公元一八四年,黃巾起義爆發(fā),十八路諸候借鎮(zhèn)壓叛亂為名,紛紛擁兵自重,東漢政權(quán)由統(tǒng)一走向分割。經(jīng)過一番角逐,董卓、袁術(shù)、袁紹、劉表等軍閥政權(quán)相繼土崩瓦解,曹操“挾天子以令諸侯”,靠東漢強盛根基在北方建立霸業(yè);孫權(quán)憑父兄經(jīng)營東吳多年,借長江之險及土地肥沃而獨霸一方;劉備,早期靠編草席為生,卻通過自己獨特的經(jīng)營思路,白手起家,最終建立了西蜀,與北魏、東吳成三足鼎立之勢,開創(chuàng)了一個具有76年歷史的三國時期。
劉備與曹操及孫權(quán)相比,既無“金融資本”,也無“一城一域”,個人能力更不及曹操。他少時不喜讀書,只喜弄狗養(yǎng)馬,謀略及學識都遠在曹孫之下,但其為人忠厚、俠義、善交友,更長于“人力資本”運營投資,這正是他成功的關(guān)鍵所在。以現(xiàn)在HR角度看,劉備不愧是一位英明的董事長,一位“聚才高手”。
選人
劉備在選人上不重多,而在精,要求所用之人都在某些方面具卓越之能力,能獨當一面,橫掃千軍。孔明及“五虎上將”都是當時不可多得的人才。在選人才時,他能禮賢下士,“三顧茅廬”禮請諸葛孔明出山,“隆中對”奠定了立國綱領,已成為尊重人才之美談,也應成為我們企業(yè)招聘時注意的重點。他還能不拘一格降人才,不存在種族地域歧視。當時西涼不屬中原,但收服馬超后委以重任,封為“五虎上將”。通過一系列人力資本組合,劉備組建了他的創(chuàng)業(yè)團隊。開始了攻城掠地,創(chuàng)建了割據(jù)西域的蜀國。
用人
疑人不用,用人不疑,是劉備用人的策略。他對屬下一群文武眾臣充滿信任,而不像曹操那樣生性多疑,處處設防。充分授權(quán)也是劉備用人的一個成功之處。三顧茅廬,請得孔明出山,劉備就把軍中大事一概交給他打理,很少干預,這樣才使當時最優(yōu)秀的執(zhí)行官,有機會把才能揮灑的淋漓盡致。桃園三結(jié)義后,劉備雖得了關(guān)張倆虎將,但個人勢力仍是非常弱小,于是就先后投奔公孫瓚、袁術(shù)、呂布、曹操、袁紹、劉表等軍閥豪強,但都又相繼被出賣追殺,東奔西走如喪家之犬。這使他吸取教訓,意識到如沒有一位能謀略善統(tǒng)籌之高人,是不能取得長足持續(xù)發(fā)展的,所以就設了丞相之崗,然后廣發(fā)英雄帖,四處攬才,最終鎖定諸葛亮。這也是他在用人方面因崗設人,適才適所的體現(xiàn)。
劉備還能取人之長,優(yōu)勢互補。關(guān)張趙黃馬及諸葛亮都是個性非常鮮明之人,能攻能守。劉備注重平衡,崗位設置互不重疊,權(quán)責明晰,使他的團隊達到了最完美的人力資本組合,形成了核心的競爭力。敢用比自己強的人,也是劉備的高明之處。曹操也愛才,但同時也忌才,楊修之所以會死,就是因為才氣未能內(nèi)斂,也是未能遇到一位開明的君主。
劉備忠厚俠義,能善始善終。從創(chuàng)業(yè)之初到建立霸業(yè),從四處奔走逃命到建都成都,都對自己的部屬仁愛有加,而不象一些古代帝王可以共患難,而不能同享樂,或者怕功高蓋主,來個“杯酒釋兵權(quán)”,更有甚者落個“狡兔死,走狗烹”的結(jié)局。劉備一生重用諸葛亮,如魚得水,成就了大業(yè)。
留人
感情留人。
劉備最善于作感情投資,以籠絡人心,使自己的中堅團隊牢而不破。通過“桃園三結(jié)義”使關(guān)張二人死心塌地,建安五年,曹操攻打袁紹,擒獲了關(guān)羽,曹操對關(guān)羽渴募已久,便以禮相待,關(guān)懷備至,封為偏將軍,賞赤免寶馬,而關(guān)羽卻“身在曹營,心在漢”,最終還是棄曹奔劉,曹操想挖關(guān)公跳槽而未果;“三顧茅廬”“白帝托孤”又使孔明鞠躬盡瘁嘔心瀝血死而后已;當陽長阪坡,劉備被曹操大軍追殺,棄妻丟子倉皇逃命,趙云殺入曹軍多個來回,最后救出劉阿斗,劉備卻順手將阿斗摔于地上,說“為汝孺子惜失吾一員大將”,此情此景,誰不為感動?
事業(yè)留人。
拜孔明出任丞相兼三軍統(tǒng)帥,集大權(quán)于一身,給了他一個充分展示自己的舞臺。通過封候,使五虎上將分管5大區(qū)域,各自有了事業(yè)上的定位。
制度留人。
劉備善用感情,對部屬愛兵如子,但同樣重視制度化,軍紀嚴明。對結(jié)義弟兄張飛犯錯也不姑息,這樣一視同仁,獎懲分明,使大家心服口服,增加了凝聚力。
薪酬留人。
劉備慈善好施,對有功之人,出手大方。益州平定后,劉備重獎孔明、法正、關(guān)張等人,每人金五百斤,銀千斤,錢五千萬,錦千匹。
育人
教育培訓不足,后繼無人。劉備的弱點是感情用事,重用老人,舊部,而無意提拔后進,每逢征戰(zhàn)總是老將掛帥,這最后導致“蜀國無大將,廖化當先鋒”的局面。這可說是劉備HR運作的最大敗筆,也是諸葛孔明不明之處(沒能有效放權(quán),培育接班人)。五虎將死后,姜維和關(guān)興攻力不足,孔明個人苦苦支撐,六出祁山,最后累死五丈原,出師未捷身先死,也最終導致蜀國的破敗。
經(jīng)營企業(yè),就如同經(jīng)營國家。凡事都興于人,敗于人。我們不但要知人善用,尊重人才,更應注意人才的培育工程,做好HR持續(xù)運營計劃,建設培養(yǎng)人力資本梯隊。使人力資本增值,產(chǎn)出高效益。