戰(zhàn)略沒有細(xì)節(jié)就等于一堆廢紙
研究發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者之所以失敗，主要是因?yàn)閯?chuàng)業(yè)者沒有足夠地關(guān)注細(xì)節(jié)。對于那些即將創(chuàng)業(yè)或者正在創(chuàng)業(yè)的人來說，細(xì)節(jié)對戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。馬云非常強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)在戰(zhàn)略執(zhí)行中的關(guān)鍵作用，馬云說：“戰(zhàn)略沒有細(xì)節(jié)就是一堆廢紙。”
2007年11月6日，阿里巴巴的成功上市創(chuàng)造了中國互聯(lián)網(wǎng)公司首個市值超過200億美元的神話，一舉成為全球第二大互聯(lián)網(wǎng)融資公司。電子商務(wù)類企業(yè)創(chuàng)造客戶終于有了一個漂亮的成功案例。而在整個2007年，這已不單單是阿里巴巴一家公司的里程碑，更是整個B2B行業(yè)濃墨重彩的一年。
易觀國際總裁于揚(yáng)表示，互聯(lián)網(wǎng)下一個10年是電子商務(wù)的10年。更多的企業(yè)將通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行交易并發(fā)布企業(yè)信息。另有分析人士認(rèn)為，阿里巴巴的上市將引領(lǐng)中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開啟第四波上市潮流，這一波潮流將以電子商務(wù)作為領(lǐng)軍。
電子商務(wù)，這個歷年來總是叫好不叫座的領(lǐng)域終于“咸魚翻身”。以B2B為主要模式覆蓋大部分行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)上市，在國際資本市場并無先例。而現(xiàn)在，大量的中小企業(yè)通過電子商務(wù)渠道，獲得了夢寐以求的國內(nèi)和國際市場買家。阿里巴巴的強(qiáng)大和成功，其實(shí)也是一部B2B行業(yè)由發(fā)展到成熟的成長史。阿里巴巴的“中國供應(yīng)商”產(chǎn)品高歌猛進(jìn)，已經(jīng)在30個城市設(shè)立了銷售和服務(wù)中心，幫助了無數(shù)企業(yè)?？梢钥吹?，阿里巴巴“創(chuàng)造”客戶的能力和“中國制造”正走向全球化。
通觀中國供應(yīng)商10年來的發(fā)展歷程，可以看到其業(yè)務(wù)的突飛猛進(jìn)都集中在最近幾年，在此之前上升幅度一直都很緩慢。而這正是互聯(lián)網(wǎng)長尾效應(yīng)的體現(xiàn)，馬云也正是根據(jù)這一趨勢來做他的戰(zhàn)略部署和細(xì)節(jié)管理的?？梢哉f，在當(dāng)下這個飛速發(fā)展的時代，企業(yè)唯有參與到電子商務(wù)的大潮中來，成為全球供應(yīng)商，才是發(fā)展之道。
馬云多次告誡創(chuàng)業(yè)者，戰(zhàn)略沒有細(xì)節(jié)就等于一堆廢紙，細(xì)節(jié)沒有正確的戰(zhàn)略做指引，一切都是空談，因?yàn)榉较蝈e了，南轅北轍，永遠(yuǎn)不可能到達(dá)目的地。當(dāng)然，如果戰(zhàn)略對了，細(xì)節(jié)上不能貫徹到位，同樣會“千里之堤，毀于蟻穴”。匯源果汁的董事長朱新禮也曾表示，如果太多的細(xì)節(jié)出了問題，戰(zhàn)略就沒法執(zhí)行。
企業(yè)的成功是個系統(tǒng)工程，任何一方面的“脫節(jié)”都會最終導(dǎo)致企業(yè)的失敗。企業(yè)的每個經(jīng)營環(huán)節(jié)都不能出錯，如戰(zhàn)略、細(xì)節(jié)、執(zhí)行，或者說人力資源、品牌、營銷、產(chǎn)品、技術(shù)、管理等，每一樣都要過硬，否則企業(yè)即使出現(xiàn)短暫的欣欣向榮，最終也會一敗涂地。
