō)眼前利益不重要；其實(shí)重視眼前利益也沒(méi)有錯(cuò)，但如果一味追求眼前利益而失去長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，影響到公司的發(fā)展就得不償失了！周末加班，加班只給調(diào)休，節(jié)假日加班不按法定發(fā)工資；出差補(bǔ)貼少，客戶接待費(fèi)用少；售后服務(wù)差或沒(méi)有售后服務(wù)；市場(chǎng)宣傳少；招商急功近利等等，都是企業(yè)重眼前利益的體現(xiàn)。　

　　員工應(yīng)聘到企業(yè)主要是賺錢，其次是事業(yè)和榮譽(yù)，只有當(dāng)生活達(dá)到一定的階段，基本的物質(zhì)需求解決了，才會(huì)更多考慮事業(yè)和榮譽(yù)方面的事情。在當(dāng)下，大部分企業(yè)都實(shí)行五天工作制（服務(wù)行業(yè)除外），上六天班則會(huì)讓員工心理有疙瘩，除非工資高出很多，否則寧愿選擇少的那個(gè)；很多80、90后的年輕二代農(nóng)民工，面對(duì)加班工資，他們堅(jiān)決說(shuō)“不”。即使工廠給加班工資也當(dāng)然即使選擇了，如果沒(méi)有好的發(fā)展，在有合適機(jī)會(huì)時(shí)也會(huì)再次選擇。其實(shí)，只要提高工作效率，五天完全可以完成六天的工作，況且每天真正高效率的工作時(shí)間只有兩個(gè)小時(shí)。當(dāng)然還有的企業(yè)，加班只給調(diào)休，如果手頭上有事情一直忙，就一直不能休，以至幾年合在一起，有幾個(gè)月的調(diào)休時(shí)間卻沒(méi)法調(diào)休！要么企業(yè)則會(huì)被員工炒了魷魚，要么員工身心具疲，影響工作狀態(tài)。至于節(jié)假日加班不按法定發(fā)工資的企業(yè)，則是不得人心，員工即使不表現(xiàn)出來(lái)，心理的意見也很大，最終影響的肯定是企業(yè)的效益。其實(shí)不管是那一種情況，員工帶著壞心情工作肯定不會(huì)有太高的工作效率。

　　招商上的急功近利則會(huì)壞了企業(yè)的名聲，如果企業(yè)堅(jiān)持做品牌的話，就必須做口碑，不能一味地為了回款，什么都承諾，什么都答應(yīng)，結(jié)果兌現(xiàn)不了，合作后又不管不顧，任客戶自生自滅，那么企業(yè)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和行業(yè)的口碑則會(huì)越做越臭，以致只要有人說(shuō)到該品牌，消費(fèi)者就使勁搖頭！這樣的品牌也就做到頭了，這是賺快錢的方式，但并不是做企業(yè)、做品牌的方式。做品牌，就必須先保證產(chǎn)品的質(zhì)量，其次是量力而為的支持與幫助。最開始，部分客戶因能力和資源問(wèn)題，沒(méi)有做起來(lái)是必然的，即使是這樣，客戶只會(huì)說(shuō)自己能力有問(wèn)題，不會(huì)怪企業(yè)不負(fù)責(zé)。

　　適當(dāng)?shù)墓?jié)流是正確和有必要的，過(guò)度的重眼前利益而影響企業(yè)發(fā)展則是不合適的！

　　五、員工沒(méi)有歸屬感，缺乏責(zé)任心

　　中小企業(yè)相比大企業(yè)，由于員工少，互相比較熟悉，老板對(duì)員工的關(guān)注更多，更容易給員工以歸屬感，運(yùn)用得當(dāng)，對(duì)企業(yè)發(fā)展的初始階段很有意義。但很多中小民營(yíng)并不能做到，使企業(yè)失去重要的凝聚力和向心力，本來(lái)的優(yōu)勢(shì)卻變成劣勢(shì)，以致影響到企業(yè)的發(fā)展。

　　員工有歸屬感，則會(huì)有責(zé)任心。也許很多老板會(huì)說(shuō)，職業(yè)工作者應(yīng)該有最起碼的工作態(tài)度，但我想說(shuō)的是，打工者最基本的是賺錢，完成了本份的工作就可以，至于是不是把企業(yè)當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)看待，最多也是道德上的問(wèn)題，不屬于職業(yè)的范疇了。企業(yè)只有讓員工有歸屬感，感受到企業(yè)關(guān)懷以及人性化的管理，用情感留住員工的心才是重要的措施。近些年，很多民營(yíng)企業(yè)春節(jié)包車送工人返鄉(xiāng)過(guò)年和到員工家拜年活動(dòng)，就是情感和員工關(guān)懷的重要形式，是值得推崇的。

