當代工企業(yè)紛紛西遷時,偉創(chuàng)力卻仍集中在中國沿海區(qū)域,并且仍在招募著大量人力資源。
當富士康等臺企繼續(xù)為了蘋果訂單而斗個頭破血流時,偉創(chuàng)力正淡化PC代工業(yè)務(wù),加速朝醫(yī)療設(shè)備、汽車電子、航空國防等高利潤領(lǐng)域布局。
這一轉(zhuǎn)型動作要求偉創(chuàng)力必須有相匹配的人力結(jié)構(gòu)及相關(guān)調(diào)整。
“這是借助內(nèi)遷轉(zhuǎn)移壓力,延續(xù)人力成本優(yōu)勢的做法,但中國人口紅利減少是個趨勢,未來西部也會出現(xiàn)。因此,緩解壓力不能僅靠不斷地遷移,而是要實現(xiàn)高端生產(chǎn)力,這要求我們必須從人的角度入手。”偉創(chuàng)力全球企業(yè)社會責任與員工關(guān)系副總裁黃英祺對《第一財經(jīng)日報》說。
系統(tǒng)培養(yǎng)體系發(fā)力
小李是偉創(chuàng)力蘇州廠剛剛招募來3個月的新員工。他說,一進公司,就接受了一個為期4天的拓展培訓,主要是公司文化介紹、基本元器件介紹、元器件識別,器件功能與特點,如何實施靜電防護、怎么避免客戶產(chǎn)品被靜電損傷等。此外,還有生產(chǎn)體系其他標準。
“每個新員工都必須全脫產(chǎn)接受培訓,這是最基本的要求。”偉創(chuàng)力電子技術(shù)(蘇州)有限公司人力資源處總監(jiān)蔣弢對《第一財經(jīng)日報》說。
上崗后,將進入一個較長周期的技能培訓。它要員工變成“多面手”,而不是鑲嵌在生產(chǎn)線上的螺絲釘。
蔣弢說,這來自業(yè)務(wù)要求,也出于對員工未來發(fā)展的負責。比如,蘇州廠目前有25家客戶,根據(jù)產(chǎn)品需求,將生產(chǎn)線所需生產(chǎn)技能定義為56個。因產(chǎn)品眾多,如果一名員工只有一項技能,一旦調(diào)整,很難更快適應(yīng),偉創(chuàng)力鼓勵員工擁有多項技能。截至目前,該廠一線60%的員工同時擁有4項技能,大大提升了生產(chǎn)效率。
蔣弢表示,許多技能即使出去后,也能發(fā)揮作用,等于提高了員工職場競爭力。
相比其他行業(yè),代工領(lǐng)域給人一種枯燥感,許多員工每天面對機器,基本重復著有限的幾個動作。如果此時伴隨有工作意見發(fā)生而無法解決,往往會形成心理危機。
蔣弢說,公司為此專門設(shè)立了一個talk 2 me的特色項目。當某一部門員工面對老板做得不好,做事不妥時,它是發(fā)揮作用的渠道。項目如此落實:要求A部門的經(jīng)理去跟B部門、C部門的員工進行溝通,每次溝通大概10到12人,然后A部門經(jīng)理將意見匯集整理給B或C部門負責人,如此部門和部門之間能得到一個有效溝通。
“我們希望員工把自己感受講出來,不要埋在心里不好意思說或者不能說。”他透露,項目已經(jīng)舉行至少100多次活動,1000多名員工參加,效果非常好,部門員工之間消除誤解,解決了許多問題。
此外,面對一些無法直接表達的意見,公司還專門設(shè)立了“我有話說”信箱,并在每個部門設(shè)立了一名人事代表,專門負責溝通傳達。