騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁欒娜表示,騰訊新聞?chuàng)碛?ldquo;平臺(tái)聚合力”、“內(nèi)容生產(chǎn)力”和“價(jià)值影響力”三大營銷優(yōu)勢(shì),尤其是憑借騰訊新聞原創(chuàng)內(nèi)容,以豐富形態(tài)的原生廣告為載體,可幫助品牌講好品牌故事,提升品牌氣質(zhì)。
近日,騰訊新聞價(jià)值共贏峰會(huì)在京舉行,會(huì)議向業(yè)界拋出了“吸引有價(jià)值的注意力”的口號(hào)主張,可謂振聾發(fā)聵,這個(gè)主張不但值得所有的網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)和網(wǎng)編內(nèi)容生產(chǎn)者去思考,更對(duì)品牌營銷人具有啟發(fā)意義:流量固然重要,但是
能否通過優(yōu)質(zhì)、可信賴的內(nèi)容實(shí)現(xiàn)品牌與有價(jià)值注意力背后的用戶間的嫁接,消除我們和這個(gè)世界不對(duì)等、不透明的矛盾關(guān)系,實(shí)現(xiàn)與世界的同步也尤為重要。
有價(jià)值的注意力才是流量中的奢侈品
對(duì)傳統(tǒng)媒體而言,“三審三校”、新聞采編與經(jīng)營分離、堅(jiān)持準(zhǔn)確和權(quán)威是立身之本;但在長尾自媒體浪潮侵襲、內(nèi)容創(chuàng)業(yè)前赴后繼、算法當(dāng)?shù)?、?biāo)題黨橫飛的當(dāng)下,新聞守門人角色不僅被新技術(shù)和競(jìng)爭(zhēng)力量所威脅,而且可能也被它所服務(wù)的受眾所動(dòng)搖,我們離新聞?wù)嫦嘣絹碓竭h(yuǎn),以至于深度報(bào)道和新聞?wù){(diào)查正在成為稀缺品。
1685年,法國學(xué)者貝耶曾寫道:“我們有理由恐懼,每日以龐大數(shù)量不斷增長的書籍,會(huì)讓未來的幾個(gè)世紀(jì)陷入一個(gè)野蠻的情況,就像是羅馬帝國滅亡后的數(shù)世紀(jì)一樣。”幾百年后,PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速迭代,海量新聞資訊的充斥,讓貝耶困境變的更加現(xiàn)實(shí)逼仄。
其實(shí),真正讓我們對(duì)信息爆炸和過載產(chǎn)生焦慮的,不是信息太多,因?yàn)檫@個(gè)問題在數(shù)百年前貝耶的時(shí)代就已存在,而是信息過濾失敗所致、是缺乏能夠吸引有價(jià)值注意力的可信賴內(nèi)容所致——現(xiàn)實(shí)是太多的低價(jià)值內(nèi)容產(chǎn)生了大量的垃圾流量,消耗了用戶大量的時(shí)間,以至于有價(jià)值的注意力成了流量中的奢侈品。
有價(jià)值注意力戰(zhàn)爭(zhēng) 騰訊新聞的打法
無論是資訊內(nèi)容提供平臺(tái),或是品牌廣告主,一直都在追逐流量的戰(zhàn)場(chǎng)上競(jìng)逐,而騰訊新聞價(jià)值共贏峰會(huì)的召開,則顯示騰訊新聞?dòng)幸鈱⒏?jìng)爭(zhēng)拉升到新的維度,即對(duì)有價(jià)值深度、準(zhǔn)確內(nèi)容和有價(jià)值注意力人群的競(jìng)爭(zhēng)上來。
在為用戶提供有價(jià)值的內(nèi)容、消除信息冗余、節(jié)省時(shí)間方面,騰訊新聞的做法是技術(shù)分發(fā)+編輯團(tuán)隊(duì)并存的優(yōu)化策略,通過圖文和視頻立體化、時(shí)間軸梳理、多元化角度等方面的報(bào)道,提升信息濃度,使用戶端的屏內(nèi)資訊更豐富、垂直和細(xì)分。
同時(shí),在深度報(bào)道、原創(chuàng)出品、新聞查證、新聞辟謠等方面騰訊也投入巨大,尤其是在很多傳統(tǒng)媒體都在削減采編隊(duì)伍,甚至去掉了深度報(bào)道部的當(dāng)下,騰訊卻還在反其道而行之的加強(qiáng)深度報(bào)道團(tuán)隊(duì),難能可貴行為背后的初衷就是為有價(jià)值注意力人群精挑細(xì)選最有價(jià)值的新聞資訊內(nèi)容,還原新聞現(xiàn)場(chǎng)、拓展視野和刺破信息繭房。
