2012年以來，廣東省惠州市農(nóng)業(yè)信息化工作先后創(chuàng)建了五大信息服務(wù)平臺(tái),依托五大平臺(tái),對(duì)接服務(wù)需求,扎實(shí)開展服務(wù)保障工作,在農(nóng)業(yè)管理和信息服務(wù)方面取得創(chuàng)新性成效。

    創(chuàng)建“12316”專家在線服務(wù)平臺(tái)。為進(jìn)一步完善惠州市“12316”三農(nóng)服務(wù)熱線，創(chuàng)建了“專家在線”服務(wù)平臺(tái)，農(nóng)民群眾不僅可通過電話，還可利用網(wǎng)絡(luò)和專家進(jìn)行直接的交流與互動(dòng)?；葜?ldquo;12316”三農(nóng)熱線全年總服務(wù)量超過12萬人次，更新信息1800余條，熱線接聽來電及網(wǎng)上回復(fù)咨詢2300余人次，辦結(jié)率100%，成為集投訴舉報(bào)、政策法規(guī)、市場(chǎng)信息、農(nóng)技推廣咨詢等功能為一體的多元化服務(wù)窗口。

    創(chuàng)建惠州市農(nóng)業(yè)災(zāi)害預(yù)報(bào)預(yù)警決策綜合服務(wù)平臺(tái)。根據(jù)惠州地區(qū)多發(fā)的自然災(zāi)害，聯(lián)合惠州氣象、三防等部門，建立農(nóng)業(yè)自然災(zāi)害預(yù)警平臺(tái)，利用電視、電話、網(wǎng)站、手機(jī)短信等多種渠道，發(fā)布突發(fā)農(nóng)業(yè)氣象自然災(zāi)害、農(nóng)作物重大病蟲害預(yù)報(bào)、農(nóng)作物生產(chǎn)管理預(yù)報(bào)和農(nóng)用天氣預(yù)報(bào)等，為惠州農(nóng)業(yè)防災(zāi)減災(zāi)工作提供了及時(shí)、準(zhǔn)確的服務(wù)。

    創(chuàng)建惠州市農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)平臺(tái)。為大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，2012年以來，惠州建立了農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)平臺(tái)，內(nèi)容包括“三品”執(zhí)法、政策規(guī)定、農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)化示范區(qū)建設(shè)、“三品”認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)和標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)宣傳等。通過平臺(tái)把全市企業(yè)品牌、基地產(chǎn)品、資源優(yōu)勢(shì)、名優(yōu)特產(chǎn)等方面的信息推向了市場(chǎng)和社會(huì)，推進(jìn)了惠州農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的發(fā)展，提高了農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量和市場(chǎng)競(jìng)爭力。

    創(chuàng)建惠州市農(nóng)資監(jiān)管信息服務(wù)平臺(tái)。建立了惠州市農(nóng)資監(jiān)管信息服務(wù)平臺(tái)，內(nèi)容涵蓋農(nóng)資執(zhí)法、質(zhì)量監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)匯總、案件處理、信用監(jiān)管、農(nóng)資打假、投訴舉報(bào)、消費(fèi)指導(dǎo)等方面。