民營(yíng)企業(yè)在改革開放的30年中如雨后春筍般成長(zhǎng)起來(lái)，許多企業(yè)家憑借膽略和氣魄，快速的將企業(yè)做大，但其中的很多卻成了流星企業(yè)，明星企業(yè)寥寥無(wú)幾，而這其中的多數(shù)到了一定規(guī)模后，久久徘徊不前，遭遇到了突破的瓶頸。究其原因，我們可以發(fā)現(xiàn)其中具有很多共性的因素，歸納起來(lái)，其實(shí)就是這些企業(yè)往往在組織管控方面遇到了困境，從而嚴(yán)重延緩了企業(yè)的再次騰飛。下面我們就具體對(duì)這些企業(yè)組織管控方面的困境加以詳細(xì)解析。
談到組織，就得先談到戰(zhàn)略---戰(zhàn)略決定組織，戰(zhàn)略對(duì)組織的重要性不言而喻。然而很多民企往往理念在“天上飄”，員工行為在“地上爬”。許多民企在初期快速發(fā)展了幾年后，開始制定宏偉不切實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略難以落地，戰(zhàn)略目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)沒有系統(tǒng)化、數(shù)據(jù)化，難以在企業(yè)內(nèi)部有效傳遞與分解，企業(yè)高層和中層沒有建立共同的語(yǔ)言系統(tǒng)，存在溝通障礙，造成企業(yè)內(nèi)部目標(biāo)追求各異，人際關(guān)系復(fù)雜，溝通困難，交易成本高，執(zhí)行力不足。出現(xiàn)這些問題，組織管控又將從何談起。戰(zhàn)略不明晰，是企業(yè)組織管控最根本的困境。只有明確了戰(zhàn)略，找到戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的步驟和方法，將戰(zhàn)略有效傳遞和分解，讓戰(zhàn)略落地，才能圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)進(jìn)行組織設(shè)計(jì)、搭建匹配戰(zhàn)略的組織架構(gòu)，制定組織管控模式。
企業(yè)核心能力缺失，沒有聚焦核心業(yè)務(wù)，盲目擴(kuò)大產(chǎn)銷規(guī)模和管理組織，甚至急于多元化，采取人海戰(zhàn)術(shù)，形不成獨(dú)特而持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。多數(shù)民企在初期發(fā)展過程中，依賴政府的優(yōu)惠政策，靈活多變的運(yùn)作機(jī)制，使之如臂的簡(jiǎn)捷組織，獲得了資本的快速積累和組織的迅猛發(fā)展；然而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，組織結(jié)構(gòu)的日益復(fù)雜，企業(yè)逐步喪失了獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；這些進(jìn)一步增加了企業(yè)組織管控的難度。
企業(yè)組織職能發(fā)育不平衡，組織管理混亂，一些部門和職能出現(xiàn)疊加、膨脹，但臃腫、肥胖卻不強(qiáng)壯，點(diǎn)效率較高，但組織效率低，員工創(chuàng)業(yè)激情遞減、山頭意識(shí)抬頭、協(xié)調(diào)困難，組織整體運(yùn)行效率降低，從而導(dǎo)致整體競(jìng)爭(zhēng)力下降。而另一些部門和職能卻嚴(yán)重缺失或發(fā)育不全。表現(xiàn)在，企業(yè)急于發(fā)展，更多的重視發(fā)育生產(chǎn)、銷售等組織與職能，而研發(fā)、質(zhì)量控制、市場(chǎng)、人力資源等組織與職能發(fā)育不全甚至缺失。目前超競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)下，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)更多的依賴支持、后臺(tái)組織的高效運(yùn)營(yíng)。而要發(fā)育、健全企業(yè)的各個(gè)組織與職能，并使其發(fā)揮應(yīng)有的機(jī)能，不是一蹴而就的，這也是眾多民企面臨的巨大挑戰(zhàn)。
從企業(yè)組織行為看，許多民企越來(lái)越像國(guó)企，創(chuàng)業(yè)初期的艱苦奮斗、同甘共苦的氛圍逐步喪失；人員日益官僚化，繁文縟節(jié)，文山會(huì)海，制度越搞越復(fù)雜，越來(lái)越?jīng)]有執(zhí)行力。同時(shí)在人事方面，出現(xiàn)重資歷、輕能力，輕考核；重人員數(shù)量、輕人員質(zhì)量和結(jié)構(gòu)等弊??；這些內(nèi)在組織行為都會(huì)傷害組織設(shè)計(jì)與管控的實(shí)施與效果。
以上我們從戰(zhàn)略目標(biāo)、核心競(jìng)爭(zhēng)力、組織職能發(fā)育、組織行為等方面簡(jiǎn)單分析了民企面臨的組織設(shè)計(jì)與管控的困境。弄清楚了這些因素，也就初步為民企開展組織設(shè)計(jì)與集團(tuán)管控，實(shí)施組織優(yōu)化、提高運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而突破瓶頸，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的再次騰飛指明了方向，為民營(yíng)企業(yè)家思考企業(yè)未來(lái)的發(fā)展開闊了視野。
歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)和看法，電子郵件：taylor_yang@126.com
