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企業(yè)文化建設(shè)的四大誤區(qū)

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2013-03-01  來源:中國企管網(wǎng)   瀏覽次數(shù):248
 

  很多企業(yè)都認識到了企業(yè)文化的重要性,這是一件好事。企業(yè)文化的作用這里不用具體談,很多人都已經(jīng)深刻認識到。但是必須明確指出,無論我們把企業(yè)文化上升到怎樣的高度,無論我們運用怎樣的策略來塑造企業(yè)文化,如果我們犯了如下的“四忌”,那么,我們塑造的企業(yè)文化只能是涂脂抹粉,對企業(yè)的“身心健康”最終是一種摧殘。

  一、塑造企業(yè)文化當作買花瓶

  很多企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中,并不能切實發(fā)揮企業(yè)文化的作用,只是把企業(yè)文化當作一種“面子工程”,辦公室張貼張貼文化海報,走道里擺放擺放文化框,車間里懸掛一些“催人奮進”的口號,公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典,結(jié)果是“多有人‘觀賞’,而少有人問‘精’,更無人‘力行’”。這實際上是把塑造企業(yè)文化當作買花瓶,把企業(yè)文化當作一種花瓶,一種供來訪客人觀賞的花瓶,實質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。

  眾所周知,企業(yè)文化要協(xié)助企業(yè)統(tǒng)一思想,規(guī)范員工的行為,增加員工的工作激情和信心,增強團隊的凝聚力,提高員工的工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的價值,而不能當作一種供人參觀的擺設(shè)。換句話說,企業(yè)文化要以效益為導(dǎo)向,必須為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的效益,而不是一種單純的成本,更不是一擲千金后,卻只換來文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。

  說到底,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)在戰(zhàn)略層面的投資。既然是投資,就必須講究相應(yīng)的回報,就要努力讓投資收益率最大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取最簡單、最淺層次的投資回報,根本無緣更深層次的長期回報,實質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費。

  所以,我們會看到這樣的現(xiàn)象:許多企業(yè)的文化理念常年在變,而且每次變更都會從經(jīng)濟上帶來一定程度上的直接損失,比如,重新制作企業(yè)文化手冊或企業(yè)文化詞典等等。當然,企業(yè)更大的損失在于,企業(yè)員工無法從心中感受到企業(yè)文化的作用,甚至不能真正感受到企業(yè)文化的存在。

  當然,需要指明的是,我們在這里談的企業(yè)文化是指積極向上的企業(yè)文化,而不是那種類似“朝令夕改”的消極企業(yè)文化。

  而且,必須進一步指出的是,企業(yè)努力塑造企業(yè)文化固然是大勢所趨,但是,對于我國大部分企業(yè)來說,其還根本沒有到達需要大張旗鼓的來塑造企業(yè)文化的階段。因為,企業(yè)文化需要長時間的沉淀,不是依靠某個人的主觀意志,來一次“企業(yè)文化急行軍”,就能在短期內(nèi)快速形成的。

  所以,對于我國當前的企業(yè)來說,應(yīng)該通過積極的系統(tǒng)的引導(dǎo)來逐漸建立企業(yè)文化是一條較為符合客觀實際的道路,而不是急于把企業(yè)文化弄得多么轟轟烈烈,或多么美麗壯觀。例如,遠卓品牌策劃機構(gòu)首次提出并廣泛運用的“121模式”,其主張先通過“提煉”,再“內(nèi)化”和“傳播”,然后在企業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展后,再結(jié)合企業(yè)實際狀況進行“再提煉”,如此循環(huán)堅持,企業(yè)便能夠在發(fā)展過程中真正建立起自己的企業(yè)文化。

  總之,企業(yè)文化不是花瓶,企業(yè)不能用買花瓶的思想來塑造企業(yè)文化。企業(yè)家必須清醒的認識到,塑造企業(yè)文化根本上一種投資,必須用投資的心態(tài)來建設(shè)企業(yè)文化。不過,企業(yè)文化產(chǎn)生的效益,不單是指經(jīng)濟效益,還包括社會效益,這一點也絲毫不能忽視。因此,企業(yè)應(yīng)該實事求是的,一步一個腳印的在企業(yè)的發(fā)展過程中,通過有意識的系統(tǒng)的引導(dǎo)來逐步建設(shè)自己富有特色的企業(yè)文化。

  二、道德標準“捏在手上”

  很多企業(yè)都在強調(diào)企業(yè)文化的重要性,都希望企業(yè)文化能夠給公司帶來效益,以促進公司的可持續(xù)發(fā)展。也就是說,大家都知道了企業(yè)文化的重要意義,但是企業(yè)很少認真想過:企業(yè)文化優(yōu)劣的根基是什么?勿庸置疑,是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平,而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業(yè)決策者把道德標準“捏在手上”,導(dǎo)致道德標準十分模糊,甚至很多時候根本不把道德放在眼里,致使企業(yè)缺乏基本的道德底線,這些都必然制約著企業(yè)的整體道德水平的提升。于是,我們看到許多企業(yè)的道德標準相當模糊,而這種模糊的道德標準又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響,“侵蝕”著企業(yè)的品牌形象。直接表現(xiàn)出來的則是,企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異,通俗點說就是:“種瓜得瓜,種豆得豆。”“瓜員工”形成“瓜文化”,“豆員工”形成“豆文化”,不少企業(yè)存在著“道德標準‘捏在手上’”文化及相應(yīng)的行為表現(xiàn),這應(yīng)該是一種必然。

  道德標準“捏在手上”的具體表現(xiàn)有很多,下面列舉一些比較極端的案例,比如,北京市豐臺區(qū)槐房村幾家企業(yè)非法雇用一批年齡只有十二三歲的孩子從事繁重的勞動,孩子們的生活和工作條件極差,工資每月卻只有200多元;有的企業(yè)訂了許多不合理的規(guī)章制度,比如規(guī)定員工每半天只能上一次廁所,使不少員工上班前不敢喝水,嚴重損害員工健康;有的規(guī)定女工來例假不準請假;有的企業(yè)規(guī)定,工人完不成當天的定額不準下班,甚至不準吃飯,使不少工人被迫每天工作十二三個小時,但根本不給加班費;有的企業(yè)為了賺錢,竟敢置顧客的生命于不顧,生產(chǎn)危害性極強的食品殘害人命;有的企業(yè)為防止偷盜,將工廠的窗子和一些走火通道的門鎖上,結(jié)果在發(fā)生火災(zāi)時,造成許多員工逃生無路;有的企業(yè),生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生有毒氣體,或生產(chǎn)中用有腐蝕性的液體,但決策者為了省錢,不肯配備足夠的防護設(shè)備,讓員工長年在危險的環(huán)境中工作,甚至造成死亡等等,舉不勝舉。

  試問這樣的企業(yè)壽命能夠長久嗎?當然不能?,F(xiàn)實盡管很少有企業(yè)如此嚴重的缺乏道德,但是道德標準“捏在手上”的現(xiàn)實表現(xiàn)仍舊是層出不窮,限于篇幅這里就不再贅述了。當然,如今,在中國也漸漸涌現(xiàn)出大量優(yōu)秀的企業(yè),如,深圳一家企業(yè),是全國最大的制帽企業(yè),產(chǎn)品行銷歐美幾個國家。這家企業(yè)之所以獲得成功,其重要原因之一就是得益于該公司有良好的、健康的、先進的文化理念,也就是符合道德標準的文化理念,可以預(yù)言這種文化理念代表的正是中國企業(yè)文化發(fā)展的方向,同時這種符合道德標準的文化理念才是中國企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎(chǔ)所在。

 
 
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