前不久,筆者在鄉(xiāng)下走訪時(shí),看到一位正準(zhǔn)備春耕的農(nóng)戶,只見(jiàn)他神情自若地拿出電話打給幾公里外的一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)資經(jīng)銷店,告訴對(duì)方自己需要的一些種子、化肥品種與數(shù)量,半個(gè)小時(shí)后,農(nóng)資店就把他所需要的農(nóng)資送到地頭。
目前,在農(nóng)村經(jīng)營(yíng)農(nóng)資產(chǎn)品,無(wú)非都是固定場(chǎng)所門店,琳瑯滿目的柜臺(tái)前,經(jīng)營(yíng)者坐等上門有求的農(nóng)戶。農(nóng)民朋友選購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品,也是慣于人到固定的農(nóng)資經(jīng)營(yíng)點(diǎn),直觀地進(jìn)行挑選,然后走人。所選到的農(nóng)資商品,多數(shù)情況下是要拿回家里放置一陣,待到生產(chǎn)時(shí)拿到田間使用。有場(chǎng)地的還好,能避免雨淋日曬。沒(méi)場(chǎng)地的甚至干脆就放到人居住處,這樣農(nóng)資氣味不僅污染了室內(nèi)衣物,對(duì)人體健康更有影響。農(nóng)民長(zhǎng)期固守“有錢不買半年閑”思想,唯有農(nóng)時(shí)才買的習(xí)慣很大程度上說(shuō)明了家中存放條件的限制。而在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的當(dāng)下,能從消費(fèi)者的心坎里著想,創(chuàng)造
“與人方便就是利”的經(jīng)營(yíng)思路,實(shí)際上是打通了顧客購(gòu)買力的消費(fèi)“軟肋”,“總想走近你”,帶著感情經(jīng)營(yíng),賺的是人性化利潤(rùn),比起原來(lái)那種坐等客來(lái)的老方式,這樣的經(jīng)營(yíng)理念反倒高明得多。
農(nóng)資經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,總能聽(tīng)到“不好做”“越來(lái)越難”之類的怨聲,這是保守的說(shuō)法,因?yàn)槿狈Q位思考,自認(rèn)為自己如何如何,滿盤棋只顧自己來(lái)下,所以看不到旁觀的異議,也就難于發(fā)現(xiàn)自己走棋中的缺陷,這種缺陷就是營(yíng)銷中的敗筆,以至于自己走輸了還看不到原因,這是多數(shù)從業(yè)者的毛病。而把農(nóng)資經(jīng)營(yíng)柜臺(tái)搬到農(nóng)戶的田間地頭,雖不是萬(wàn)全制勝之策,卻能設(shè)身處地地為他人著想,這樣做定會(huì)在過(guò)硬的產(chǎn)品、良好的服務(wù)基礎(chǔ)上,又會(huì)是“錦上之花”的添筆。相對(duì)于勤勞樸實(shí)的農(nóng)民朋友,能得到如此方便的服務(wù),讓勞動(dòng)更簡(jiǎn)單省事,也算是一件快樂(lè)的事。
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