麥當(dāng)勞的作業(yè)手冊有560頁，其中對如何烤一個牛肉餅就寫了20多頁，一個牛肉餅烤出20分鐘內(nèi)沒有賣掉，就必須丟到垃圾筒里，油用了多長時間就必須倒掉，不準(zhǔn)讓這個油再到市場上去。世界上所有大企業(yè)都是在他們大的戰(zhàn)略部署下非常注意小細(xì)節(jié)。每一個動作、姿勢、流程、制作過程等方面都細(xì)節(jié)量化，小到一個螺絲釘，大到一個物流，都要求細(xì)節(jié)。
在戰(zhàn)略的大旗下要重視細(xì)節(jié)，對此，馬云提醒，在創(chuàng)業(yè)初期，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)注意的細(xì)節(jié)包括以下幾個方面：
1慎選行業(yè)。
創(chuàng)業(yè)要選擇自己熟悉又專精的行業(yè)，初期可以小本經(jīng)營或找股東合作，按照創(chuàng)業(yè)計(jì)劃逐步拓展。
2重視并評估自己的資金實(shí)力。
企業(yè)是由人才、產(chǎn)品和資金所組成的，自有資金不足，往往會導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者利息負(fù)擔(dān)過重，無法成就事業(yè)。創(chuàng)業(yè)要有“多少實(shí)力做多少事”的觀念。只有空殼沒有實(shí)際，遇到風(fēng)險必然失敗。
3要有長期規(guī)劃。
企業(yè)的發(fā)展“穩(wěn)健”永遠(yuǎn)比“成長”重要，因此要有跑馬拉松的耐力及準(zhǔn)備，按部就班，絕不能投機(jī)取巧。
4先求生存后發(fā)展。
企業(yè)應(yīng)先求生存再求發(fā)展，扎好根基，切勿好高騖遠(yuǎn)、貪圖業(yè)績而不顧風(fēng)險。
5精兵出擊。
創(chuàng)業(yè)初期，公司規(guī)模必須精簡、有效率、重實(shí)質(zhì)，不要一味追求浮華，以免徒增費(fèi)用。
6要有意志力。
有年度計(jì)劃、有目標(biāo)、有理想，就必須要有持久的耐心與意志力來貫徹，愈挫愈勇，不達(dá)目標(biāo)絕不停止。
7策略聯(lián)盟。
創(chuàng)業(yè)要講求戰(zhàn)略，小企業(yè)更需要與同業(yè)聯(lián)盟，也就是在自有產(chǎn)品之外，附帶推銷其他相關(guān)產(chǎn)品。用“策略聯(lián)盟”的方式結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)，不僅能提高產(chǎn)品的吸引力、滿足顧客的需求，也能增加自己的競爭力與收益。
總而言之，創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該有前瞻性規(guī)劃，對經(jīng)營理念、經(jīng)營方針和經(jīng)營策略均需詳加規(guī)劃，用自己的智慧和力量，扎好企業(yè)的根基。
延伸閱讀
做小了，一定要做到獨(dú)特。
我們是教人釣魚，而不是給人魚。
聽說過捕龍蝦富的，沒聽說過捕鯨富的。
做戰(zhàn)略最忌諱的是面面俱到，一定要記住重點(diǎn)突破，所有的資源在一點(diǎn)突破，才有可能贏。
我們花了兩年時間打地基，我們要蓋什么樣的樓，圖紙沒有公布過，但有些人已經(jīng)在評論我們的房子怎么不好。有些公司的房子很好看，但地基不穩(wěn)，一有大風(fēng)就倒了。
我練過太極拳。太極拳要求專注，別看繞來繞去，其實(shí)瞄準(zhǔn)的目標(biāo)都只是一個點(diǎn)，而且選擇適時出擊。所以在金庸小說里，我特別欣賞黃藥師的出場。所有人都不怎么在意這個老頭，沒有防他，黃藥師突然一招將我認(rèn)為最能打的人扔到河里。所以瞄準(zhǔn)目標(biāo)并適時出手很重要。
