【編者按】危機感是一種心理狀態(tài),其存在不一定是事實的逆境和困境。聰明睿智的企業(yè)家,都善于在逆境下勇敢面對危機感,又善于在順境中保持憂患意識,使自己能夠堅持不懈地努力。所謂居安思危、未雨綢繆、有備無患,就是這個道理。下面看看中國最知名的企業(yè)大佬們都如何看待企業(yè)危機。
大佬如何看企業(yè)危機
李嘉誠:我90%的時間在考慮失敗
風(fēng)和日麗的時候,假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推動的遠洋船,在離開港口時,你要先想到萬一懸掛10號風(fēng)球,你怎么應(yīng)付。雖然天氣滿好,但是你還是要估計,若有臺風(fēng)來襲,在風(fēng)暴還沒有離開之前,你怎么辦?
我會不停研究每個項目要面對可能發(fā)生壞情況下出現(xiàn)的問題,所以往往花90%考慮失敗。
就是因為這樣,這么多年來,自從1950年到今天,長江實業(yè)并沒有碰到貸款緊張,從來沒有。長江實業(yè)上市到今天,假設(shè)股東拿了股息再買長實,現(xiàn)在賺錢兩千多倍。就是拿了股息,不再買入長實,股票也超越一千倍。
從前我們中國人有句做生意的話:未買先想賣。你還沒有買進來,你就先想怎么賣出去,你應(yīng)該先想失敗會怎幺樣。因為成功的效果是100%或50%的差別根本不是太重要,但是如果一個小漏洞不及早修補,可能帶給企業(yè)極大損害,所以,當(dāng)一個項目發(fā)生虧蝕問題時,即使所涉金額不大,我也會和有關(guān)部門商量解決問題,所付出的時間和精力都是遠遠超乎比例的。
我常常講,一個機械手表,只要其中一個齒輪有一點毛病,你這個表就會停頓。一家公司也是,一個機構(gòu)只要有一個弱點,就可能失敗。了解細(xì)節(jié),經(jīng)常能在事前防御危機的發(fā)生。
現(xiàn)金流、公司負(fù)債的百分比是我一貫最注重的環(huán)節(jié),是任何公司的重要健康指針。任何發(fā)展中的業(yè)務(wù),一定要讓業(yè)績達致正數(shù)的現(xiàn)金流。
就像是軍隊的統(tǒng)帥必須考慮退路。例如一個小國的統(tǒng)帥,本身擁有兩萬精兵,當(dāng)計劃攻占其它城池時,他必須多準(zhǔn)備兩倍的精兵,就是六萬,因戰(zhàn)爭激活后,可能會出現(xiàn)很多意料不到的變化;一旦戰(zhàn)敗退守,國家也有超過正常時期一倍以上的兵力防御外敵。
任何事業(yè)均要考量自己的能力才能平衡風(fēng)險,一帆風(fēng)順是不可能的,過去我在經(jīng)營事業(yè)上曾遇到不少政治、經(jīng)濟方面的起伏。我常常記著世上并無常勝將軍,所以在風(fēng)平浪靜之時,好好計劃未來,仔細(xì)研究可能出現(xiàn)的意外及解決辦法。
關(guān)鍵在于要做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險。我常說"審慎"也是一門藝術(shù),是能夠把握適當(dāng)?shù)臅r間做出迅速的決定,但是這不是議而不決、停滯不前的借口。
經(jīng)營一家較大的企業(yè),一定要意識到很多民生條件都與其業(yè)務(wù)息息相關(guān),因此"審慎"經(jīng)營的態(tài)度非常重要,比如說當(dāng)有個收購案,所需的全部現(xiàn)金要預(yù)先準(zhǔn)備。
我是比較小心,曾經(jīng)經(jīng)過貧窮,怎么樣再會去冒天大的險?你看到很多人一時春風(fēng)得意,一下子就變?yōu)楦F光蛋,我絕對不會這樣做事,都是步步為營。
有一句話,我牢牢記?。?quot;窮人易過,窮生意難過。"你再窮,你吃不起好的白米,你可以買最便宜的米,還是可以過,人家吃肉,你可以吃菜,吃最便宜的菜;但是窮生意很難,非常難。所以務(wù)必小心翼翼,可以講,如履薄冰。
柳傳志:你一打盹,對手的機會就來了
柳傳志說,希望聯(lián)想能真的做成一個百年老店,能夠成為一個沒有家族的家族企業(yè),完成聯(lián)想控股的愿景。“十年后的聯(lián)想集團應(yīng)該在這個行業(yè)里處于很靠前的位置,而在這個時候聯(lián)想集團應(yīng)該有很強的技術(shù)創(chuàng)新能力。不僅是市場份額處于第一,而是憑借它的技術(shù)創(chuàng)新,能夠在社會需求方面開拓出新路,你一打盹,對手的機會就來了。”
張瑞敏:一個偉大的企業(yè),對待成就永遠都要戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰
