目前，網(wǎng)絡(luò)正以前所未有的速度向前發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)的全球化奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，面對(duì)全球競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)為了立于不敗之地，越來(lái)越重視信息的收集與利用，尤其是在網(wǎng)上收集競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)。網(wǎng)絡(luò)通過(guò)桌面訪問(wèn)的方式提供各種各樣的免費(fèi)或者低成本的信息?！?br /> 　　那么，應(yīng)該如何合法地在網(wǎng)上收集獲取您競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情報(bào)呢？

　　1. 定期瀏覽相關(guān)網(wǎng)站

　　查找產(chǎn)品信息最直接的方法就是從有關(guān)公司、商店、行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上查找。國(guó)外領(lǐng)先產(chǎn)品的今天可能就是我們產(chǎn)品的明天，了解國(guó)外新產(chǎn)品的情況及發(fā)展趨勢(shì)，對(duì)幫助我們自己開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品極有幫助。查找產(chǎn)品信息最直接的方法就是從有關(guān)公司、商店、行業(yè)協(xié)會(huì)的網(wǎng)站上查找。特別是在生產(chǎn)廠家的站點(diǎn)上，往往會(huì)有對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)性能信息的詳細(xì)說(shuō)明。如我們有不明白之處，還可發(fā)電子郵件詢(xún)問(wèn)。我們不妨選擇國(guó)外幾家業(yè)內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)，定期訪問(wèn)他們的網(wǎng)站，跟蹤他們的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息。最好的辦法是假裝為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客?！?/p>

　　2. 經(jīng)常參加行業(yè)聊天室　

　　由于企業(yè)一般有較強(qiáng)的保密意識(shí)，所以在其網(wǎng)站上公布的信息常常經(jīng)過(guò)特殊加工，一般深度不夠，而且時(shí)效性較差，往往是企業(yè)已經(jīng)或即將推出的新產(chǎn)品的信息。如何獲取質(zhì)量更好的信息呢？參加行業(yè)聊天室是一個(gè)好辦法。特別是技術(shù)人員組成的聊天室。在不經(jīng)意的閑聊中，說(shuō)者無(wú)心，聽(tīng)者有意，往往可以得到很多有價(jià)值的信息。

　　3. 注意跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)上招聘廣告

　　現(xiàn)在，出現(xiàn)各種各樣招聘與求職網(wǎng)站。通過(guò)網(wǎng)站召賢納士幾乎被所有的上網(wǎng)公司所采用。分析和研究這些網(wǎng)上招聘廣告，我們可以獲取許多競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，能了解該公司所使用的技術(shù)、策略、研究和開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，甚至擴(kuò)張計(jì)劃等。

　　產(chǎn)品是需要人來(lái)開(kāi)發(fā)的，從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司對(duì)應(yīng)聘人員技術(shù)背景的要求上，我們可以判斷出其新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本方向。網(wǎng)上有無(wú)數(shù)招聘網(wǎng)站，我們可以從中選擇幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手經(jīng)常發(fā)布招聘廣告的站點(diǎn)，觀察他們的人員需求情況，特別是對(duì)技術(shù)人員的需求情況?！?/p>

　　4. 查找專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)　

　　由于專(zhuān)利審批需要一定時(shí)間，而且需要公布專(zhuān)利的一般資料，所以，觀察競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的專(zhuān)利申請(qǐng)情況是了解其新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃的途徑之一，網(wǎng)上也可查找專(zhuān)利。我們可以直接通過(guò)專(zhuān)利數(shù)據(jù)庫(kù)或委托專(zhuān)利事務(wù)所代理查詢(xún)?！?/p>

　　根據(jù)聯(lián)合國(guó)權(quán)威部門(mén)統(tǒng)計(jì)，約有90%～95%的新技術(shù)是在專(zhuān)利文獻(xiàn)中報(bào)道的。通過(guò)檢索競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在某一技術(shù)領(lǐng)域申請(qǐng)的專(zhuān)利，并對(duì)這些專(zhuān)利及專(zhuān)利文獻(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行深入分析，便能判斷出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究與開(kāi)發(fā)方向、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略以及產(chǎn)品和技術(shù)優(yōu)勢(shì)等。專(zhuān)利申請(qǐng)的成功就意味著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在未來(lái)幾年里獨(dú)占這一市場(chǎng)。而且利用專(zhuān)利文獻(xiàn)引進(jìn)最新技術(shù)也是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要的途徑。

　　5 .網(wǎng)頁(yè)——競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的新載體

　　網(wǎng)頁(yè)是傳遞、加工和處理信息的主要途徑，是傳遞網(wǎng)上信息的最重要的視頻載體。通過(guò)搜索各種網(wǎng)頁(yè)，不難發(fā)現(xiàn)非常有價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)線索，例如，網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)道，網(wǎng)上合同的詳細(xì)資料、設(shè)備說(shuō)明書(shū)、新設(shè)備、企業(yè)間的兼并與聯(lián)盟、市場(chǎng)策略、研究與開(kāi)發(fā)活動(dòng)、擴(kuò)張計(jì)劃、工廠的產(chǎn)量、合作方式、客戶(hù)名單、技術(shù)實(shí)施等。另外，專(zhuān)利和商標(biāo)網(wǎng)站、Usenet上的討論組、招聘廣告和簡(jiǎn)歷網(wǎng)站、政府網(wǎng)站、公司主頁(yè)、地方新聞報(bào)紙雜志網(wǎng)站以及商貿(mào)出版物等都是獲取競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的有效途徑。以飲料工業(yè)為例，將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的名稱(chēng)與“客戶(hù)”這個(gè)詞進(jìn)行組配，用搜索引擎進(jìn)行檢索發(fā)現(xiàn)許多同行公司的網(wǎng)站，其中一個(gè)網(wǎng)站提供了有用的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)：該公司網(wǎng)站把自己先進(jìn)設(shè)備作為成功的例子進(jìn)行宣傳，張貼生產(chǎn)線的特寫(xiě)鏡頭照片。文章中提供了照片、產(chǎn)量、所采用的生產(chǎn)線、紙版包裝的制造商以及包裝的主流等?！?/p>