——聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)教育訓(xùn)練集團(tuán)首席流程管理專家 張國祥老師
公司化運(yùn)作興起的時(shí)代背景
漲,漲,漲,工資在漲,原材料價(jià)格在漲,員工的期望在漲,就是產(chǎn)品單價(jià)難漲。今年以來,歐美企業(yè)針對中國企業(yè)發(fā)起的壟斷、傾銷訴訟案接連不斷,軍事上圍堵,經(jīng)濟(jì)上壓制,叫囂人民幣升值的呼聲從未絕耳,撤走在華企業(yè)的行動也在付諸實(shí)施……全球經(jīng)濟(jì)一體化時(shí)代,中國的中小企業(yè)生存環(huán)境日益艱難。如何轉(zhuǎn)型升級是擺在所有中國中小企業(yè)面前的必答考題!
在市場競爭中習(xí)慣于靠降價(jià)生存的中國企業(yè),今天絕對無法再次使用這一絕招,因?yàn)榛ハ鄽垰⒌慕Y(jié)果已經(jīng)讓中國中小企業(yè)微薄的利潤薄得不能再薄!任何人都不能再抱幻想,靠機(jī)遇、靠資源、靠關(guān)系、甚至靠欺騙——過去的一切靈丹妙藥似乎在今天都已失效!全球經(jīng)濟(jì)一體化的今天,企業(yè)比拼的本錢已經(jīng)向?qū)嵙D(zhuǎn)換。誰的企業(yè)擁有競爭實(shí)力,誰的企業(yè)擁有簡潔的流程,誰的企業(yè)擁有快速反應(yīng)能力,誰就能掌握市場制勝的話語權(quán)。
據(jù)有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì),中國中小民營企業(yè)的平均壽命只有**-**年,遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于歐美企業(yè),也低于亞洲的日韓企業(yè)。這還沒有計(jì)算若干胎死腹中的企業(yè)——我還見過不少廠房建好了,機(jī)器設(shè)備安裝好了,甚至第一批產(chǎn)品也生產(chǎn)出來了沒有來得及銷售,企業(yè)就倒閉了——就像十月懷胎的母親,在分娩時(shí)死于難產(chǎn)。這類令人扼腕長嘆的悲劇似乎從未停止上演。
企業(yè)倒閉的原因何在?哲學(xué)告訴我們,外因只是變化的條件,內(nèi)因才是變化的根本。任何事物都有生有死,企業(yè)也不例外。企業(yè)壽命的長短取決于什么?企業(yè)的發(fā)展有沒有客觀的規(guī)律可循?企業(yè)基業(yè)長青的秘訣是什么?基業(yè)長青的企業(yè)應(yīng)該具備哪些基因?
筆者認(rèn)為,答案就是公司化運(yùn)作!
什么是公司化運(yùn)作
公司化運(yùn)作是打造一套不依賴個(gè)人作用而又讓企業(yè)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制和體系。公司化運(yùn)作就是以實(shí)現(xiàn)以顧客價(jià)值為導(dǎo)向的一套系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、流程化的科學(xué)的價(jià)值管理體系!
為什么老板都喊累?為什么員工只是跑腿賣力不能貢獻(xiàn)智慧?為什么企業(yè)制度一堆,出了問題卻找不出責(zé)任人是誰?為什么員工習(xí)慣事事請示、主管熱衷天天開會?為什么老板一支筆簽字,仍然堵不住職務(wù)犯罪?因?yàn)?,我們是一個(gè)人在戰(zhàn)斗!至多是靠少數(shù)能人在管理。因?yàn)?,我們的管理因循守舊,我們的方法束縛人性,導(dǎo)致我們的企業(yè)成長緩慢、甚至不進(jìn)反退。雖然人們常說逆水行舟,不進(jìn)則退,可是辦企業(yè)卻是比行舟更殘酷的事情,不進(jìn)則亡!
筆者經(jīng)過多年研究,總結(jié)公司成長有三個(gè)秘訣:企業(yè)成長靠關(guān)系不如靠體系、公司運(yùn)作管人不如管流程、基業(yè)長青要利潤不如分利潤。做任何事情,掌握規(guī)律、把握趨勢就能事半功倍。
為什么企業(yè)成長靠關(guān)系不如靠體系?
