渠道價(jià)值壓過品牌價(jià)值?
品牌和渠道的博弈關(guān)系在各行各業(yè)都不是什么新鮮事。
如今春風(fēng)得意的運(yùn)動品牌零售店迪卡儂,剛成立時(shí)因?qū)ι唐窐?biāo)價(jià)過低,被標(biāo)志、阿迪達(dá)斯、耐克等品牌拒絕供貨,一度陷入“無貨可賣”的境地;
2024年初,又鬧出了“家樂福封殺百事”的事情,家樂福將在歐洲數(shù)個(gè)國家下架百事可樂、樂事薯片等產(chǎn)品,原因是百事不肯降低產(chǎn)品價(jià)格。
雙方有合作,也必然會存在競爭,以此消彼長的態(tài)勢共存,話語權(quán)也只會掌握在當(dāng)時(shí)更強(qiáng)勢的那一方手里。
而當(dāng)下的中國,這一競爭的天平似乎正在向渠道這一邊傾斜——無論哪個(gè)行業(yè)、哪個(gè)品牌,想要賣貨都離不開一個(gè)強(qiáng)勢的渠道。
元?dú)馍謩?chuàng)始人唐彬森在其2022年底的經(jīng)銷商大會中表示:“長期來說,依托經(jīng)銷商發(fā)展我們的銷售網(wǎng)絡(luò)才是正道。所謂的去中心化,這種互聯(lián)網(wǎng)思維是毒藥,是對銷售的理解不夠。”
農(nóng)資行業(yè)更是如此。
2015年以來,我國的肥料、農(nóng)業(yè)使用量長期處于波動下降態(tài)勢,產(chǎn)能卻保持穩(wěn)定甚至增長,根據(jù)中國氮肥工業(yè)協(xié)會統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我國化肥的供應(yīng)滿足率在110%左右,處于產(chǎn)能過剩階段。
生物刺激素、水溶肥、土壤調(diào)理劑等特肥品類的新品牌、新產(chǎn)品也如雨后春筍般涌入市場。以熱門品類水溶肥為例,該品類每年在農(nóng)業(yè)農(nóng)村部新增備案產(chǎn)品6萬余個(gè),目前已有5000余家登記在冊的生產(chǎn)企業(yè)。
一方面是傳統(tǒng)復(fù)合肥的產(chǎn)能過剩,一方面是新品類的快速發(fā)展,農(nóng)化品牌的競爭壓力巨大。
企業(yè)發(fā)展的步伐不會停止,但市場卻不再需要這么多品牌和產(chǎn)品,擠壓式增長已經(jīng)成為常態(tài)。
在品牌如云的農(nóng)資行業(yè),對渠道日益激烈的爭奪戰(zhàn),也在無形中拔高了渠道的價(jià)值。
正如同超市最顯眼的貨架從不缺少商品、人流量最多的路口從不缺少廣告一樣,優(yōu)質(zhì)的渠道商處,也從不缺少品牌的登門拜訪,不缺少業(yè)務(wù)員的優(yōu)惠、返利、送禮。
在這樣的環(huán)境下,農(nóng)資渠道商似乎就能夠“高枕無憂”,但事實(shí)的真相果真如此嗎?
渠道商必須面對的三個(gè)真相
雖然農(nóng)資行業(yè)優(yōu)勢在向渠道端傾斜,品牌陷入了嚴(yán)重內(nèi)卷,但事實(shí)上,品牌端的“卷”,也沒能澆滅渠道端的“難”。
前段時(shí)間筆者參加某農(nóng)藥企業(yè)會議,與某位來自河南的渠道商交流時(shí),感受到了來自渠道端的無奈,他表示:“企業(yè)競爭大,渠道只會更難。”
銷售鏈條越來越短、信息越來越透明的當(dāng)下,“中間商被取代”的論調(diào)甚囂塵上。這固然是極端看法——只要市場經(jīng)濟(jì)仍在,中間商的作用就不會被替代。但是不會被取代的是具有經(jīng)銷商功能的群體,而不是特定的某個(gè)人、某個(gè)渠道。
當(dāng)下農(nóng)資經(jīng)銷商面對的問題,可以概括為三點(diǎn):
渠道過剩;能力要求提高;中間鏈路變短。
1
渠道過剩
ONE
農(nóng)資從業(yè)者依然在持續(xù)增加。
在企查查上以搜索“農(nóng)藥批發(fā)”“肥料批發(fā)”,有超過100萬家企業(yè),這還只是批發(fā)層面,加上零售店只會更多。
傳統(tǒng)線下渠道商的數(shù)量縱向增加,新渠道的崛起也使這個(gè)行業(yè)不斷拓寬。
農(nóng)資網(wǎng)商平臺(如搶農(nóng)資網(wǎng)、火爆農(nóng)資招商網(wǎng))、第三方平臺店鋪(如淘天、京東、拼多多網(wǎng)店)、直播電商(抖音、快手)……經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,都已成為農(nóng)資銷售不可忽略的中堅(jiān)力量。