生于憂患,死于安樂”,人如此,企業(yè)的發(fā)展也不例外。企業(yè)要不斷地穩(wěn)步發(fā)展,就必須樹立這樣一種意識:危機遲早都會來的。危機意識是企業(yè)發(fā)展的原動力。如果一個企業(yè),一直沉溺于過去的輝煌,沒有憂患意識和危機意識,時間一長就會被習(xí)慣思維所控制,喪失銳氣。管理者要善于創(chuàng)造危機,讓員工時刻保持高度的警惕性,只有全員參與和形成危機文化,才有可能在根本上意義上遏制和處理危機。
任正非:華為的危機,以及萎縮、破產(chǎn)是一定會來到的
任正非說:“華為總會有冬天,準(zhǔn)備好棉衣,比不準(zhǔn)備好。我們該如何應(yīng)對華為的冬天?這是我們在日本時時思索和討論的話題。”
“現(xiàn)在是春天吧,但冬天已經(jīng)不遠了,我們在春天與夏天要念著冬天的問題。IT業(yè)的冬天對別的公司來說不一定是冬天,而對華為可能是冬天。華為的冬天可能來得更冷,更冷一些。我們還太嫩,我們公司經(jīng)過十年的順利發(fā)展沒有經(jīng)歷過挫折,不經(jīng)過挫折,就不知道如何走向正確道路。磨難是一筆財富,而我們沒有經(jīng)過磨難,這是我們最大的弱點。我們完全沒有適應(yīng)不發(fā)展的心理準(zhǔn)備與技能準(zhǔn)備。
危機的到來是不知不覺地,我認(rèn)為所有的員工都不能站在自己的角度立場想問題。如果說你們沒有寬廣的胸懷,就不可能正確對待變革。如果你不能正確對待變革,抵制變革,公司就會死亡。在這個過程中,大家一方面要努力地提升自己,一方面要與同志們團結(jié)好,提高組織效率,并把自己的好干部送到別的部門去,使自己部下有提升的機會。你減少了編制,避免了裁員、壓縮。在改革過程中,很多變革總會觸動某些員工的一些利益和矛盾,希望大家不要發(fā)牢騷,說怪話,特別是我們的干部要自律,不要傳播小道消息。”
——選自任正非的撰文《華為的冬天》
馬云:我們要么是在危機中,要么在走向危機之中
歐洲近兩年面臨的挑戰(zhàn)非常之大,我覺得危機根本就沒有過去,而且人類可能永遠渡過不了這樣的危機,我們要么是在危機中,要么在走向危機之中。
在未來的幾十年以內(nèi),人類在各方面所碰到的危機,都超越我們的想象。在經(jīng)濟上,一會兒是美國一會兒是歐洲,很快也可能是在我們亞洲。也有可能出現(xiàn)呢……我們想想每天出現(xiàn)的這種自然災(zāi)害,今天這兒地震,明天那兒海嘯,后天又這樣。我們也看到可能很快由于經(jīng)濟、由于自然、由于各種原因造成的社會危機也會層出不窮,我覺得我們現(xiàn)在是真正的處在一個充滿危機的時代。而危機的核心是在危險之中才有機會,我自己覺得我們很幸運,活在這個時代,我們可以經(jīng)歷這樣的危機,并且挑戰(zhàn)這樣的危機,解決這樣的危機。
李彥宏:別看我們現(xiàn)在是第一,如果你30天停止工作,這個公司就完了
李彥宏曾說,“百度離破產(chǎn)只有30天。大家之所以看好搜索市場,就是因為它的成長速度非???。成長也是變化的一種,如果不能及時把握市場需求的變化,就會被淘汰。”李彥宏承認(rèn),潛意識里永遠有一種危機感:“如果我們做得不夠好,就有可能陷入很被動的地步。所以,我一直跟員工講,百度離破產(chǎn)只有30天。別看我們現(xiàn)在是第一,如果你30天停止工作,這個公司就完了。”
馬化騰:正視危機苦練內(nèi)功尋求發(fā)展機會
馬化騰說,“有志于長遠發(fā)展的企業(yè)都會正視危機,從實處著手對公司計劃進行調(diào)整,并尋求在市場中利用危機的機會。即使一時盈利會少一些,但是只要市場份額還在,當(dāng)經(jīng)濟回暖的時候,企業(yè)就會獲得比原有競爭對手更大的發(fā)展機遇。”
比爾蓋茨:微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月
比爾·蓋茨聲稱:“微軟離破產(chǎn)永遠只有18個月之遙!”這不是危言聳聽,是他對于信息革命沖擊下的商業(yè)競爭本質(zhì)的深切體會。
這個世界并不在乎你的自尊,只在乎你做出來的成績,然后再去強調(diào)你的感受。
用特長致富,用知識武裝頭腦。每個人都有知識和特長,乞丐也一樣,只是你自己沒發(fā)現(xiàn)而已。
賣漢堡包并不會有損于你的尊嚴(yán)。你的祖父母對賣漢堡包有著不同的理解,他們稱之為“機遇”。
我不再像以前那樣地認(rèn)為智商是無可替代的。想要成功,你還必須要知道該如何做出明智的抉擇,以及擁有更寬廣的思考力。
我們總是高估了未來兩年里將發(fā)生的變化,過于低估了未來十年將發(fā)生的變化。不要讓你自己陷入無所作為。
請記住,我不擁有美元財富,我擁有微軟股票,因此你需要經(jīng)過乘法,才能將你的財富轉(zhuǎn)變成一個天文數(shù)字。(文/張安然)