“家里上網(wǎng)不方便，我也不太懂互聯(lián)網(wǎng)，今天工作人員幫我網(wǎng)購了一袋大米、一壺調和油，已經(jīng)下單了，明天就可以送貨上門，貨到付款。”在貴州黔西南州興仁縣的“京東縣級服務中心”里，３５歲的東湖街道洛渭村村民周小琴說。
京東商城在中國西南地區(qū)的第１５０家縣級服務中心近日在貴州省興仁縣開業(yè)，主要承擔配送、客戶體驗、鄉(xiāng)村推廣員培訓、宣傳和產(chǎn)品實物展示等功能，目前招募的３７名鄉(xiāng)村推廣員，通過幫助鄉(xiāng)鄰創(chuàng)建京東賬戶、推薦商品、指導下單、完成支付，實現(xiàn)電商進村的“最后一公里”。
盡管目前中國的一些偏遠貧困地區(qū)道路還不夠暢通，但在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時代，電商們也努力想辦法把包括奶粉、紙尿褲在內(nèi)的商品源源不斷地送去。
有數(shù)據(jù)顯示，２０１５年中國農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比已達到２２．４％。專家認為，電商在農(nóng)村正從最初單方面為擴大市場份額，而變化為雙方互動頻繁，日益結成緊密的“利益共同體”。
興仁縣新龍場鎮(zhèn)３１歲的黎族小伙劉武金曾在廣東打工，２０１５年返鄉(xiāng)后除了送快遞，還兼職做京東的鄉(xiāng)村推廣員。他建了個微信群，把村里所有收快遞的人都拉進去，經(jīng)常發(fā)一些價廉質優(yōu)的商品鏈接介紹大家購買，目前群成員已接近３００人。
“以前打工時一個月就掙三千多元，現(xiàn)在送快遞加上做鄉(xiāng)村推廣員，配送京東的大家電，一個月能掙七八千元。”劉武金說，“有時候會忙到晚上１１點，但特別充實、開心。”
據(jù)阿里研究院預計，２０１６年中國農(nóng)村電商消費市場總量將突破４６００億元，隨著物流和網(wǎng)絡基礎設施普及，未來１０到２０年，農(nóng)村網(wǎng)購甚至有望超過城市。正是看重這片潛力巨大的藍海市場，中國電商巨頭們紛紛加速向農(nóng)村擴張。
?。玻埃保茨辏保霸?，阿里巴巴集團宣布啟動“千縣萬村計劃”的農(nóng)村戰(zhàn)略，計劃在未來３至５年內(nèi)投資１００億元，建立１０００個縣級服務中心和１０萬個村級服務站。２０１５年，京東公布了農(nóng)村電商發(fā)展戰(zhàn)略，將在農(nóng)村建“京東幫服務店”和縣級服務中心。同年，蘇寧易購也宣布，將農(nóng)村市場作為重大戰(zhàn)略，將在四五級市場鋪設服務站。
“現(xiàn)在主要是改變農(nóng)村的購物習慣，讓群眾體驗到網(wǎng)購的好處。”京東西南分公司農(nóng)村項目負責人李文龍說，“過去城里吃‘康師傅’，農(nóng)村吃‘康帥傅’，電商渠道下沉到三至六線城市之后，農(nóng)村的市場環(huán)境將更加公平公正。”
渠道下沉也使電商從中獲得巨大收益。以貴州為例，自２０１５年２月京東在該省啟動“電子商務進農(nóng)村”工作以來，通過日益龐大的縣級服務中心、京東幫服務店、鄉(xiāng)村推廣員等“末梢神經(jīng)”發(fā)揮作用，貴州已成為京東在西南地區(qū)訂單增長最快的地區(qū)。
與此同時，電商增加了農(nóng)村貧困戶收入，帶動了鄉(xiāng)村創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新熱，改善了農(nóng)村“空心化”現(xiàn)象。近年來，中國推出推動電商發(fā)展、精準扶貧的政策，電商已成為地方政府拓寬農(nóng)村致富渠道的“利器”。
２０１５年１１月，中共中央政治局審議通過的《關于打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的決定》明確提出，實施電商扶貧工程，加強貧困地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售平臺建設。中國政府還專門出臺《關于促進農(nóng)村電子商務加快發(fā)展的指導意見》，全面部署農(nóng)村電商發(fā)展，２０１６年中央一號文件也給農(nóng)村電商派發(fā)了政策“紅包”。
今年２月，中國發(fā)改委和阿里巴巴集團就返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)發(fā)展農(nóng)村電商達成戰(zhàn)略合作協(xié)議，計劃２０１６至２０１８年每年支持約１００個返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)試點地區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商，真正讓漂泊在外的農(nóng)民工在家門口就能創(chuàng)業(yè)，讓“鳳凰”歸巢。
“我們非常歡迎電商到農(nóng)村來，幫助地方的特色產(chǎn)品推向全國甚至全世界。”興仁縣縣長袁建林說，農(nóng)村與電商結成“利益共同體”，可產(chǎn)生多贏效果，安全綠色食品龐大的消費端在城市，而生產(chǎn)端在農(nóng)村，電商可以讓這兩個端口無縫對接，減少中間環(huán)節(jié)，未來發(fā)展?jié)摿o限。
專家分析認為，電商與農(nóng)村日益結為“利益共同體”，是農(nóng)民生活方式革新、農(nóng)村經(jīng)濟模式升級帶來的必然結果。隨著電商深度參與中國農(nóng)村金融、信貸等領域，必將對廣大農(nóng)村的生產(chǎn)生活方式帶來更為深刻的變革。（李驚亞）