關(guān)系是短暫的。眾所周知,關(guān)系會調(diào)動、關(guān)系會升遷、關(guān)系會入獄、關(guān)系會離世……只有體系才能長存!中外發(fā)展健康、生存長久的企業(yè),哪一家不是靠體系?
近三十年來,國內(nèi)靠關(guān)系做大的企業(yè)又有幾家沒出事?
為什么公司運(yùn)作管人不如管流程?
在信息化時(shí)代、在以人為本的今天,壓抑人的天性,束縛人的自由,管住人的思想,誰能做到?即使在沒有人權(quán)的封建社會,擁有至高無上權(quán)力的皇帝又把誰管住了?可能有人會說了,不聽話,殺你的頭。殺頭本身就是管不住的結(jié)果。人們都聽命于你,還用得著殺頭嗎?人是管不住的!更沒有人愿意被人管。管理是尊重人心人性,而不是控制人心人性?,F(xiàn)代社會,充分尊重人心人性,按規(guī)則和契約行事是人心所向,是大勢所趨。正確的流程就是做事的規(guī)律,遵循規(guī)則做事是人的天性。梳理正確的流程,人人按流程行事,管理就會簡單高效。有人形象地比喻流程管理使公司運(yùn)作像“按圖施工”一樣簡單高效:對于高層管理人員是一種贏利模式,對于中層管理人員是一種管理的思路和方式,對于基層操作人員是一種操作規(guī)范。辦企業(yè)就是為了贏利。企業(yè)本身就應(yīng)該是贏利組織。問題在于,只有投資者贏利,員工不能賺錢——這樣的企業(yè)能夠走得
為什么基業(yè)長青要利潤不如分利潤?
辦企業(yè)就是為了贏利。企業(yè)本身就應(yīng)該是贏利組織。問題在于,只有投資者贏利,員工不能賺錢——這樣的企業(yè)能夠走得遠(yuǎn)嗎?為什么勞動者普遍向往到500強(qiáng)企業(yè)上班?不就是因?yàn)樗麄兡軌蜃寙T工獲得更好的待遇嗎?任何一家偉大的企業(yè)都是從小企業(yè)成長起來的!企業(yè)靠什么成長?最關(guān)鍵的奧秘是什么?筆者研究得出的結(jié)論:就是“會分利潤”!道理很簡單,任何一個(gè)首富,他的企業(yè)都有若干個(gè)大富、二富、三富……我們還沒有聽說過,首富的手下個(gè)個(gè)都是窮光蛋的例子。首富處于金字塔的頂尖,支撐他的是無數(shù)個(gè)富手下。一個(gè)老板發(fā)財(cái)了,他的手下都出去開公司,都成為他的對手,他能夠成長為首富嗎?上個(gè)世紀(jì)末中國民營企業(yè)有幾家被媒體奉送了“黃埔軍校”的美譽(yù),如太陽神(飲料領(lǐng)先者)、春都(火腿腸領(lǐng)先者)、利安(防盜鎖領(lǐng)先者),至今無一生還!他們的確培養(yǎng)了人才、造就了許多同類企業(yè),但是他們沒有解決與人才之間的利潤分配問題,分利潤就是企業(yè)的制度設(shè)計(jì)!當(dāng)人才紛紛出走的時(shí)候,就是老東家沒落的開始。而成長起來的企業(yè),如華為、聯(lián)想、娃哈哈、美的等,幾乎都無一例外地解決了人才的后顧之憂——能夠讓人才發(fā)展又發(fā)財(cái)?shù)钠髽I(yè)才能長大。叫共同發(fā)展也好,說共同發(fā)財(cái)也罷,人才不能成為企業(yè)的利益共同體,成長一定是空話!