以快手為例,快手農(nóng)資業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,接下來將啟動“百縣千店”計(jì)劃,對重點(diǎn)縣域農(nóng)資零售門店提供深度線上運(yùn)營扶持。還將培養(yǎng)10家農(nóng)資專屬服務(wù)商,提供貼合農(nóng)資商家需求的培訓(xùn)服務(wù)、供應(yīng)鏈甄選和代運(yùn)營等服務(wù)。
強(qiáng)如快手這類的大平臺,能夠?yàn)槿腭v的農(nóng)資商家提供技術(shù)支持、流量傾斜、現(xiàn)金補(bǔ)貼、信任背書等等服務(wù),對固守線下一畝三分地的小渠道商、零售商而言,無疑是“降維打擊”。
2
能力要求提高
TWO
能不能做好農(nóng)資渠道商,要看能不能做好農(nóng)技服務(wù)、產(chǎn)品推廣、上下游關(guān)系維護(hù)、新渠道開拓等一系列工作。
尤其是在渠道過剩的當(dāng)下,對渠道商能力的要求也越來越高。
農(nóng)技服務(wù)要日益精進(jìn)
以前的渠道商靠賣貨賺錢,現(xiàn)在的渠道商靠服務(wù)留住客戶。
尤其是在土地流轉(zhuǎn)加速、職業(yè)種植者與種植大戶崛起的當(dāng)下,不會做服務(wù)的渠道商只有被淘汰這一個(gè)結(jié)局。
做服務(wù),更要做新服務(wù)、有價(jià)值的服務(wù)。
以遼寧欣大光農(nóng)業(yè)科技有限公司為例,能夠?yàn)樽魑锾峁┤探鉀Q方案,能夠面向農(nóng)民開展農(nóng)機(jī)培訓(xùn),能夠做產(chǎn)品銷售后的持續(xù)跟蹤直到看到效果……
這樣的渠道商,才是未來農(nóng)業(yè)發(fā)展需要的渠道商;
營銷推廣要推陳出新
農(nóng)資新品類和新產(chǎn)品越來越多,而農(nóng)戶對產(chǎn)品的接受需要過程,用戶習(xí)慣需要培育,如何將新產(chǎn)品快速推向市場?
傳統(tǒng)的“三會(觀摩會、測產(chǎn)會、農(nóng)民會)”越開越多,也越開越困難,甚至出現(xiàn)拉不來人,一級渠道商給二、三級渠道商開會的尷尬場面。
這要求渠道商要有不斷創(chuàng)新的能力,持續(xù)調(diào)動種植戶的積極性,做有效的營銷推廣動作。
銷售場景要與時(shí)俱進(jìn)
農(nóng)資電商熱火朝天,要不要做?
私域流量事半功倍,要不要做?
農(nóng)技課程網(wǎng)絡(luò)直播覆蓋面廣影響力大,要不要做?
在一線城市方興未艾、影響力逐漸深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)的社群團(tuán)購要不要嘗試?
酒店景區(qū)的“尾貨訂單”大受歡迎,農(nóng)資可否借鑒做“尾貨”銷售?
……
隨著種植戶接收信息的渠道增加,消費(fèi)場景也在拓寬,渠道商的銷售渠道也不能一成不變。根據(jù)快手給出的數(shù)據(jù),快手90%的農(nóng)資電商主播是實(shí)體農(nóng)資店老板,換個(gè)說法,已經(jīng)有大批傳統(tǒng)經(jīng)銷商正在想方設(shè)法拓寬銷售渠道,搶占銷售場景。
此外,與上下游廠商的關(guān)系維護(hù)、對員工的管理培訓(xùn)、與種植戶尤其是種植大戶的合作共贏、各種突發(fā)情況甚至是極端天氣的應(yīng)對、如何合理控制與消化庫存……都是做好農(nóng)資銷售所需要掌握的必修課。
3
中間鏈路縮短
THREE
“中間商賺差價(jià)”,這是渠道商盈利的最底層邏輯。但前提是有“中間”這個(gè)環(huán)節(jié)。
中間環(huán)節(jié)越多、鏈路越長,能夠在這個(gè)環(huán)節(jié)上生存、盈利的中間商也就越多。
但如今的農(nóng)資銷售開始出現(xiàn)了新的特點(diǎn):種植大戶直通廠家,一個(gè)大戶抵得上一個(gè)中等體量的經(jīng)銷商;農(nóng)資電商直面中小農(nóng)戶,搶走了零售商的份額;種植戶獲取信息的渠道增加,購買決策更加謹(jǐn)慎……
有人說李佳琦等網(wǎng)絡(luò)主播人,可能新增了1000個(gè)就業(yè)崗位,但是影響了線下數(shù)萬個(gè)實(shí)體小店,導(dǎo)致百萬人失業(yè)。這個(gè)說法固然片面,但也能反映出中間鏈路縮短對原有渠道的巨大沖擊。
歸根到底,是產(chǎn)業(yè)的效率在提升,層層加價(jià)的傳統(tǒng)模式,必然會被直接對口銷售的高效模式所替代。
這樣的背景下,如果農(nóng)資經(jīng)銷商還是安心只做一個(gè)“賺差價(jià)”的中間商,就必然會成為被替代的那一批。