方法之一:決策拍板要果斷。
經(jīng)理人是部門(單位)各項(xiàng)決策、措施的主持拍板者,要在做好充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上集思廣益,善于從大家提出的各類決策建議中準(zhǔn)確判斷優(yōu)劣長(zhǎng)短,拍板選擇最佳方案執(zhí)行,既不能獨(dú)斷專行,更不能優(yōu)柔寡斷。
對(duì)于一個(gè)組織而言,領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格不僅決定了個(gè)人的命運(yùn),也決定了整個(gè)組織的命運(yùn)。經(jīng)理人能否集思廣益、果斷決策是部門(單位)事業(yè)成敗的關(guān)鍵。
方法之二:頭腦時(shí)刻要清醒。
經(jīng)理人是部門(單位)的總舵手,要把握好全局利益和發(fā)展方向,必須時(shí)刻保持清醒的頭腦,善于辨別是非曲直、真假優(yōu)劣,做到“千磨萬(wàn)擊還清醒,任爾東西南北風(fēng)”,保證部門(單位)各項(xiàng)工作和事業(yè)時(shí)刻沿著正確的方向乘風(fēng)破浪快速前行。
經(jīng)理人要具有前瞻性思維和戰(zhàn)略性眼光,凡事要從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局出發(fā),從部門(單位)實(shí)際出發(fā),拋棄個(gè)人私心雜念,把握干部職工期望,重視人民群眾要求,在各種風(fēng)浪打擊面前保持清醒頭腦,在各種艱難困苦面前保特清醒頭腦,在各種拉攏腐蝕面前保持清醒頭腦,在各種成績(jī)和榮譽(yù)面前保持清醒頭腦。
如果取得一點(diǎn)成績(jī)就忘乎所以,遇到誘惑就不能自己,碰著困難就不知所措,關(guān)鍵時(shí)刻被各種“風(fēng)”吹得暈頭轉(zhuǎn)向,就會(huì)在工作上、生活上失去原則性、警惕性,使單位和個(gè)人遭受重大損失。
方法之三:凡事盡量讓副職。
經(jīng)理人要善于處理與副職的關(guān)系,正確認(rèn)識(shí)副職在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的地位和作用,充分調(diào)動(dòng)、發(fā)揮好副職的工作積極性。作風(fēng)應(yīng)民主,有親和力,經(jīng)常與副職通氣,加強(qiáng)感情上的交流,凡事盡量征求、考慮、尊重副職的意見(jiàn),大力支持、肯定副職的工作,使副職有職、有權(quán)、有責(zé)、有威、有干勁。
同時(shí),有榮譽(yù)盡量讓給副職,各種責(zé)任盡量替副職承擔(dān),以身作則,帶動(dòng)形成團(tuán)結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體。有的經(jīng)理人在部門(單位)非常強(qiáng)勢(shì),凡事搞“一言堂”,獨(dú)斷專行、盛氣凌人,從不虛心聽(tīng)取班子其他成員的意見(jiàn),搞得班子內(nèi)部關(guān)系緊張,難以合作共事,更不能同舟共濟(jì)。部門(單位)領(lǐng)導(dǎo)班子不團(tuán)結(jié)、關(guān)系不融洽,明爭(zhēng)暗斗、相互拆臺(tái),多半是由于經(jīng)理人凡事抓權(quán)推責(zé)、不尊重副職意見(jiàn)所致。
更有的經(jīng)理人把各種好處留給自己,各種責(zé)任讓副職承擔(dān),喪失了在副職心中的威信和號(hào)召力,副職們則虛與委蛇、明哲保身,誰(shuí)也不肯盡心盡力。這樣渙散的班子,哪來(lái)的戰(zhàn)斗力?
