領(lǐng)導(dǎo)力,簡(jiǎn)單地說(shuō),就是領(lǐng)導(dǎo)能力。我發(fā)現(xiàn):領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)嫻熟的人,一定是領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)的人。凡領(lǐng)導(dǎo)者皆有能力,只不過(guò)能力有大小之分、高低不同。對(duì)于低能的領(lǐng)導(dǎo),誰(shuí)也不敢恭維他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)能力超強(qiáng)者,人們可能會(huì)說(shuō)他很有領(lǐng)導(dǎo)才能,也有人會(huì)說(shuō)他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)不錯(cuò)。如同唱歌,宋祖英唱得好,人們會(huì)贊美她表演藝術(shù)超群絕倫,普通人唱得好,人們最多會(huì)說(shuō)這人有些表演才能。能力和藝術(shù)屬于不同的層次,能力是基礎(chǔ),藝術(shù)是能力不斷提高,不斷積累,由量變到質(zhì)變的結(jié)晶。
這么一說(shuō),大家就很容易理解了,為什么那么多人講領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)說(shuō)得都是領(lǐng)導(dǎo)能力。雖然二者緊密相聯(lián),但畢竟是兩個(gè)概念。對(duì)此不做區(qū)分。就很容易把人引入歧途。我們打造領(lǐng)導(dǎo)力是可以的,打造領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)太難。但如果我們腳踏實(shí)地,放棄不切實(shí)際的幻想,從培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力做起,說(shuō)不定“無(wú)心插柳柳成蔭”,“得來(lái)全不費(fèi)功夫”,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)也日臻成熟起來(lái)了。
領(lǐng)導(dǎo)能力通常是指其聰明才智和工作能力,包括觀察能力、綜合能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力、預(yù)見(jiàn)能力、決策能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、社交能力等。領(lǐng)導(dǎo)者只有較好地具備以上這些能力,才能正確地認(rèn)識(shí)客觀世界,把握全局,運(yùn)籌帷幌,作出科學(xué)的決策,取得卓越成效。在現(xiàn)實(shí)工作中,人們都佩服那些才華橫溢的領(lǐng)導(dǎo)者,都樂(lè)意在其領(lǐng)導(dǎo)下工作。這是因?yàn)橐粋€(gè)有才能的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)成功希望,人們自然會(huì)對(duì)其產(chǎn)生一種敬佩感。
領(lǐng)導(dǎo)者核心的能力不是業(yè)務(wù)能力而是用人的能力,這種人際技能包括溝通、輔導(dǎo)、教練、激勵(lì)下屬、影響老板、影響同級(jí)部門、影響政府、與客戶打交道的技能等等。換句話說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)者不是自己做事,而是影響他人做事。要提升以下的十二項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)技能:
一、政府公關(guān)能力
對(duì)于市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)豐富的跨國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō),有效的政府公關(guān)與企業(yè)的戰(zhàn)略管理一樣重要:后者可以保證企業(yè)發(fā)展沿著正確的道路前進(jìn),而前者則可以加速企業(yè)在正確的道路上發(fā)展得更快。所以,幾乎每家跨國(guó)企業(yè)在進(jìn)入中國(guó)之后,都將構(gòu)建良好的政府關(guān)系提升到企業(yè)戰(zhàn)略的層面加以重視。
因?yàn)?,在中?guó)這個(gè)潛規(guī)則復(fù)雜的商業(yè)社會(huì)中,來(lái)自政府的監(jiān)管或者支持往往在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中扮演異乎尋常重要的角色。所以,一個(gè)成功的企業(yè)至少必須兼?zhèn)鋬煞N能力,一種是把做企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)好的能力,另一種是政府公關(guān)能力,成功的政府公關(guān)可以讓企業(yè)的發(fā)展事半功倍。
二、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行能力
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不管身處在哪一個(gè)層次,都要明確企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),并有為該目標(biāo)實(shí)現(xiàn)而不懈努力的信心和決心。要準(zhǔn)確理解領(lǐng)悟上級(jí)的指示、指令精神,服從上級(jí)部署和要求,把貫徹上級(jí)的精神與本單位、本部門工作緊密結(jié)合起來(lái),確保上級(jí)部署執(zhí)行到位。