當(dāng)然每個形式都有不同，但有一些品格是要保持一致的。最近美國管理咨詢公司Avondale的管理總監(jiān)和合伙人Karl Stark和Bill Stewart最近撰文，特別提到了偉大經(jīng)理人的6個品格，而且當(dāng)這6個品格同時作用時，偉大經(jīng)理人都顯現(xiàn)出來了。
1、他們知道什么可以激勵他們的員工
一些員工是被錢和職位來驅(qū)動，一些則是追求實現(xiàn)工作和生活的平衡。好的經(jīng)理人理解每個員工的優(yōu)先順序，并且會找到方法為他們以及全公司的創(chuàng)造價值。其中的挑戰(zhàn)是沒有整齊劃一的方法。通過花時間和你的員工在一起，找到他們的辦公室內(nèi)和辦公室外的興趣點，你就會發(fā)現(xiàn)什么可以激勵他們，把他們工作做到最好。
2、他們讓他們的員工為了成功而協(xié)作
對于企業(yè)家，要改變一句格言，這句格言是“如果我想某件事能被正確的完成，我應(yīng)該自己來做。”是困難的。但是偉大的經(jīng)理人確信他們的員工有機會學(xué)習(xí)，并且可以獨立運作。松手的韁繩不僅可以在團隊中鼓勵成長，也能讓你抽身為了更高水平的任務(wù)。這一步的關(guān)鍵部分是從一開始就和你的員工設(shè)立清楚的期望值，以致每個人是在相同的假設(shè)前提下工作。
3、他們會挑戰(zhàn)并且拓展他們的手下
當(dāng)你的員工顯示了獨立工作能力時，偉大經(jīng)理人會繼續(xù)找到方法來挑戰(zhàn)他們現(xiàn)有的技能模式，拓展他們進入一個項目的完全自己的領(lǐng)域中。鼓勵敞開的談話是關(guān)鍵，這樣可以確保你不是在壓任務(wù)。建立一種不斷技能提升的文化會讓你的員工不致于停滯不前，同時也能讓你的員工對于企業(yè)來說，更有價值。
4、他們會從錯誤中學(xué)習(xí)
挑戰(zhàn)員工去承擔(dān)新任務(wù)和擴展他們的技能不可避免會導(dǎo)致他們犯錯誤。偉大經(jīng)理人會給員工犯錯誤，何從錯誤中學(xué)習(xí)的自由。無論什么時候，在低風(fēng)險的環(huán)境下，安排超越某人舒適區(qū)域以外的任務(wù)，你可以減少對企業(yè)的風(fēng)險。對于整個學(xué)習(xí)過程中，及時提供反饋，諸如什么做的好，什么可以做的更好，是非常關(guān)鍵的。同樣重要的是，承認(rèn)你自己的錯誤來證實有負責(zé)任的能力。
5、他們知道何時表達“嚴(yán)厲的愛”
最高效的經(jīng)理人經(jīng)常是那些給最不讓人舒服反饋的人。他們知道何時，以及如何進行嚴(yán)厲的談話。這就是如何支持你的員工達到一個高標(biāo)準(zhǔn)，而這個標(biāo)準(zhǔn)是你知道他們可以實現(xiàn)的。通過理解你員工的能力，如果他們沒有達到最好的時候，能夠有一個建設(shè)性的交流，你會建立一個給你印象深刻的員工團隊。
6、他們支持他們的團隊
你的員工會把你看成同盟嗎？在這種工作關(guān)系的兩方面建立信任。你需要你的員工信任你，同樣你需要你信任你的員工向你不斷提供了好的工作。經(jīng)常地，在和領(lǐng)導(dǎo)力團隊的其他成員討論時，你是他們的代表。如果你的員工信任你在這樣的交談中在支持他們，他們更會被激勵，為你將工作做到最好，并且維系這種互惠的關(guān)系。
Karl Stark和Bill Stewart認(rèn)為學(xué)習(xí)有效的管理其他人，可以帶來一個更快樂，有更高生產(chǎn)效率的團隊，當(dāng)然也會有一個蒸蒸日上的企業(yè)。