　　 與此相反的是，很多企業(yè)內(nèi)部缺少企業(yè)文化，缺少員工關(guān)懷，員工間交流很少，甚至哪里人都不知道，這樣的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)，我們又怎么能奢望他們配合默契，效益很高呢！有的企業(yè)老板，則會(huì)不時(shí)監(jiān)督員工的工作，只要看到你一直坐在辦公桌上，他就感覺(jué)心理踏實(shí)，至于效率的問(wèn)題好象與他無(wú)關(guān)。有的企業(yè)則會(huì)不時(shí)有人在辦公座位間穿梭，目的就是看看員工都在做什么，是在工作還是學(xué)習(xí)，還是在玩，抑或是與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。當(dāng)然有的企業(yè)則與時(shí)代同步，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和電話監(jiān)控，隨時(shí)觀察員工和業(yè)務(wù)員的工作狀態(tài)。適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督是需要的，但監(jiān)督需要一定的方法和技巧，否則就會(huì)讓員工反感，適得其反，讓員工人否于事，工作效率低下，團(tuán)隊(duì)士氣消沉，企業(yè)一盤散沙，倒閉也就早晚了。

　　六、融資難，競(jìng)爭(zhēng)不平等

　　中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展到一定程度都會(huì)遇到資金瓶頸，沒(méi)有財(cái)力擴(kuò)大規(guī)模，提升企業(yè)服務(wù)水平和管理水平，錯(cuò)過(guò)發(fā)展壯大的最好時(shí)機(jī)。

　　融資難一直是中小民營(yíng)企業(yè)發(fā)展道路上的一大重要難題，由于銀行對(duì)企業(yè)的銷售、利潤(rùn)、資產(chǎn)等有嚴(yán)格的門檻要求，以致很多優(yōu)質(zhì)的中小民營(yíng)企業(yè)因?yàn)橐?guī)模達(dá)不到銀行的要求，而貸不到款，無(wú)法對(duì)產(chǎn)能、技術(shù)、管理、服務(wù)、宣傳等方面加大投入，錯(cuò)過(guò)了發(fā)展事跡；也有很多中小民營(yíng)企業(yè)，因?yàn)樾б婧脮r(shí)的盲目擴(kuò)張，經(jīng)濟(jì)環(huán)境一變差，企業(yè)就因?yàn)橘Y金砸在項(xiàng)目上，一時(shí)無(wú)法收回，銀行方面又貸不到款，資金鏈一斷，企業(yè)就破產(chǎn)，老板則跑路，最終受害的是員工。溫州及全國(guó)很多跑路老板都是這么出現(xiàn)的。雖然現(xiàn)在融資有很多的渠道，比如風(fēng)險(xiǎn)投資、企業(yè)間的轉(zhuǎn)借、民間借貸等，但銀行貸款仍是眾多企業(yè)最主要的融資渠道。

　　同時(shí)，中小民營(yíng)企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，所處的市場(chǎng)地位也不一樣，特別是面對(duì)有大型國(guó)有企業(yè)和行業(yè)巨頭競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，更是如此。如部門城市的衛(wèi)生醫(yī)療系統(tǒng)在藥品采購(gòu)招標(biāo)時(shí)，就設(shè)定了門檻，年銷售額達(dá)到多少規(guī)模，對(duì)于中小民營(yíng)企業(yè)特別是剛成立不久的企業(yè)來(lái)講，即使有再好的產(chǎn)品，那怕是市場(chǎng)上很有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品，因?yàn)殚T檻問(wèn)題直接拒之門外。又如國(guó)家推出的四萬(wàn)億經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，面向的是全國(guó)的基礎(chǔ)設(shè)施、重要項(xiàng)目等，在這些行業(yè)，更多的是國(guó)有企業(yè)、地方集體企業(yè)或大型民營(yíng)企業(yè)，中小民營(yíng)企業(yè)參與的更多是最后環(huán)節(jié)，賺的利潤(rùn)應(yīng)該也是最少的。

　　前事不忘, 后事之師。剖析中小民營(yíng)企業(yè)短命的原因, 從中汲取一定的教訓(xùn), 對(duì)現(xiàn)時(shí)尚在搏擊風(fēng)浪的企業(yè)有所警示和啟迪。德隆集團(tuán)、飛龍集團(tuán)、南德集團(tuán)、愛(ài)多集團(tuán), 這些企業(yè)曾輝煌一時(shí), 其失敗固然令人心痛, 但留給中小民營(yíng)企業(yè)家的卻是一筆寶貴的財(cái)富。

　　童慶德：資深營(yíng)銷策劃人。服務(wù)過(guò)知味觀、樓外樓、遠(yuǎn)洋建設(shè)等知名品牌，有著近二十個(gè)品牌的營(yíng)銷策劃和市場(chǎng)推廣實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有系統(tǒng)豐富實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷策劃理念，“病毒/恐嚇營(yíng)銷法”、“三維策劃法”等理論倡導(dǎo)與實(shí)踐者。多家新聞媒體專欄作家。mail:tong1212@126.com