騰創(chuàng)科技的CFO鄒志英一度很糾結(jié):
成立于2008年的騰創(chuàng)科技從出生就面臨著:雖有大公司的企業(yè)文化基因,卻沒有自身品牌影響力和薪酬競爭力的困境。
公司財務(wù)部門的大部分人都是來自于世界五百強的企業(yè),其中有70%以上是來自于大外企,比如DHL、愛立信、LG、德勤、安永等,財務(wù)部門以外的很大一部分員工則來自于聯(lián)想集團等國內(nèi)知名IT集團。
“騰創(chuàng)科技作為一家成立不久的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),在行業(yè)里,其薪酬很難具有絕對競爭力,然而行業(yè)特點又決定了對人員的要求是"速度、質(zhì)量、職業(yè)和精細(xì)"。”鄒志英說,如何留住這些優(yōu)秀員工曾讓他徹夜難眠。
留人方法需因人而異,這是騰創(chuàng)管理層共同認(rèn)可的觀點,因此針對不同崗位的員工,采取了不同的方式。“騰創(chuàng)重點需要留住的員工有兩類:一是有活力有激情的店面銷售人員;二是有豐富的零售店面管理經(jīng)驗以及高執(zhí)行力的中低層管理人員。而針對兩種員工,企業(yè)則選擇了完全不同的薪資結(jié)構(gòu)方式。”鄒志英說。
比如優(yōu)秀的銷售人員給予高獎酬的方式,而支持部門人員雖然無法與數(shù)字直接掛鉤,但應(yīng)與銷售業(yè)績有一定的聯(lián)動,讓他們能夠感覺到整體業(yè)績提升與自己的相關(guān)性,并且能夠感覺到公司對待銷售人員和后平臺人員是公平公正的。管理人員除了采用高基本工資+績效獎金方式外,還兼有相應(yīng)的選拔機制,使優(yōu)秀的員工能夠獲得提升。
而來自58同城HR總監(jiān)段冬則認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)型公司留住“金牌員工”主要是靠更大的職業(yè)空間和未來企業(yè)的成長機會。“對于一個優(yōu)秀的企業(yè)員工來說,他們在為企業(yè)創(chuàng)造利潤和業(yè)績的同時,內(nèi)心的創(chuàng)業(yè)欲望總會蠢蠢欲動。”
為了留住精英人才,華為、宏碁等企業(yè)早在2000年左右就推出了“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”舉措;隨著目前創(chuàng)業(yè)熱潮的興起,大量人才選擇創(chuàng)業(yè);而為了減少了核心人才的流失,方正等公司再度興起“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”舉措,專門設(shè)立創(chuàng)業(yè)基金,鼓勵內(nèi)部員工創(chuàng)業(yè),從而激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新活力。一旦投資項目成功上市,企業(yè)則可獲得成百上千倍的回報。