Facebook創(chuàng)始人 馬克·扎克伯格
春節(jié)后的新聞里,最吸引人眼球的就是Facebook即將上市的消息,750億~1000億美元的估值打破了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)IPO的估值紀(jì)錄。且不說(shuō)27歲的創(chuàng)始人扎克伯格即將富可敵國(guó),就連給Facebook畫涂鴉的人,也因此成了億萬(wàn)富翁。而從領(lǐng)導(dǎo)力的角度,值得關(guān)心的卻是8年前從哈佛輟學(xué)的扎克伯格如何駕馭估值與麥當(dāng)勞相當(dāng)、比波音公司還要牛兩倍的巨無(wú)霸公司。年輕的扎克伯格將面臨怎樣的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)?
躍遷式管理者的先天不足
根據(jù)拉姆·查蘭在《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》一書中的描述,扎克伯格已經(jīng)位于領(lǐng)導(dǎo)力管道的第六階段:從集團(tuán)高管到首席執(zhí)行官。作為互聯(lián)網(wǎng)新生代最成功的代表,扎克伯格數(shù)年間跨越了集團(tuán)高管,事業(yè)部總經(jīng)理,事業(yè)部副總經(jīng)理,部門總監(jiān)等諸多層級(jí),直接從一線經(jīng)理成為了CEO。可是,商業(yè)上的成功并不意味著領(lǐng)導(dǎo)力的成功,相反可能是災(zāi)難。從不長(zhǎng)的風(fēng)險(xiǎn)投資歷史上,我們已經(jīng)不斷地看到重復(fù)上演的一幕——創(chuàng)始人在上市之后被迫離開自己親手創(chuàng)辦的公司,表面上的原因都是因?yàn)槲茨苓_(dá)到市場(chǎng)的期望,其深層次的原因,是這些人沒(méi)有駕駛大型公司的管理經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)導(dǎo)力。
但是,領(lǐng)導(dǎo)力無(wú)法速成,如扎克伯格這樣越級(jí)擔(dān)任CEO,還是會(huì)為缺乏必要的經(jīng)驗(yàn)而付出代價(jià)。他們可能從未學(xué)會(huì)重視他人的成功,或者駕輕就熟地管理多個(gè)業(yè)務(wù)單元。他們?nèi)缤俗鄙w機(jī)光臨制高點(diǎn)的特種兵,從內(nèi)心中很難理解胼手胝足、披荊斬棘在叢林中打拼的普通軍官和士兵。這種差異使得他們難以激勵(lì)一線員工,團(tuán)結(jié)各個(gè)部門,教練輔導(dǎo)下屬,提出正確問(wèn)題,以及從支持部門中得到有益的建議。
隨著經(jīng)濟(jì)的高速成長(zhǎng),中國(guó)的管理者也在速成,我們看到越來(lái)越多的二十七八歲的總監(jiān),他們管理200~300人。他們大多數(shù)“火線入黨”,可能是編程高手,可能是銷售冠軍,因業(yè)績(jī)突出而迅速升遷。在互聯(lián)網(wǎng)或快速發(fā)展的新興經(jīng)濟(jì)公司,這種現(xiàn)象比比皆是。這種躍遷式發(fā)展帶來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)卻很少被人提及與關(guān)注。