5、應(yīng)對居功自傲的下屬的方法

　　公司發(fā)展到一定階段，特別是從艱苦的創(chuàng)業(yè)期發(fā)展到穩(wěn)定期時，原先參與創(chuàng)業(yè)的老員工開始追名逐利，并產(chǎn)生品嘗成功、分享成果的思想。大量案例表明，這種意識是企業(yè)經(jīng)過初創(chuàng)期并取得一定成功后出現(xiàn)頻率最高的問題之一。

　　這種意識的常見表現(xiàn)就是居功自傲。企業(yè)管理人員對此常感左右為難。那么，應(yīng)該怎樣處理這些問題呢，我們在管理實踐中積累了一些經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。

    　處理元老功臣意識的重要原則在于預(yù)防。未雨綢繆，防患于未然。把這一思想運用到企業(yè)中，就是預(yù)防式管理。

　?。?）適當(dāng)強化組織內(nèi)專業(yè)分工。分工既可提高效率，降低工作難度，又可防止居功自傲。當(dāng)分工比較細化時，個人工作對公司總體工作的影響就不是很大，員工居功自傲的資本就會減弱。

　?。?）建立預(yù)防居功自傲意識的企業(yè)文化。企業(yè)創(chuàng)業(yè)階段就應(yīng)該制定相關(guān)的條文和制度，確定企業(yè)的用人和提拔標(biāo)準(zhǔn)，強調(diào)按照能力分配崗位，而不是資歷。要在所建設(shè)的企業(yè)文化中，給新員工營造廣闊的發(fā)展空間。這樣，居功自傲就沒有發(fā)芽的土壤。

　?。?）把居功自傲行為消滅于萌芽狀態(tài)。一旦出現(xiàn)苗頭，就馬上對相關(guān)員工進行處理，這時候的處理成本很低，被處理者的抵觸情緒也沒有那么激烈。假如居功自傲行為已經(jīng)形成，那只能采取事后處理的辦法，可采取以下措施：

　　A、外派學(xué)習(xí)。把居功自傲的員工派到外面學(xué)習(xí)，一方面可以提高他的能力水平，另一方面也可以把其居功自傲的表現(xiàn)和危害隔離于公司之外。

　　B、調(diào)動工作。把居功自傲的員工調(diào)動到與其能力相適應(yīng)的工作崗位上。但是，如果簡單地調(diào)動工作，會引起較大的抵觸情緒，必須采取一些緩沖的輔助手段，比如給他們一些榮譽稱號或者物質(zhì)上的獎賞。

　　6、應(yīng)對上躥下跳的下屬的方法

　　在公司中，那些上躥下跳的人，通常是缺實力或者謀私利的人，這種人幾乎所有的企業(yè)都存在，尤其是家族式企業(yè)，就更為嚴重，而對于主管來說，如果不能有效地處理好這些人，可能就會掉入陷阱。

　　那么，主管該如何去應(yīng)對這些上躥下跳的下屬呢?

　?。?）判斷身邊人的為人處世如何，而且越快越好，否則極易陷入被動。當(dāng)發(fā)現(xiàn)有人行為不端時，就要特別小心了，熟話說寧得罪君子也不能得罪小人，就是這個道理，這類人往往對你的一言一行極為敏感，對你布置的工作也極為在意，因為他們很擔(dān)心你一下子看出他們的能力不濟時就不給安排好的工作。如果你真的按照你初步考核判斷的各人能力來安排各自工作的話，要是其中一些小人不滿意，那他們肯定就會千方百計地抓住你的各種把柄，甚至編造一些虛假事件往上匯報，進而達到在你立足未穩(wěn)之際把你干掉，因為一旦你的能力得到上級認可之后，他們的死期也就要到了。

　　（2）不要跟任何人距離太近，距好人太近了就會被壞人說成是你在拉關(guān)系結(jié)幫派；距壞人太近了那幾乎就決定了你只是存活時間稍長一些而已，最后因為在業(yè)績或其它方面照顧不上他們之后你還是要自擔(dān)其責(zé)的。

　　（3）不論看到什么了也要藏在心里，滴水不露地推進工作，并且有意識地稍微照顧一下那些特殊人，讓他們暫時對你放心，而不至于狗急跳墻般地把你搞走。等到你穩(wěn)定之后，再給那些人一樣安排有誘惑性的工作，并且暗示會到他們遇到難題時給于特殊照顧，但如果真的需要照顧時你就要想辦法不露聲色地讓你的上級知道那個被照顧的人具體的表現(xiàn)，當(dāng)然上級絕對不能是那些人的靠山。如此反復(fù)幾次之后，工作因此被耽誤的后果就要有人必須頂罪了，做的漂亮的話那類人首當(dāng)其沖要被砍掉的。

　　如果那類人開始任務(wù)能夠完成的話，那你就要大加贊賞并給于比一般人更高的待遇回報，然后在給于更為加大壓力的任務(wù)安排，直到不能完成出錯為止。這類人一般很難接受更富有挑戰(zhàn)性的工作的，如果真的有實力他們就不會動歪腦筋了。

　　如果遇到那些有實力但缺人品的人的話，你就要盡可能地給予工作目標(biāo)明確的任務(wù)安排，并且在他們一旦完成很好的話，就要極力給對方爭取他們所期望的結(jié)果。如果上級真正了解他們的人品的話就不會出現(xiàn)被他們替代的結(jié)果，而只會是在其他方面，例如獎金等，多多給予滿足。如果上級不了解他們的人品，而憑借業(yè)績表現(xiàn)選擇了他們來替代你的話，你也不用氣餒，跟有實力無人品的人來較勁畢竟不是什么一時半會就能明了的，只有好好做自己的工作，讓時間來最后說話。

　　如果他們真的完成任務(wù)不錯的話，雖然在你的領(lǐng)導(dǎo)之下那也是你的成績。但是這類人往往會把一說成二擴大宣傳自己業(yè)績，所以這時你自己的表現(xiàn)一定要明顯好于他們才可以，否則就很危險陷入被其經(jīng)過渲染活動后所替代的境地。

　　預(yù)防這類人最難之處，在于這類人往往在你剛來之初跟你表現(xiàn)的特別親近，讓你很容易因感動而忘乎所以，反而把他們當(dāng)作知音對待而交心相處，等到你覺察之后就可能悔之晚矣，因此，對于主管來說，一定要盡快摸清形勢，做出應(yīng)對策略。