編前：消費者天天在消費，消費糾紛也就天天上演，可當(dāng)消費者自身合法權(quán)益遭受侵犯時，卻由于維權(quán)意識的不足、以及商家的相對強勢，消費維權(quán)的路變得崎嶇難行。

    在世界消費者權(quán)益保護日“3.15”到來之際，瀘州網(wǎng)將從今日起，陸續(xù)推出《3.15消費維權(quán)系列報道》，通過各類典型的消費糾紛案例，為消費者提供維權(quán)借鑒，以期能更好的凈化消費環(huán)境，強化市民的消費維權(quán)意識、提高消費質(zhì)量。首先，我們先來關(guān)注一起農(nóng)資質(zhì)量的維權(quán)案例。

    瀘州網(wǎng)（記者：孫可心 張?。﹫蟮溃阂荒曛嬙谟诖?，播下種子撒下化肥，才能帶來秋日的碩果累累。但是，遇上假化肥,農(nóng)民辛勤勞作一年換來的卻只能是顆粒無收。那么買到假化肥后該如何維權(quán)呢，我們一起來了解一下。

    去年3月，家住瀘州市江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)大燭林村的袁仕友，在通灘鎮(zhèn)一個體工商戶那里，購買了“新特立”牌復(fù)混肥，施用在自家的稻田里。到了5月份，原本應(yīng)該返青成長的秧苗，全部出現(xiàn)了長勢很差，根系發(fā)黑有壞死的情況。袁仕友這才意識到所買的化肥可能存在著質(zhì)量問題。

    江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)大燭林村村民袁仕友：“我每年都在這個個體戶商鋪里買，我又介紹些農(nóng)戶在那里買，包括我有十幾戶在那個地方買的復(fù)合肥，沒想到去年的肥料是假的。”

    為了維護自身的權(quán)益，袁仕友等農(nóng)戶將銷售該化肥的個體工商戶投訴到了江陽區(qū)消委會通灘分會。

    江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)大燭林村村民袁仕友：“喂，12315?。课屹I的復(fù)合肥是假的，我舉報他。”

    根據(jù)袁仕友反映的情況，通灘消委分會的工作人員以及工商所執(zhí)法人員到農(nóng)資經(jīng)營戶和受損農(nóng)戶家中，對該品牌的復(fù)混肥料立即展開了調(diào)查。

    江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)工商所所長李生才：“通過查看，發(fā)現(xiàn)該品牌復(fù)混肥料的外包裝明顯的無廠名、廠址，另外就是無使用說明書和合格證，然后我們又到銷售的點去，發(fā)現(xiàn)有未銷售的復(fù)合肥，我們對未銷售的復(fù)合肥及時的進(jìn)行了封存、然后組織農(nóng)業(yè)部門對未銷售的進(jìn)行抽檢，通過抽檢判定這批為不合格的復(fù)合肥。”

    該農(nóng)資經(jīng)營戶因違規(guī)銷售有質(zhì)量問題的化肥，給農(nóng)民帶來經(jīng)濟損失。工商行政管理部門依法對該農(nóng)資經(jīng)營戶進(jìn)行了處罰。

    江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)工商所所長李生才：“對購買這個復(fù)合肥造成了損失的農(nóng)戶進(jìn)行經(jīng)濟補償，接近三萬元，另外對銷售復(fù)合肥的經(jīng)營戶做出了罰款一萬五的這個行政處罰。”

    袁仕友等農(nóng)戶通過法律手段，維護了自己的權(quán)益。江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)工商所所長李生才提醒廣大農(nóng)戶，今后在購買化肥時，應(yīng)注意幾點。

    江陽區(qū)通灘鎮(zhèn)工商所所長李生才：“提醒廣大農(nóng)戶在購買農(nóng)資時，要查看它的廠名、廠址，以及標(biāo)示標(biāo)識、商標(biāo)和廠家，同時還要看它的合格證。如果是買到不合格的或上述無標(biāo)識的產(chǎn)品，要及時的撥打12315這個投訴熱線，或到相應(yīng)的工商部門進(jìn)行投訴。”