一般人心目中的企業(yè)家都是那種有著偉大夢(mèng)想和堅(jiān)定不移決心的人，他們能夠勇往直前克服任何障礙將夢(mèng)想變成現(xiàn)實(shí)。夢(mèng)想這一部分無可非議，但成功的企業(yè)家已經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一個(gè)新產(chǎn)品或服務(wù)的極度不確定性通常需要我們進(jìn)行很多路線調(diào)整，或者找到“支點(diǎn)”，才能最終找到成功的方法.
這一事實(shí)激發(fā)了一種新的創(chuàng)業(yè)觀，極大地提高了這些路線糾正的效率和速度。這種創(chuàng)業(yè)觀由硅谷創(chuàng)業(yè)者兼作家埃里克·里斯(EricRies)倡導(dǎo)。他有關(guān)這一題材的新書《精益創(chuàng)業(yè)》(TheLeanStartup)闡述了當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者如何通過持續(xù)創(chuàng)新來創(chuàng)造成功的企業(yè)。
埃里克提倡設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候使其只具備能夠迎合目標(biāo)消費(fèi)者群體的最精簡(jiǎn)功能組合，并迅速將其投放市場(chǎng)，測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)，隨后重復(fù)。在書中，他非常到位地論證了為何建立一個(gè)管理體系——而不是依賴于直覺反應(yīng)——來進(jìn)行所需的路線調(diào)整(圍繞某些支點(diǎn))能大大提高成功的幾率。
不同的支點(diǎn)有各自的用處，每一個(gè)支點(diǎn)的設(shè)計(jì)都是為了用來考驗(yàn)一個(gè)產(chǎn)品、商業(yè)模式以及增長(zhǎng)動(dòng)力的某個(gè)假設(shè)的可靠性。以下是埃里克對(duì)十大最重要支點(diǎn)的總結(jié)：
支點(diǎn)一：近觀。在這種情況下，原先產(chǎn)品的一個(gè)功能或特點(diǎn)本身變成了整個(gè)產(chǎn)品。它強(qiáng)調(diào)了“專注”的重要性，以及在被迅速、高效推出時(shí)，“最簡(jiǎn)化可實(shí)行產(chǎn)品”(minimumviableproduct)的價(jià)值。
支點(diǎn)二：遠(yuǎn)觀。與一的情況相反，有時(shí)候一個(gè)單一的功能不足以支撐起一整個(gè)消費(fèi)者產(chǎn)品組合。在這種情況下，原先整個(gè)產(chǎn)品變成了一個(gè)更大產(chǎn)品的單一功能。
支點(diǎn)三：消費(fèi)者細(xì)分。你的產(chǎn)品可能會(huì)吸引消費(fèi)者，但不是你原先預(yù)想的那一批。也就是說，它解決了一個(gè)真正存在的問題，但需要被定位到真正看重這一產(chǎn)品的細(xì)分群體，并且針對(duì)那一群體進(jìn)行產(chǎn)品最優(yōu)化。
支點(diǎn)四：消費(fèi)者需求。當(dāng)早期消費(fèi)者反饋顯示被解決的問題不是非常重要，或者價(jià)格過于昂貴時(shí)，你需要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行重新定位，乃至找到一個(gè)真正值得解決的問題，推出全新的產(chǎn)品。
支點(diǎn)五：平臺(tái)。它指的是從應(yīng)用向平臺(tái)之間的過渡，或反其道而行之。很多公司創(chuàng)始人都將他們的解決方案視為未來產(chǎn)品的平臺(tái)，只是暫時(shí)還沒有一個(gè)恰到好處的應(yīng)用。大多數(shù)消費(fèi)者買的都是解決方案，而不是平臺(tái)。
支點(diǎn)六：商業(yè)架構(gòu)。杰弗里·摩爾(GeoffreyMoore)在很多年前觀察發(fā)現(xiàn)，存在兩種主要的商業(yè)架構(gòu)：高利潤(rùn)率、低產(chǎn)量(復(fù)雜系統(tǒng)模式)，或者薄利多銷(大量交易模式)。你無法兩全其美。
支點(diǎn)七：價(jià)值捕獲。它指的是貨幣化或營(yíng)收模式。初創(chuàng)企業(yè)捕獲價(jià)值的方式變動(dòng)會(huì)對(duì)公司、產(chǎn)品和營(yíng)銷策略產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。“免費(fèi)”模式并不能捕獲太多的價(jià)值。
支點(diǎn)八：增長(zhǎng)引擎。近年來大多數(shù)初創(chuàng)企業(yè)都使用以下三種主要的增長(zhǎng)模式之一：病毒式、黏性式以及付費(fèi)式的增長(zhǎng)模型。選擇正確的模式能夠極大地影響增長(zhǎng)速度和盈利能力。
支點(diǎn)九：渠道。在銷售術(shù)語中，一家公司將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者的機(jī)制被稱作銷售渠道或分銷渠道。將渠道作為支點(diǎn)通常需要企業(yè)具有獨(dú)特的定價(jià)、功能特點(diǎn)，以及有競(jìng)爭(zhēng)力的定位調(diào)整。
支點(diǎn)十：技術(shù)。有時(shí)候一家初創(chuàng)企業(yè)會(huì)發(fā)現(xiàn)，使用一種完全不同的技術(shù)也可能解決同樣的問題。這在當(dāng)新技術(shù)可以提供低廉的價(jià)格和/或上乘的表現(xiàn)來提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候尤為有效。
每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者在開發(fā)一種產(chǎn)品的時(shí)候都要面臨何時(shí)堅(jiān)持某個(gè)支點(diǎn)、何時(shí)堅(jiān)持下去的抉擇。如果問問大多數(shù)決定進(jìn)行路線調(diào)整的創(chuàng)業(yè)者，他們會(huì)告訴你，他們只后悔當(dāng)初沒有更快地作出這一決定。實(shí)際上，一家初創(chuàng)企業(yè)的前進(jìn)之路不是用金錢而是他們所堅(jiān)持圍繞的支點(diǎn)鋪就的。你為更快達(dá)到進(jìn)行這些調(diào)整做了哪些努力呢?
