管理是一門學問，如何管理好一個公司是一門更大的學問。根據(jù)筆者多年的工作經(jīng)驗，也與很多醫(yī)藥行業(yè)中大大小小的公司有業(yè)務往來，在筆者看來很多小型銷售型醫(yī)藥公司，對于自身企業(yè)的日常管理存在諸多問題，如：崗位人員編制，部門職責，日常工作流程等，企業(yè)與企業(yè)之間有差距，但萬變不離其中，作為銷售型的醫(yī)藥公司，不管是任何部門，筆者認為應一切以銷售為中心，各部門相關崗位人員在堅持原則的時候，必須無條件的為銷售部門無條件的做好后勤工作。

　　在很多小銷售型醫(yī)藥公司，日常管理存在誤解，如：財務部門是企業(yè)的核心部門、質(zhì)量部門認為是質(zhì)量企業(yè)的生命，行政部門掌管人事任免大全。在各行政單位，國有企業(yè)等大型公司，這樣的現(xiàn)象比比皆是，但在小型銷售型醫(yī)藥公司日常運作中，筆者認為應做適當?shù)淖兓?，特別是財務部門、質(zhì)量管理部門和行政部門。有些財務在開票時要檢查質(zhì)量部門收集的證照，其實拿出庫單的其中一聯(lián)和申請標就可以開票了，因為能開出庫單說明有對方公司的證照已經(jīng)通過了質(zhì)量管理部門的審核了，這說明公司管理人員根本沒有給相應崗位人員合理的定位，崗位職責根本不清楚，財務人員更是“瞎胡鬧”，鬧出不小的笑話，而且給日常的工作增添了不少的麻煩。針對小型的醫(yī)藥公司（年銷售5000萬以下），筆者作為一個旁觀者提供下列建議，僅供參考。　　

　　一、定員定崗

　　質(zhì)量管理部：質(zhì)量部經(jīng)理1名、質(zhì)管員1名　

　　財務部：主管會計1名，出納1名

　　行政部2人：1人負責處理、銜接公司內(nèi)部各崗位的相關工作，1人負責公司外部分支結構與公司內(nèi)部相關工作的銜接（即：內(nèi)勤）

　　業(yè)務部5-10人

　　特別說明：其它崗位要合情、合理、合法的予以適當調(diào)配，在日常工作中上面這些人員已經(jīng)足也，其它相關崗位可以兼職，一人身兼2崗、3崗是完全可以合理調(diào)配的?！　?/p>

　　二、定職定責

　　質(zhì)量管理部：一人負責關注國家相關政策的走向，日常公司質(zhì)量監(jiān)督文件的收集、整理及質(zhì)量工作的具體把關；一人負責各客戶、上游廠商的證照收集、整理、審核等相關工作。

　　財務部：主管會計負責公司日常賬務的管理，出納負責查款、做好流水、開票等相關瑣碎的事情。

　　內(nèi)勤人員：做好分支機構與公司內(nèi)部的各項銜接，快捷、高效的服務為銷售部服務。

　　特別提示：銷售型的公司應以銷售為中心，一切為銷售服務（不管是公司內(nèi)部業(yè)務，還是公司分支機構的業(yè)務），只要是通過是公司銷售的，就是為公司創(chuàng)造利潤的來源，特別是財務部、質(zhì)量部，在堅持自己崗位原則時，要為銷售部開綠燈，不要太過堅持己見，這樣對公司沒有任何好處。作為公司主要負責人必須要有這樣的管理策略，財務部、質(zhì)量管理部是公司的核心部門，但他們都是為銷售服務的，不是為銷售部制作障礙的，要讓他們明白，他們的工作都是由銷售部來發(fā)的?！　?br /> 　　三、工作流程

　　查款：直接通知財務部，財務部要在第一時間內(nèi)盡快完成；

　　開出庫單：銷售部收集完對方首營資料，通過質(zhì)管部審核通過后，憑財務簽字的開票申請表即可開具出庫單。（特別提示：對于公司外部分支機構一般采取獨立核算、自負盈虧的合作方式，財務是否收到客戶款項并不重要，有的是先發(fā)貨后付款，有的是其它的付款方式，只要分支機構與公司財務手續(xù)清楚就行。）

　　開票：憑開具的出庫單和開票申請表就可以直接開票。有些公司還要憑質(zhì)量管理部、業(yè)務部、財務、總經(jīng)理等相關人員簽字，請問這有必要嗎？除非公司現(xiàn)在稅票很緊張，稅票有其它特殊用處，否則這就是做無用功，什么都要總經(jīng)理簽字，那且不是總經(jīng)理除了簽字就不能做其它工作了，萬一總經(jīng)理出國了呢？

　　可以學習大公司，如：九州通、華潤新龍等大型醫(yī)藥公司（客戶首營資料系統(tǒng)審核通過后就可以直接開，如果對方?jīng)]有首營資料或首營系統(tǒng)自然就開不了出庫單，通過系統(tǒng)審核了，還找相關部門的人員人簽字這就是“脫了褲子放屁”，多此一舉。），他們可以直接開出庫單無需人任何人簽字；開票也是如此，憑出庫單就可以到開票窗口直接開具增值稅發(fā)票?！　?/p>

　　四、日常監(jiān)管

　　對于財務部和質(zhì)量管理部，兩個關系到企業(yè)生命的重要部門，建議聘請行業(yè)內(nèi)知名的相關人員做常年的顧問，每月到公司檢查1-2次相關部門的工作。這樣對于公司在職人員是監(jiān)管，是鞭策更是學習。樹立兼職顧問在相關部門的權威，即便在職人員平時工作馬虎、麻痹，只要監(jiān)管到位，為銷售部開綠燈是沒有任何問題的，再者政策在變化，企業(yè)負責人不一定清楚，外面的權威專家是一定很清楚的，把握不準的及時請假、改正，避免了那些“剛愎自用”的在職人員“瞎胡鬧”，給公司日常工作流程增添障礙，簡單的事情給弄復雜了，要學會復雜的事情簡單化，這樣公司各部門的配合才會更完美，人員更團結，企業(yè)效益也會蒸蒸日上。

　　陳毅 職業(yè)經(jīng)理人，80后出生于湖北的偏于農(nóng)村，21歲參加工作，一直從事于與健康相關的行業(yè)，如：醫(yī)藥、保健、環(huán)保等相關行業(yè)；曾服務過武漢龍人、武漢健民大鵬、武漢健民玉竹等大型企業(yè)，主要從事招商崗位，曾幫助一家空氣凈化環(huán)保產(chǎn)品“起始回生”，8個月招商回款金額達3000多萬元?，F(xiàn)就職于一家醫(yī)藥公司銷售總監(jiān)職務，對于企業(yè)管理有自己獨到的見解和認識，10多年的招商也積累了廣泛的經(jīng)驗。聯(lián)系電話：13476173232，QQ：673089893