本報訊 今年以來,山東省郯城縣農(nóng)資供銷合作社創(chuàng)新工作方式,積極對接服務(wù)社員“最后一公里”,在全縣率先開通了“微合作社”服務(wù),合作社公開微信公共賬號,社員通過手機對著合作社“二維碼”掃一掃,就可下載微信平臺,成為合作社微信平臺的服務(wù)對象。
通過微信平臺及時發(fā)布農(nóng)資價格、良種推薦、農(nóng)商行農(nóng)資信貸政策、農(nóng)作物病蟲害防治等有關(guān)的信息,社員可以足不出戶實現(xiàn)微信互動,向合作社公眾平臺反映供銷服務(wù)態(tài)度、農(nóng)資需求的相關(guān)問題,還可以對工作提出意見、建議。微信平臺有專人在線,積極開展互動、答疑解惑等服務(wù)。微信平臺的設(shè)立,實現(xiàn)了農(nóng)資供求價格、農(nóng)資信息反饋等24小時不間斷“指尖”上的互動。農(nóng)資合作社微信開通以來,在線用戶已經(jīng)達到580多名,解答農(nóng)資售后服務(wù)問題80多個。
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