方法之四:選人用人要公平。
經(jīng)理人在選人用人方面一定要一碗水端平,把公道正派、想干事、敢干事、能干事、會(huì)干事、干成事、群眾信得過(guò)的干部選拔到重要崗位上。尤其是對(duì)那些長(zhǎng)期踏實(shí)干事、努力工作的干部,對(duì)那些默默無(wú)聞為單位長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打基礎(chǔ)的干部,要高看一眼,不能虧待。如果經(jīng)理人在部門(單位)選人用人問(wèn)題上不能堅(jiān)持原則,拉幫結(jié)派,照顧親屬、親信和各種關(guān)系,借調(diào)整干部之機(jī)聚斂錢財(cái),就會(huì)在部門(單位)形成跑官要官、買賣官的風(fēng)氣,在干部群眾中形成干好干壞一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干與不干一個(gè)樣的“共識(shí)”。如果這樣,誰(shuí)還會(huì)腳踏實(shí)地干工作?如果大家都不干工作,那經(jīng)理人還怎么當(dāng)?shù)煤??可?jiàn),選人用人公平是調(diào)動(dòng)干部職工積極性的最重要因素。
方法之五:個(gè)人欲望要控制。
經(jīng)理人掌握著部門、單位的權(quán)力資源,不知被多少人盯著,這些人處心積慮地動(dòng)用各種手段與其套近乎、拉關(guān)系,極盡逢迎巴結(jié)之能事,目的就是利用經(jīng)理人手中的權(quán)力謀取個(gè)人利益。更有人刻意設(shè)下金錢、美女、房產(chǎn)、晉升、美人、游樂(lè)等種種圈套、誘餌,引誘當(dāng)權(quán)者一步步掉入欲望的陷阱,成為自己的獵物。
所以,經(jīng)理人不可避免地要經(jīng)常面對(duì)著權(quán)錢、權(quán)色交換的考驗(yàn),承受超出常人的思想壓力,意志薄弱者常常會(huì)經(jīng)受不住考驗(yàn),被貪婪的欲望吞噬。
作為經(jīng)理人,一定要分清哪些欲望是不必要的、哪些欲望是危險(xiǎn)的、哪些欲望是有害的,嚴(yán)格控制不健康的欲望,不為燈紅酒綠所動(dòng),不為金錢美色所惑,不為高官厚祿所誘,練就百毒難侵的“金剛不壞之身”。
方法之六:言行一致要克己。
經(jīng)理人的行為作風(fēng)決定著整個(gè)部門(單位)的風(fēng)氣好壞。作為經(jīng)理人,要時(shí)刻注意自己的一言一行、一舉一動(dòng),慎獨(dú)、慎微、慎初、慎交,要求下級(jí)做到的自己首先做到。一些部門(單位)的經(jīng)理人總是喜歡教導(dǎo)別人應(yīng)該這樣、應(yīng)該那樣,從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己到底怎樣、要求別人做到的自己能不能做得到。待人接物當(dāng)面一套背后一套,“只許自己放火,不許下屬點(diǎn)燈”,臺(tái)上講一套臺(tái)下做一套,這樣的經(jīng)理人如何能抓好班子、帶好隊(duì)伍、干好事業(yè)、樹(shù)好風(fēng)氣?