如何實(shí)施公司化運(yùn)作
如果你想擺脫經(jīng)營企業(yè)的痛苦、想獲得企業(yè)成長的方法、想擁有公司運(yùn)作的密碼、想擺脫企業(yè)活不久的宿命,想打造不依賴個(gè)人作用而又讓企業(yè)持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)制和體系,請你選擇公司化運(yùn)作!公司化運(yùn)作就是靠體系運(yùn)作,就是靠流程管理,就是做好利潤分配,就是讓企業(yè)組織的全體成員在系統(tǒng)內(nèi)有序配合、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
對于中小企業(yè)而言,可能多數(shù)都是投資者與經(jīng)營者系于一身,也就是說老板與總裁是一個(gè)人兼任。這就更加彰顯了老板自身能力提高的重要性。人們常說:“火車跑得快,全靠車頭帶”。機(jī)車沒有強(qiáng)大的引擎、航船沒有合格的舵手,不是后續(xù)乏力,就是途中傾覆。企業(yè)如果沒有全面掌握企業(yè)管理理論與方法的掌門人,在二十一世紀(jì)的企業(yè)叢林中,就是引擎沒有動力,就是航船少了舵手。中國中小企業(yè)的成長,首先表現(xiàn)為老板的成長。但是在團(tuán)隊(duì)制勝的今天,任何能人的單打獨(dú)斗都顯得軟弱無力。因此僅有老板的成長也遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)今天企業(yè)生存、發(fā)展與競爭需要,而必須是組織成員的全體參與和全員進(jìn)步。
如何提高企業(yè)負(fù)責(zé)人把控方向、引領(lǐng)企業(yè)前行的能力?如何提高企業(yè)各級干部各類員工的協(xié)調(diào)配合能力?如何打造企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力、塑造團(tuán)隊(duì)精神?如何優(yōu)選企業(yè)的商業(yè)模式、經(jīng)營模式?如何制訂競爭策略?如何制訂可操作的制度?如何優(yōu)化簡潔高效的運(yùn)行流程?如何打造企業(yè)不依賴個(gè)人作用而能持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理系統(tǒng)?……
有沒有一家公司能夠提供全面全員全方位的管理咨詢培訓(xùn)?
所謂時(shí)勢造英雄,聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)教育集團(tuán)二年前推出的公司化運(yùn)作系列課程可以說應(yīng)運(yùn)而生。是應(yīng)中國中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級而生,是應(yīng)中國中小企業(yè)生存發(fā)展而生!聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)公司化運(yùn)作總裁班二年來已經(jīng)或正在幫助數(shù)千家企業(yè)總裁與企業(yè)成長。筆者在參加聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)公司化運(yùn)作總裁班講課時(shí),經(jīng)常征詢企業(yè)老板對公司化運(yùn)作系列課程的評價(jià)和建議。他們高度評價(jià)說,聯(lián)創(chuàng)的公司化運(yùn)作系列課程實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用,早期學(xué)員表示已經(jīng)收到了實(shí)效。
在聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)教育集團(tuán)成立二周年前夕,聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)企業(yè)創(chuàng)新管理研究院又隆重推出了公司化運(yùn)作系列課程(工程)的升級版。聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)公司化運(yùn)作系列課程(工程)的升級版包括公司化運(yùn)作之總裁6日商學(xué)院、公司化運(yùn)作之總裁經(jīng)營管理系列精品課程、公司化運(yùn)作之企業(yè)中堅(jiān)成長學(xué)院系列課程、公司化運(yùn)作之企業(yè)執(zhí)行力打造系列課程、公司化運(yùn)作之管理技術(shù)方法落地系列工程,還有聯(lián)創(chuàng)會、客戶沙龍、現(xiàn)場診斷、顧問跟蹤等一系列后續(xù)跟蹤服務(wù)項(xiàng)目。
前不久,聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)教育訓(xùn)練集團(tuán)隆重召開公司化運(yùn)作管理服務(wù)體系論證會,特邀上海交通大學(xué)石金濤教授、宣國良教授、姜進(jìn)章教授三位專家光臨指導(dǎo),共同探討中小企業(yè)生存發(fā)展之道,為中小企業(yè)成長指路。研討會上,專家高度評價(jià)“聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)教育訓(xùn)練集團(tuán)以為企業(yè)提供有成果的管理培訓(xùn)為目的,為推動中小企業(yè)持續(xù)成長為己任”的培訓(xùn)理念,充分肯定了聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)公司化運(yùn)作系列課程(工程)升級版的前瞻性與實(shí)用性,并提出了富有成效的建設(shè)性意見。
筆者堅(jiān)信:公司化運(yùn)作是中國中小企業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級的最佳選擇,更是中小企業(yè)謀求持續(xù)發(fā)展的必然選擇!聯(lián)創(chuàng)世紀(jì)公司化運(yùn)作系列課程(工程)升級版必將為有責(zé)任并且渴望成長、愿意學(xué)習(xí)的企業(yè)和企業(yè)總裁、企業(yè)管理干部、企業(yè)基層員工帶來實(shí)實(shí)在在的幫助和改變。