一、管理中的陰陽之道
 

　　1.一個感性的老板在煽動，一個理性的總經(jīng)理在執(zhí)行。
 

　　2.一個外向的老板在激勵，一個內(nèi)向的總經(jīng)理在操作。
 

　　3.一個董事長在思考，一個總經(jīng)理在實踐。這才是完美的配合，才是成長的必備。古人說：一陰一陽謂之道，管理的道也是如此。
 

　　二、管理忌六心
 

　　1.私心，必讓你威信掃地；
 

　　2.貪心，必讓你立場錯亂；
 

　　3.妒心，必讓你喪失理智；
 

　　4.偏心，必使團隊內(nèi)訌；
 

　　5.疑心，必使同伴離散；
 

　　6.粗心，必然功敗垂成。
 

　　需要的是公心、恒心、耐心、細心、小心、操心。當(dāng)老大是不容易的，哪怕只是個小主管。
 

　　三、管理者十大素質(zhì)
 

　　1.處事冷靜，但不優(yōu)柔寡斷；
 

　　2.做事認真，但不求事事“完美”；
 

　　3.關(guān)注細節(jié)，但不拘泥于小節(jié)；
 

　　4.協(xié)商安排工作，絕少發(fā)號施令；
 

　　5.關(guān)愛下屬，懂得惜才愛才；
 

　　6.對人寬容，甘于忍讓；
 

　　7.嚴以律己，以行動服人；
 

　　8.為人正直，表里如一；
 

　　9.謙虛謹慎，善于學(xué)習(xí)；
 

　　10.不滿足于現(xiàn)狀，但不脫離現(xiàn)實。
 

　　四、如何讓下屬對你忠誠？
 

　　1.思考全面，小處著手。
 

　　2.懂得培養(yǎng)，量少而精。
 

　　3.信任下屬，換位思考。
 

　　五、績效管理三守訣
 

　　1.一中心原則：績效。
 

　　2.六授權(quán)步驟：解釋工作重要性、說明主管要求、界定職權(quán)范圍、協(xié)商最后期限、下屬反應(yīng)、追蹤控制；
 

　　3.七職場原則：匯報工作說結(jié)果、請示工作說方案、總結(jié)工作說流程、布置工作說標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)心下級問過程、交接工作講道德、回憶工作說感受！