民企選人的六個(gè)步驟
人員的層次不同,招聘要點(diǎn)也應(yīng)有所不同。體力人員,往往更看中薪水;腦力勞動(dòng)為主的知識(shí)型員工和公司的中高級(jí)管理人才,薪水往往并沒(méi)有被排在需求的第一位。那么,如何才能招聘到合適人才呢?
第一步:作好人才需求分析。很多企業(yè)并沒(méi)有制定完整的人力資源規(guī)劃。往往是下面部門(mén)報(bào)什么就被動(dòng)地招什么,沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期的打算。我認(rèn)為應(yīng)該在企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略下,對(duì)公司現(xiàn)有人員進(jìn)行分析,對(duì)需要配備的人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與預(yù)測(cè)。
第二步:制定完整的崗位說(shuō)明書(shū)。崗位說(shuō)明書(shū)也叫職務(wù)說(shuō)明書(shū)、工作說(shuō)明書(shū)。它說(shuō)明了公司為什么要設(shè)立此崗位及此崗位的職責(zé)、權(quán)限及任職資格要求等。這些是保證公司招到合適人才的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在有很多企業(yè)不太重視這些,招聘啟事往往很簡(jiǎn)單、很模糊。有時(shí)會(huì)讓?xiě)?yīng)聘人員弄不清這個(gè)崗位是干什么的、有什么要求、自己能否勝任等,往往會(huì)直接影響招聘效果。
第三步:選擇合適的招聘渠道。首先要確定是內(nèi)部招聘還是外部招聘。內(nèi)部招聘的好處有利于調(diào)動(dòng)大家積極性,而且招聘的人員忠誠(chéng)度較高。外部招聘有利于引進(jìn)新思維、新方法。這些是要根據(jù)實(shí)際情況確定的。
對(duì)于外部招聘來(lái)說(shuō),主要分為兩個(gè)渠道進(jìn)行:
(1)對(duì)于基層員工的招聘,一般可以選擇當(dāng)?shù)氐碾娨?、?bào)紙、勞動(dòng)力或人才市場(chǎng)。往往這些員工需求人數(shù)較多,素質(zhì)要求也不高。采用這些渠道影響面寬,效果會(huì)好一些。
(2)對(duì)于中高級(jí)管理、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和知識(shí)型員工,可以選擇一些資質(zhì)和信譽(yù)較好的獵頭公司,也可以通過(guò)網(wǎng)上招聘。獵頭公司往往收費(fèi)會(huì)稍高一些,但他們招聘針對(duì)性強(qiáng)、有保障。每個(gè)職位不僅會(huì)提供候選人的詳細(xì)簡(jiǎn)歷,而且可以協(xié)助企業(yè)對(duì)候選人進(jìn)行素質(zhì)測(cè)評(píng)和背景調(diào)查等。
第四步:如何進(jìn)行有效面試
(1)初選。對(duì)于應(yīng)聘資料要進(jìn)行初步篩選,把不合格的簡(jiǎn)歷排除掉。有時(shí)應(yīng)聘人員會(huì)很多,如果每一個(gè)人都面試,會(huì)浪費(fèi)很多的時(shí)間和精力。對(duì)于關(guān)鍵崗位的候選人的簡(jiǎn)歷,要進(jìn)行備注,對(duì)有疑問(wèn)的地方要作好記錄。
(2)設(shè)計(jì)面試問(wèn)題及評(píng)價(jià)表格,選擇面試人員。針對(duì)不同的應(yīng)聘人員要設(shè)置不同的面試人。有時(shí)需要人力資源部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加,有時(shí)需要部門(mén)經(jīng)理參加。對(duì)于公司需要的高級(jí)人才,有時(shí)需要公司最高領(lǐng)導(dǎo)者親自面談。
(3)面試方式選擇。各企業(yè)有所不同,一些正規(guī)企業(yè)會(huì)對(duì)候選人進(jìn)行筆試和素質(zhì)測(cè)評(píng);有些可能會(huì)進(jìn)行情景演練和實(shí)際操作。但在面試時(shí)要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:首先是應(yīng)聘人的道德品質(zhì)。沒(méi)有好品質(zhì),就不可能干好工作。其次要考慮應(yīng)聘人的能力是否能勝任所聘崗位。最后要考慮應(yīng)聘人與公司企業(yè)文化的匹配度。
第五步:聘用。必要時(shí)向被錄用人員發(fā)出聘用函。對(duì)報(bào)到人員要進(jìn)行入職培訓(xùn),內(nèi)容包括:企業(yè)的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、公司管理及人事管理規(guī)章制度、薪資福利政策等。
第六步:試用。在試用期內(nèi)人力資源部要進(jìn)行跟蹤考核。并及時(shí)與試用部門(mén)進(jìn)行溝通,與新聘員工進(jìn)行座談,以便能給新員工提供一個(gè)更好的工作環(huán)境和發(fā)展空間。