方法之七:上頭領(lǐng)導(dǎo)要跟準(zhǔn)。
經(jīng)理人是連接上級(jí)部門(單位)和下級(jí)部門(單位)的樞紐,發(fā)揮著上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的作用。處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系對(duì)于促進(jìn)工作開(kāi)展和個(gè)人仕途升遷至關(guān)重要:跟對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),事業(yè)有希望,仕途會(huì)一帆風(fēng)順;跟錯(cuò)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),則可能被拖入泥潭不能自拔。
因此,要看準(zhǔn)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的道德人品、廉貪正邪,對(duì)貪婪之心重的領(lǐng)導(dǎo)要保持警惕,對(duì)他們提出的超出原則的要求要巧妙委婉地予以拒絕,以免將來(lái)遭受牽連。
如果明知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人品不正、行為不端,為了得到賞識(shí)、提拔,仍然逢迎巴結(jié),甚至助紂為虐,與其同流合污,到頭來(lái)就可能深陷泥潭,難以全身而退。對(duì)公道正派、政績(jī)卓著的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)其為人處世之道和高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù);對(duì)為官不正不公不清、為人不忠不誠(chéng)不信的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),要做到心知肚明,及時(shí)明智地劃清界限,防止被拉攏同化,否則就會(huì)一失足成千古恨。
方法之八:各方關(guān)系要疏通。
強(qiáng)調(diào)要疏通好各方面關(guān)系,絕不是鼓勵(lì)經(jīng)理人為個(gè)人私事疏通關(guān)系,而是要求經(jīng)理人注意協(xié)調(diào)疏通好部門(單位)內(nèi)部干部職工之問(wèn)的關(guān)系和與外部各部門(單位)、社會(huì)各界之間的關(guān)系,調(diào)動(dòng)方方面面的積極因素,群策群力推動(dòng)工作開(kāi)展。
從內(nèi)部關(guān)系來(lái)說(shuō),一個(gè)部門(單位)人員復(fù)雜,身世背景、思想認(rèn)識(shí)、工作態(tài)度、辦事風(fēng)格、個(gè)人追求不盡相同,在工作中不可避免地會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的矛盾和摩擦。作為領(lǐng)導(dǎo)者,要善于協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,巧妙地解決矛盾、消除誤會(huì),建立團(tuán)結(jié)和諧、互幫互助的良好的人際關(guān)系,增強(qiáng)單位的凝聚力和向心力。
從對(duì)外關(guān)系來(lái)說(shuō),一個(gè)部門(單位)絕不是孤立的,與上下級(jí)機(jī)關(guān)和社會(huì)各個(gè)層面都會(huì)發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)和千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,關(guān)系處理協(xié)調(diào)不好,就容易發(fā)生“梗阻”現(xiàn)象。作為經(jīng)理人,有責(zé)任協(xié)調(diào)處理好各種關(guān)系,取得各方面的理解和支持,做到業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)暢通、協(xié)作緊密和諧,形成良好的內(nèi)外部工作環(huán)境,推動(dòng)部門(單位)工作順利開(kāi)展。
方法之九:耳根忌軟,偏聽(tīng)偏信。
作為掌控全局的經(jīng)理人,忌耳根軟,偏聽(tīng)偏信,喜歡阿諛?lè)畛兄~,聽(tīng)不進(jìn)批評(píng)性、反對(duì)性的意見(jiàn),長(zhǎng)期把自己局限于一個(gè)小圈子里。不能聽(tīng)到干部群眾的呼聲,不能全面了解本部門(單位)的真實(shí)情況,就容易以偏賅全、一意孤行,更難以平衡各種錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系,導(dǎo)致部門(單位)內(nèi)部相互猜疑、拉幫結(jié)派、爭(zhēng)斗不休,挫傷干部職工的積極性。良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。身為經(jīng)理人,一定要虛懷若谷、善納諫言,對(duì)于阿諛?lè)畛械脑挶3指叨染?,把?tīng)取批評(píng)意見(jiàn)當(dāng)成糾正自身過(guò)失、提升領(lǐng)導(dǎo)水平的良機(jī),不偏不倚地行使于中的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力,為單位營(yíng)造風(fēng)清氣正的良好環(huán)境。
方法之十:肚量大到容難容。
作為部門(單位)的當(dāng)家人,就應(yīng)當(dāng)具有常人難以達(dá)到的寬宏氣度和兼收并蓄的廣闊胸懷,善于求同存異,虛心聽(tīng)取各種不同的意見(jiàn)和建議,做到以寬容對(duì)待狹隘,以善意對(duì)待誤解,以禮貌謙恭對(duì)待冷嘲熱諷,將各種矛盾化解消融在自已的大量中。
經(jīng)理人若是心胸狹窄肚量小,小能容納各種風(fēng)格、各種個(gè)性的部下,不能以寬容達(dá)觀的心態(tài)處理各種復(fù)雜的關(guān)系和矛盾問(wèn)題,就會(huì)失去親和力、凝聚力、號(hào)召力,部門(單位)就會(huì)矛盾頻發(fā)。