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人資部在企業(yè)中面臨窘境的原因

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2010-03-01  作者:中國種業(yè)商務網  瀏覽次數:765
 

  筆者與各位人資主管聊天時,經常聽到人資部門的負責人感嘆生存環(huán)境較差,人資部在企業(yè)內得不到足夠的重視,缺乏施展才能的空間。這樣的情況在國內普遍存在,如果說21世紀最重要的是人才,做為負責人力的人資部門又為何還會受到輕視呢?我覺得有以下五點原因: 
  1.缺乏決策權

  人資部門的職責是針對企業(yè)中所有員工在組織結構和內容上進行管理,包括規(guī)章制度的制訂、執(zhí)行和監(jiān)管,企業(yè)文化的識別和建設等,但在國內的大多數企業(yè)中,人資部門往往只是一個參謀的角色,職責多為規(guī)劃和建議,決策權則掌控在企業(yè)領導者手中,由于管理者和人資部門對企業(yè)發(fā)展的參考點和著重點不同,使得人資部門即便能夠制定出符合企業(yè)發(fā)展的規(guī)劃,也可能失去施展的空間。

  2.無法帶來直接利潤

  大多數企業(yè)最重視的部門是銷售部,因為能夠為企業(yè)帶來直接的利潤,人資部因為無法為企業(yè)創(chuàng)造效益經常被忽視,甚至成為雞肋部門。這是很多企業(yè)領導者的通?。杭催^分注重金錢利益,而忽視人力資源所創(chuàng)造出的人力價值,殊不知金錢的締造者恰恰是優(yōu)質的人才,而為企業(yè)帶來優(yōu)質人才的,恰恰是人力資源部。另外,企業(yè)之間的競爭是多層次的,產品僅僅是表層競爭,核心競爭則是企業(yè)文化,因此企業(yè)想要獲得長期發(fā)展,在市場中占據主導地位,恰恰需要人資部門的大力協(xié)助?! ?

  3.被錯誤的定位

  很多企業(yè)的領導者認為人力資源部是為員工服務的,使得眾多人資部門變成了人事部。實際上,人資部門除了做好人事事務工作意外,還要負責策略參謀,內部顧問的工作,包括結合企業(yè)戰(zhàn)略制定人力資源規(guī)劃和系統(tǒng)解決方案,為企業(yè)人力資源所面臨的問題提供咨詢等。人資部被錯誤定位的原因,除了企業(yè)領導對人資部門錯誤的理解之外,人資部門員工缺乏足夠的專業(yè)水平亦是原因之一。

  4.企業(yè)環(huán)境

  除了企業(yè)領導者對人資部門的忽視外,其他部門對人資部門的誤解同樣導致了人資部的窘境。人資部門的職責之一是為其他部門服務,但絕對不是服務于其他部門。很多時候其他部門把人資部門定位成后勤部,召之即來揮之即去,好似保姆一樣,面對人資部門所要求的合作不屑一顧。造成這方面原因除了其他部門對人資部的誤解之外,同樣有人資部門與其他部門溝通不暢的原因?!  ?/FONT>

  5.缺乏體系

  人力資源做為從國外引進的管理手段之一,在國內實施的時間并不長,而且面臨本土化的過程,因此很多企業(yè)雖然設立了人力資源部門,但缺乏相對完善的體系。在和不同企業(yè)的人力資源接觸得出的結論是,在外企,人力資源體系相對完善,能夠對企業(yè)發(fā)展提供有效幫助,因此人資部門往往擁有自由的發(fā)揮空間,而國內的企業(yè)在體系的建立方面缺乏足夠的認識,無法為企業(yè)創(chuàng)造足夠的人力價值,不被重視也不足為奇了?! ?

  要想改變人力資源部門目前的窘境,首先人資部門的從業(yè)人員要提高自身的專業(yè)技能,包括人力資源規(guī)劃,招聘調配,培訓發(fā)展,績效、薪酬管理,員工的職業(yè)生涯規(guī)劃和組織設計。職位分析,只有擁有相對專業(yè)的技能,才能從企業(yè)戰(zhàn)略角度掌控全局,為企業(yè)創(chuàng)造人力價值,進而為企業(yè)創(chuàng)造利潤價值。

  其次人力資源部門要和企業(yè)所有成員保持有效溝通?包括企業(yè)領導者和其他部門。人資部門抱怨無法得到施展的環(huán)境,很大程度是因為溝通障礙造成的,尤其人資部門做為企業(yè)和員工溝通的橋梁,首先要保證自己與雙方溝通的流暢:讓領導者了解人力資源對企業(yè)的價值,并通過與其他部門的溝通讓價值得以體現。

  陳振中,現任濤濤國際專任金牌講師,『人力資源體系建構』『講師訓』、『問題分析解決』、『目標管理』、『生產管理』課程認證講師。擁有28年科技業(yè)和制造業(yè)專業(yè)背景,國內聲譽鵲起的精益生產和卓越品質水準方面的行業(yè)專家,致力于5S與IE培訓及現場效率提升有數十年之久,被企業(yè)譽為“現場改善提升專家”。從事職業(yè)講師數十年來,在作業(yè)標準時間的計算及生產效率改善方面造詣深厚,也是國內接觸與運用IE進行效率提升的先行者。進入咨詢行業(yè)以來,輔導過多家企業(yè)JIT/IE項目,品質、效率提升輔導均超過50%。除生產領域的專業(yè)權威外,還專精于企業(yè)內人資管理與管理領域等,專業(yè)素養(yǎng)深厚,運課的獨特視角為陳老師累計極高人氣,深受國內國際知名企業(yè)贊譽。聯系電話>>: 010-84871688,電子郵件>>: taotao@taotao-cn.com

 
 
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