你不要說企業(yè)一年賺了多少錢,員工都居無定所,你就不是一個優(yōu)秀的企業(yè)家。員工最需要的是安全,有一種依靠,我們要給他們創(chuàng)造這樣的環(huán)境
編者按:
據(jù)搜狐財經消息,7月11日,格力電器總裁董明珠做客搜狐財經,就企業(yè)管理、團隊文化等內容進行了闡釋。談及優(yōu)秀企業(yè)家的標準時,董明珠表示,企業(yè)和企業(yè)家首先要給員工以安全感,不能讓員工居無定所,否則就不是好企業(yè)家。董明珠認為,企業(yè)要成為員工的有力依靠,為員工安心工作創(chuàng)造良好氛圍,才能真正帶給員工幸福感。
以下為董明珠觀點摘錄。
一個人在他的一生中,一定會經歷很多的困難,我們就是因為有能力去克服這些困難,才顯示了個人的價值。雖然累,但是因為有價值,所以也就覺得不累了。所以,人要有一個很好的定位。
我前天遇到一個朋友,他說人生要有目標。我說:對,但是目標和目的可能結果是不一樣的。因為我?guī)в幸环N目的,我就可能有一種動機,我這個目的是為了我個人今后怎么樣。可能我就不能實現(xiàn)人生最大的目標了,人生最大的目標就是創(chuàng)造財富,這就是我的目標。
如果你有這樣一個創(chuàng)造財富的目標,你就不會追求個人的利益得失,比如職務、待遇。我恰恰不追求這些,因為我的目標很清晰,我要創(chuàng)造價值。你要知道,當你創(chuàng)造價值的時候,一定會得到合理的回報。
所以我想,以價值為生存,以價值去經歷,可能就會得到很好的結果,這是我的理解。我當業(yè)務員的時候,我說我這一輩子就做業(yè)務員。而且我當時的目標是做業(yè)務員一定要做到最好。因為你是業(yè)務員,你要給企業(yè)創(chuàng)造價值,這就是目標。
作為一個企業(yè),對于整個社會來講,它是一個個體細胞。只有每一個細胞健康,這個社會整體才會顯得健康。如果每一個細胞都不好,社會怎么樣保持健康?如果具有癌細胞,很快這個癌細胞就會蔓延,最終就會死亡。所以企業(yè)承擔了社會責任,他這個“細胞”一定要健康,怎么樣才能健康呢?我們要有嚴格的管理制度。但是對員工不僅僅是簡單的制度的約束,不能說是做牛做馬,你把員工只是作為一個工具,或者他跟你之間只是一個利益的交換,你給我做東西,我給你一份工資,我覺得我盡到責任,你也覺得我盡到責任。實際上這是不和諧的東西。
改革開放三十年來,國家強盛起來,百姓的生活好起來,這是我們改革的目的。作為企業(yè)來說,在這個改革浪潮里面應該站在什么樣的位置,自己應該做什么,這是企業(yè)家應該考慮的事情。我們格力對員工有嚴格的工作制度的要求。但是我們也會很關愛他們。作為企業(yè)來講,特別是企業(yè)的領導者,你不要說我企業(yè)一年賺了多少錢,員工都居無定所,我覺得你就不是一個優(yōu)秀的企業(yè)家。你應該承擔起這個責任,給他解決。實際上員工最需要的是安全,有一種依靠。這種依靠給他們,就是我們要給他們創(chuàng)造這樣的環(huán)境。
一般員工剛來工作的,你讓他馬上拿錢買房,不可能做得到。任何一個成功人士首先要有一種奉獻的精神。盡管這個詞有點老掉牙。但是我覺得還是要堅持。一定要有奉獻精神,奉獻精神涵蓋得面很廣,我們都為別人想一想,你在為別人著想的過程中,其實你已經得到了別人對你的尊重。你給他一個過渡的時間。我們有員工在這里做了十年,自己有能力去買房的時候,他就會走向社會。條件不成熟的時候,這里有一個很好的環(huán)境給他。
物質不是一種幸福,他要不要,你作為企業(yè)都應該給他考慮。一個國家、社會的發(fā)展需要年輕人不斷的成長起來,要成為有用的人,這才是真正的幸福。我把這個基礎給他打好以后,他出去以后就有了競爭力。一個企業(yè)、一個人,你不能太浮躁,你一定要牢牢記住,你的行為要對別人負責任。
企業(yè)做大了以后,最重要的問題,一個是制度的延續(xù)性,一個是人才的培養(yǎng)。特別是現(xiàn)在80后的孩子們已經成為社會的主流了,你要對這些孩子們負責任,讓他們快速成長起來,要培養(yǎng)一批優(yōu)秀的、有責任感的年輕人。我們要承擔的不僅是自身企業(yè)利潤的變化,你還要承擔,你要牢牢記住你的使命。
在空調制冷領域,要研究的技術還是非常多的。你要真正立足于世界,你要為全世界服務,你唯一要做到就是你要擁有全世界最先進的東西。我們覺得很多行業(yè)都能賺錢,但是你為什么不能多創(chuàng)造一些行業(yè)的領軍人物?我要做空調,我是世界名牌,我希望冰箱、洗衣機、更多的跨出家電行業(yè)的,能涌現(xiàn)出更多的世界名牌,這是公司力量的一種體現(xiàn)。
我經常拿德國為例,德國人很嚴謹,這種感受來自于他的產品。但是我們中國的很多企業(yè)因為急功近利,導致了我們低價的競爭。你要這個量,又要賺錢,你就要偷工減料,質量沒有保證。給人感覺低檔、沒有品位的產品在中國制造。我們企業(yè)有責任一定要改變這個,怎么改變?就要用我們的核心競爭力、自己的技術。買別人的技術很容易,但那不是你的技術。你要創(chuàng)造這個技術,不是一霸天下,是服務于別人。如果我堅持服務于別人,你的心態(tài)就很好。但是如果想一霸天下,你就會去打擊、詆毀別人,你就走偏了。
走多元化好不好?作為我來講,我認為不好。有的人什么都做,哪個賺錢做什么。我個人認為就太急功近利了。我們自己賺錢的目的不是為了自己過得更好,而是讓能夠跟你認識的人,或者你能幫助的人,讓他們也能過得更好,如果有這樣的心態(tài),我覺得我在制冷領域做到最好。讓我的配套產業(yè),因為我的發(fā)展,他們也更多的發(fā)展,這就是我的責任。