當(dāng)淘寶暴動(dòng)的時(shí)候,媒體用一意孤行來(lái)評(píng)價(jià)馬云強(qiáng)硬的態(tài)度。作為馬云的一個(gè)同齡人我覺(jué)得這個(gè)評(píng)價(jià)體現(xiàn)了馬云處理方式方面缺乏智慧,我特別推崇的是馬云的一句話:無(wú)敵于自己才能無(wú)敵于天下。正是這句話,讓我真正認(rèn)識(shí)了一個(gè)強(qiáng)者,一個(gè)無(wú)敵的強(qiáng)者。馬云的強(qiáng)不僅是在他的語(yǔ)言,也在于他的阿里巴巴團(tuán)隊(duì),更在于他引領(lǐng)中國(guó)的電子商務(wù)走在世界的前沿。我作為一個(gè)跟他毫不相干的中國(guó)人做為六零后的失落的一代感謝他也尊敬他。同時(shí),我認(rèn)為強(qiáng)的極致表現(xiàn)有時(shí)體現(xiàn)在他的另一面叫做示弱,鋼鐵懂得示弱,成為世界上最柔軟的彈簧,連棉花都自嘆不如。國(guó)家主席懂得示弱,伸出溫暖有力的手緊握受災(zāi)百姓,讓全民族空前的團(tuán)結(jié),展示國(guó)家的強(qiáng)大。上帝懂得示弱,道成肉身替罪人領(lǐng)受罪責(zé),飽受唾罵的屈辱和死亡的殘酷,贏得了人類靈魂的救贖,得到世人的頂禮膜拜。馬云真正的強(qiáng)者,懂得適時(shí)的示弱,才能無(wú)敵于天下,成為中華民族的真正英雄。
反觀淘寶的眾多商戶有的跟著淘寶品牌征戰(zhàn)多年,有的因著馬云的個(gè)人魅力和淘寶的影響力投入麾下甘受差遣,不管是如何來(lái)或者因何來(lái),不容爭(zhēng)辯的事實(shí)是,正是這些林林總總的大小商戶造就了今天的馬云,造就了今天的阿里巴巴和淘寶,開啟了中國(guó)電子商務(wù)的輝煌今天。當(dāng)一紙通知擊碎了這些中小商戶創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的時(shí)候,反擊是他們最終的選擇,也是無(wú)奈地選擇,難道他們?cè)敢庾詺чL(zhǎng)城為敵淘寶?不管后面有多少暗藏的玄機(jī),正確認(rèn)識(shí)形勢(shì)用智慧處理和化解這次的危機(jī),不僅可以將局面挽回,同時(shí),還可以造就一個(gè)多贏的局面。
作為衛(wèi)浴行業(yè)的咨詢顧問(wèn),我接觸過(guò)眾多商家和企業(yè),我認(rèn)為大多數(shù)企業(yè)或企業(yè)家在發(fā)展過(guò)程中都有自己的瓶頸,或者說(shuō)是局限。有的企業(yè)局限于生存的壓力,有的局限于利益的追求,有的局限于自己的面子,有的局限于價(jià)值觀。不同時(shí)期的企業(yè)家有不同的困惑。馬云遇到的困惑,也是目前馬云境界的一種局限,當(dāng)我們突破這個(gè)局限或瓶頸,就可以提升一份的境界?;蛟S從中國(guó)的文化中可以有點(diǎn)啟發(fā)——在曾子的《大學(xué)》中開篇第一句話就是:大學(xué)之道,在明明德,在親民,在止于至善。作為企業(yè)家必須建立起光明正大的品德,有了這個(gè)思想和理想,《大學(xué)》還教會(huì)了我們實(shí)現(xiàn)這一理想的方法:格物、致知、誠(chéng)意、正心、修身、齊家、治國(guó)、平天下。對(duì)于馬云來(lái)說(shuō),不是一個(gè)吝嗇的人——熱心公益事業(yè),不是一個(gè)自私的人——股份大部分分給員工,也不是一個(gè)頑固的人——善于在挫折中反省修正自己。直面危機(jī)勇于承擔(dān),將數(shù)百萬(wàn)淘寶的商戶當(dāng)做自己的兄弟,本著“一個(gè)都不能少”的信念,極盡全力幫危扶困拉上一把,不僅可以化解危機(jī),更可以為自己贏得聲譽(yù),為淘寶帶來(lái)良好的商業(yè)環(huán)境,為中國(guó)的電子商務(wù)開創(chuàng)美好的明天。
寬容是一種胸襟,示弱是一種智慧,愿馬云和淘寶團(tuán)隊(duì)做得更好!