據(jù)悉,多年來騰訊新聞提出并踐行事實(shí)派報(bào)道理念,就是為了在客觀、深度、多維、準(zhǔn)確的前提下,帶給讀者更多可感知、可信賴的高價(jià)值內(nèi)容:無論是剛需的強(qiáng)資訊新聞,還是消費(fèi)性和娛樂性為主的泛閱讀資訊。這也意味著騰訊新聞在追逐高價(jià)值注意力人群上的內(nèi)容差異化競(jìng)爭(zhēng)力已然形成。
專業(yè)媒體才能為品牌賺取廣告信任度
有價(jià)值注意力對(duì)媒體平臺(tái)而言,為什么重要?因?yàn)橛脩魧?duì)內(nèi)容好壞評(píng)判的敏感度增強(qiáng)了,用戶的認(rèn)知和辨別能力提升了,而且變得更加挑剔。用戶對(duì)新的敘事方式和生產(chǎn)主體,從過去單純好奇式的新鮮型消費(fèi),正在過渡為審慎式的理性消費(fèi)。
企鵝智酷發(fā)布的《2018中國媒體價(jià)值報(bào)告》顯示,在經(jīng)歷過自媒體浪潮的新鮮周期后,明確表示更信賴機(jī)構(gòu)媒體的網(wǎng)民,是信賴自媒體網(wǎng)民的3倍;而當(dāng)發(fā)生一個(gè)重大事件時(shí),更相信門戶網(wǎng)站和專業(yè)機(jī)構(gòu)媒體報(bào)道的網(wǎng)民比例,更是上漲到80%——而在同樣的情況下,相信社交網(wǎng)絡(luò)上信息的網(wǎng)民,比例僅為3.9%。
有價(jià)值注意力對(duì)品牌廣告主而言,為什么重要?同樣來自企鵝智酷的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)一條廣告出現(xiàn)在高質(zhì)量的深度報(bào)道或欄目里時(shí),網(wǎng)民對(duì)廣告的信任度達(dá)到75.9%,會(huì)對(duì)廣告產(chǎn)生“可信賴”的印象。而當(dāng)一條廣告出現(xiàn)在重大突發(fā)事件的準(zhǔn)確報(bào)道里時(shí),網(wǎng)民產(chǎn)生的信賴度也達(dá)到了33.6%。但當(dāng)廣告出現(xiàn)在一篇標(biāo)題夸張,制造噱頭的文章或者視頻里時(shí),廣告在網(wǎng)民心中的信賴度,卻僅有4.7%。
可見,用戶更信賴專業(yè)媒體的報(bào)道內(nèi)容,而用戶對(duì)廣告的信任度,甚至廣告投放效果,也與新聞專業(yè)性有剪不斷的強(qiáng)關(guān)聯(lián),品牌廣告主在營銷投放上,也到了該追求有價(jià)值注意力的關(guān)鍵時(shí)刻了。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群副總裁欒娜表示,騰訊新聞?chuàng)碛?ldquo;平臺(tái)聚合力”、“內(nèi)容生產(chǎn)力”和“價(jià)值影響力”三大營銷優(yōu)勢(shì),尤其是憑借騰訊新聞原創(chuàng)內(nèi)容,以豐富形態(tài)的原生廣告為載體,可幫助品牌講好品牌故事,提升品牌氣質(zhì)。
例如,在騰訊新聞與林肯中國聯(lián)手推出的“12小時(shí)直播探秘北緯30°”案例中,騰訊新聞?wù)狭巳脚_(tái)資源,以五路信號(hào)跨越地球三大洲,總計(jì)12小時(shí)超長直播,運(yùn)用了多種直播黑科技,節(jié)目制作的精良水準(zhǔn)可以挑戰(zhàn)傳統(tǒng)電視直播。而騰訊新聞品牌故事編輯室以強(qiáng)大內(nèi)容策劃力將神秘的“北緯30°”與林肯SUV“尋•造不凡”的品牌定位完美融合,讓受眾在探秘的同時(shí),無形加深了對(duì)品牌的認(rèn)知與好感。
資訊的視頻化、新聞的立體化、內(nèi)容的無縫鏈條化、閱讀式消費(fèi)和互動(dòng)式消費(fèi)的融合化正在成為趨勢(shì),以消費(fèi)長度為增長關(guān)鍵的勢(shì)能紅利,已經(jīng)逐步完成了上一輪的勢(shì)能爆發(fā)期,而以消費(fèi)寬度和深度的勢(shì)能紅利,才剛剛開啟。毫無疑問,在未來,誰能在同樣的單位時(shí)間里為用戶創(chuàng)造出更高濃度的信息價(jià)值,誰就能吸引更多的有價(jià)值注意力用戶,從而實(shí)現(xiàn)與品牌的共贏。