任何單位的HR經(jīng)理好像總是處于一個(gè)非常尷尬的地位。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而言,他們擔(dān)負(fù)著人才的培養(yǎng)、招募的重任。但是對(duì)于企業(yè)內(nèi)的員工而言,對(duì)他們的印象就是和老板穿連襠褲的,他們不是解雇員工,就是常常弄個(gè)所謂的績(jī)效評(píng)估讓大家來(lái)相互批評(píng)。而在業(yè)務(wù)部門需要他們給予人才支持的時(shí)候,他們也經(jīng)常不能按照業(yè)務(wù)部門的需要來(lái)提供合適的人才。
其實(shí)所有這些現(xiàn)象都說(shuō)明一件事,要成為一名優(yōu)秀的HR經(jīng)理是多么地不容易。他們作為支持服務(wù)的角色,需要在老板、業(yè)務(wù)部門、員工、市場(chǎng)等多個(gè)方向進(jìn)行平衡。更重要的是,他們還需要在法律、公平、良善上給予外界最完美的展現(xiàn)。
在這里,給HR經(jīng)理們?cè)诠芾砩?quot;為"和"不為"進(jìn)行一個(gè)總結(jié),希望給所有的HR經(jīng)理們以借鑒。
HR經(jīng)理的"為"
1.如果解雇員工,一定要給出問(wèn)題的證據(jù),過(guò)程要合法,有記錄,不要讓被解雇者感到驚訝。
2.對(duì)解雇員工的反應(yīng)進(jìn)行預(yù)期,對(duì)他們的反應(yīng)要傾聽(tīng),并對(duì)在情感或者金錢上有需要的人提供合適的幫助。但是任何行動(dòng)都要堅(jiān)持原則。讓離開(kāi)的人也受到尊重。
3.盡量為員工提供他們喜歡的工作,讓他們做擅長(zhǎng)的工作,以及對(duì)組織有價(jià)值的事情。
4.招聘員工時(shí)最重要的是考察候選人的能力和價(jià)值觀,確保他們是公司最需要的,以及與公司的價(jià)值觀是吻合的。比如在招聘時(shí),即讓員工了解企業(yè)的品牌。同時(shí)要確保員工提供"真正"的證明資料,以及良好的網(wǎng)絡(luò)形象。
5.將員工的忠誠(chéng)度和優(yōu)任何單位的HR經(jīng)理好像總是處于一個(gè)非常尷尬的地位。對(duì)于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展而言,他們擔(dān)負(fù)著人才的培養(yǎng)、招募的重任。但是對(duì)于企業(yè)內(nèi)的員工而言,對(duì)他們的印象就是和老板穿連襠褲的,他們不是解雇員工,就是常常弄個(gè)所謂的績(jī)效評(píng)估讓大家來(lái)相互批評(píng)。而在業(yè)務(wù)部門需要他們給予人才支持的時(shí)候,他們也經(jīng)常不能按照業(yè)務(wù)部門的需要來(lái)提供合適的人才。
其實(shí)所有這些現(xiàn)象都說(shuō)明一件事,要成為一名優(yōu)秀的HR經(jīng)理是多么地不容易。他們作為支持服務(wù)的角色,需要在老板、業(yè)務(wù)部門、員工、市場(chǎng)等多個(gè)方向進(jìn)行平衡。更重要的是,他們還需要在法律、公平、良善上給予外界最完美的展現(xiàn)。
在這里,給HR經(jīng)理們?cè)诠芾砩?quot;為"和"不為"進(jìn)行一個(gè)總結(jié),希望給所有的HR經(jīng)理們以借鑒。