對(duì)于經(jīng)營(yíng)情況不是很好的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),主要支持其目前存在的理由只能是其生產(chǎn)的產(chǎn)品在某一方面具有一定優(yōu)勢(shì),當(dāng)隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的深入,這種優(yōu)勢(shì)自然而然的慢慢消退,處境并不樂(lè)觀,如何面對(duì)這種復(fù)雜的局面,是值得企業(yè)的所有者們長(zhǎng)期思考的問(wèn)題。
如果說(shuō)確立現(xiàn)代企業(yè)管理思想、現(xiàn)代管理模式、現(xiàn)代管理制度是我們變革的光明大道,首先就是要從思想上解決問(wèn)題的根結(jié),不解決思想問(wèn)題,其他一切都無(wú)從談起。
從思想延伸到實(shí)際操作,那是一個(gè)全面而且復(fù)雜的工程,并非也沒(méi)有一撮而就得可能。在各種各樣的具體方法的探討中,存在各式各樣的理論和爭(zhēng)議。我見(jiàn)過(guò)眾多的企業(yè)家們非常樂(lè)于也善于學(xué)習(xí),先進(jìn)的理論及案例也是常常掛在嘴邊,辦公室里也陳列也不會(huì)少了精美的管理學(xué)書(shū)籍及光盤(pán),諸如此類(lèi),無(wú)不彰顯做為一個(gè)企業(yè)家的豪情和自信。而實(shí)際情況卻是大多數(shù)企業(yè)將這些理論和方法只是或者只能作為一種自我愚弄的手段罷了。
說(shuō)到只是,那是因?yàn)檫@些企業(yè)包括管理者們的發(fā)展歷程和管理經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)形成固有模式,我們有的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家把把先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念用華麗的形式推到企業(yè),這些理論有不少是立足于有強(qiáng)有力的管理團(tuán)隊(duì)、投入相當(dāng)管理成本的管理規(guī)范性很強(qiáng)的大型企業(yè)而來(lái)的,對(duì)于我們中小企業(yè)根本沒(méi)有嫁接的辦法和能力,最終只能作罷。說(shuō)到只能,是因?yàn)槟沁€是因?yàn)槲覀儾簧僦行∑髽I(yè)的管理家族模式造成的,你不能讓一個(gè)老公當(dāng)老板、老婆當(dāng)財(cái)務(wù)、妻舅管生產(chǎn)、妹夫管采購(gòu)、鄰居當(dāng)銷(xiāo)售的企業(yè)主要求自己的老婆、妻舅、妹夫等天天一起生活的人來(lái)學(xué)習(xí)這些MBA課程,充其量是跳過(guò)這些人向那些心存不滿(mǎn)的基層員工念叨幾句,換來(lái)的卻是私下不滿(mǎn)或者不屑的牢騷。
那么我們這些中小企業(yè)怎么樣按現(xiàn)代企業(yè)管理模式建立管理組織呢?
首先既然是思想上接受了要變革,那您是不是可以考慮讓自己的老婆甚至是情人不要在您的公司指手劃腳呢?我有些朋友他去一般企業(yè)做高管,首先看下是不是夫妻店,如是,敬而遠(yuǎn)之。當(dāng)然這些親屬可能都是股東,其實(shí)沒(méi)關(guān)系,完全可以存在于董事會(huì)和監(jiān)事會(huì)當(dāng)中來(lái)管理和監(jiān)督企業(yè)的發(fā)展,否則像微軟、高盛這些企業(yè)家的老婆、情人、兄弟姐妹實(shí)在是太少,大概蓋茨也只能埋怨他媽媽生兒育女的本身太差了。
前幾日拜讀了著名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家、策劃人宗翔先生的一篇文章,他說(shuō)到一個(gè)企業(yè)家和他談起的苦惱,這家企業(yè)的老板有很強(qiáng)的銷(xiāo)售能力,但是非常想找一個(gè)善于企業(yè)管理的總經(jīng)理來(lái)幫助他打點(diǎn)江山,遺憾的的是前后三人都未能如愿,問(wèn)其原因,原來(lái)還是企業(yè)管理的模式和職業(yè)經(jīng)理人的定位出現(xiàn)問(wèn)題。
實(shí)際上就是現(xiàn)在有一部分企業(yè)家們雖然很想找點(diǎn)人才來(lái)自己的公司,可能還是天天說(shuō)在嘴上,寫(xiě)在墻上的招賢若渴的模樣,而實(shí)質(zhì)卻是這個(gè)人不是按照他在電腦程序里訂做出來(lái)的話就是還沒(méi)出生呢。為啥呢?這個(gè)人要有很強(qiáng)很先進(jìn)的技術(shù)、善于處理應(yīng)急情況及現(xiàn)場(chǎng)管理能力(這還是次要的),要左右逢源、上下討好、思想和老板及老板娘保持100%的一致,不能得罪老板的舅舅,妻舅......要嚴(yán)格管理好基層員工,不能罷工也不能跳樓,員工最好不生病家里也沒(méi)父母兄弟、老婆孩子生病遭災(zāi),要是不要工資、保險(xiǎn)的更好。銷(xiāo)售人員最好都是兼職的,閑來(lái)最好還能當(dāng)?shù)匕徇\(yùn)工、司機(jī)最好。
中國(guó)人才濟(jì)濟(jì),煤礦、建筑工人以命博錢(qián),有時(shí)候真能體現(xiàn)那句人為財(cái)死的箴言,但是我們不少企業(yè)管理人才還是選擇外企、國(guó)企等大型公司,不愿接受一起中小企業(yè)的所謂高薪的承諾,這就是還有一句話叫人還是要與尊嚴(yán)的活著。我這里不是貶低我們中小企業(yè)的管理及發(fā)展水平,而是有些企業(yè)的確如此。
所以作為企業(yè)在確立企業(yè)管理模式及管理制度時(shí)候,企業(yè)所有者要突破原有觀念,趕上目前經(jīng)濟(jì)高速度發(fā)展的潮流,要屏棄家庭或者家族式管理模式,可以考慮和學(xué)習(xí)董事會(huì)制度、經(jīng)理責(zé)任制度的有效執(zhí)行,用制度的執(zhí)行來(lái)代替人情、親情的管理,用合適的人來(lái)做合適的事。
如果能真正確立了這個(gè)發(fā)展思想,那么具體到工作的就可以逐步來(lái)推動(dòng)。 應(yīng)建立簡(jiǎn)單實(shí)用、有效的管理體系和制度,節(jié)約管理成本。要確立人才就是最大核心競(jìng)爭(zhēng)力的意識(shí),儲(chǔ)備、培養(yǎng)自己的人才體系,從本企業(yè)鍛煉出來(lái)的,長(zhǎng)期服務(wù)本企業(yè)的人才或許是企業(yè)發(fā)展的最大動(dòng)力。
具體的管理方法很多,最重要的方式適合本企業(yè)的,當(dāng)然上面所說(shuō)的那樣的家族管理要不得。當(dāng)一個(gè)企業(yè)能接受現(xiàn)代管理模式,走出家族管理的魔咒,人才自然而安就會(huì)涌現(xiàn)。
所以,我們說(shuō)的艱難的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,還是要靠企業(yè)家自己認(rèn)識(shí)到并要戰(zhàn)勝困難和陣痛,但是路還是要走,現(xiàn)在就讓我們出發(fā)吧。
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