由于購買的玉米種子發(fā)芽率低,杞縣平城鄉(xiāng)于寨村15戶農(nóng)民投訴到杞縣工商局12315中心。經(jīng)工商人員多方協(xié)調(diào),15戶農(nóng)民終獲賠16000元。6月27日,該村農(nóng)民于方偉以感激的心情向記者講述了工商人員為他們15戶農(nóng)民維權(quán)的故事。
6月8日,杞縣平城鄉(xiāng)于寨村農(nóng)民于方偉等15人心急如焚地來到杞縣工商局12315投(申)訴中心投訴。他們稱:上個月他們從流動經(jīng)銷商李某處一共購買了某品牌玉米種子500余公斤,在160畝責(zé)任田里播種后,種子發(fā)芽率只有40%。購買該種子的15戶農(nóng)民非常生氣,就相約來到縣城,希望工商部門幫助維護他們的合法權(quán)益。
接到投訴后,該局12315中心負責(zé)人感到事情非同小可,如果處理不好,就會讓農(nóng)民朋友遭受經(jīng)濟損失,影響農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。該中心工作人員立即著手展開調(diào)查,通過實地調(diào)查確認,消費者反映的情況屬實,種子發(fā)芽率低確系種子問題。
15戶農(nóng)民買的玉米種子是該縣傅集鎮(zhèn)李某銷售的,6月15日,工商人員驅(qū)車來到傅集鎮(zhèn)。當李某得知工商人員是為種子一事找他時,他表示愿意配合調(diào)查。李某交代,真正的銷售商是太康人樊某,他只是一個中間人。他隨后又把樊某叫到現(xiàn)場接受工商人員的調(diào)解。
工商人員向李某、樊某講解了《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī),并就賠償金額進行了反復(fù)調(diào)解,最終促使雙方達成了賠償協(xié)議,樊某賠償15戶農(nóng)民每畝100元共計16000元的損失,賠償款當場交付到于方偉等人手中。