來源: 《經(jīng)濟參考報》
美國先鋒公司的一個 玉米種子,僅在短短幾年的時間里,就擊敗了“盤踞”在我國東北地區(qū)多年的眾多國產(chǎn)品種,甚至出現(xiàn)“一種難求”、農(nóng)民提前半年排隊訂購現(xiàn)象。是什么力量讓這種國外 玉米種子有如此“魔力”?記者近日走訪了美國先鋒公司中國區(qū)總裁劉石,傾聽先鋒公司在中國的“制勝經(jīng)”。
0.1換來1900萬,小細節(jié)贏得大市場
“如果說先鋒公司的先玉335比國內(nèi) 玉米種子好,首先就好在比國內(nèi)品種高10%的芽率上?!眲⑹谡勏扔?35優(yōu)勢時,著重提出了高芽率特點。劉石說,別小看這0 .1,他給先玉335贏得了1900萬畝的推廣面積,并帶來了一場耕作技術革命,顛覆了在中國延續(xù)多年的粗放式的播種方式,讓眾多農(nóng)民從中受益。
劉石解釋說,中國的種子行業(yè)質量標準比較低,按照國家標準, 玉米種子芽率只要高于85%就算合格,而先鋒公司內(nèi)部的標準卻是95%。表面看,只是10%的差距,但從農(nóng)民角度看,卻是3倍的差距,即播種100粒種子,先玉335只有5粒不出苗,而國內(nèi)種子可能有15粒不出苗。這就意味著,用國內(nèi)種子,每穴需要播3粒,而用先玉335,可以實現(xiàn)單粒播種。
劉石告訴記者,從近年來先鋒公司的種子種植情況看看,先玉335出苗率高于95%,幾乎達到100%出苗。單粒播種不僅為農(nóng)民節(jié)省了種子,節(jié)約了種植成本,更讓農(nóng)民省去了間苗的人工。如果全國按3億畝 玉米播種面積計算,如果全部實現(xiàn)單粒播種,每年僅間苗一項就可節(jié)約人工成本30多億元。
種子企業(yè)幫農(nóng)民賣糧,形成完整產(chǎn)業(yè)鏈
記者調查了解到,除了賣種子,先鋒公司的工作 人 員 還 花 大 力 氣 活 動 在 玉 米 產(chǎn) 區(qū) 、 銷 區(qū) 的 糧庫、 玉米加工廠、飼料廠等企業(yè),推銷先玉335的商品 玉米。幫農(nóng)民賣糧看起來應該是種子企業(yè)的“副業(yè)”,先鋒公司為何要在這方面花費如此大的氣力?
針對記者疑問,劉石說,目前國內(nèi)種子產(chǎn)業(yè)還沒有形成完整的鏈條,條塊分割比較嚴重,即科研單位就搞科研,基本不參與生產(chǎn)和市場營銷,而很多企業(yè)只做生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié),沒有考慮推廣以及種子下游產(chǎn)業(yè)。而從國外成熟的種子產(chǎn)業(yè)鏈來 看 , 研 發(fā) - -- 育 種 - -- 生 產(chǎn) 和 推 廣 - -- 銷售---服務---下游產(chǎn)業(yè)是一個完整的鏈條,其中任何一個鏈條的缺失,都會成為企業(yè)經(jīng)營中的“短板”。
劉石分析說,對農(nóng)民來講,他們很少考慮種子是哪個國家的,考慮的只是增產(chǎn)、增收。只有讓農(nóng)民獲益,企業(yè)才有生存的空間。種子企業(yè)推銷商品糧,也是產(chǎn)業(yè)鏈中的重要一部分。為此,先鋒公司積極到產(chǎn)區(qū)的酒精等 玉米加工企業(yè)推廣產(chǎn)品 , 先 鋒 公 司 還 與 一 些 飼 料 廠 、 淀 粉 廠 聯(lián) 合 試驗,讓 玉米消費企業(yè)看到禽畜吃了先玉335 玉米后長膘快、產(chǎn)蛋率高,讓企業(yè)認識到先玉335商品 玉米的優(yōu)勢。
劉石告訴記者,種子公司幫著農(nóng)民賣糧不是“副業(yè)”,而是“主業(yè)”的重要環(huán)節(jié),農(nóng)民生產(chǎn)的 玉米銷路好、不愁賣,明年才會繼續(xù)買企業(yè)的種子。先鋒公司和國內(nèi)公司相比,就是努力把產(chǎn)業(yè)的每個環(huán)節(jié)都做好,所以即使國內(nèi)企業(yè)在某個環(huán)節(jié)上比先鋒公司好,但優(yōu)勢比較單一,整體競爭力仍遜于先鋒公司。
三五年回訪一次,不能叫售后服務
劉石認為,現(xiàn)在國內(nèi)種子企業(yè)對農(nóng)戶普遍缺乏營銷及售后服務。營銷和售后服務是企業(yè)與農(nóng)戶貼近的環(huán)節(jié),你離農(nóng)民越近,就越能掌握農(nóng)民需求,你的產(chǎn)品和服務才能占據(jù)更大市場。
據(jù)了解,在國外,種子的售后服務主要由相關公 司 提 供 , 公 司 對 產(chǎn) 品 的 使 用 方 法 進 行 全 程 跟蹤,更大的公司會提供整體的解決方案,不僅在種子使用方面,還包括在化肥、農(nóng)藥、種植等方面的建議。劉石說,售后服務的基礎是營銷網(wǎng)絡的執(zhí)行力?,F(xiàn)在國內(nèi)企業(yè)、包括先鋒公司在內(nèi)在這方面還有欠缺。最終購買種子的農(nóng)戶,如果種子公司的回訪率達不到5%至10%,或者三五年才回訪一次,這都不能叫售后服務。
劉石告訴記者,先鋒公司在種子營銷中 ,采取一年召開苗期現(xiàn)場會、田間現(xiàn)場會和脫粒現(xiàn) 場 會的“三會”方式。 苗期現(xiàn)場會即 玉米出苗后,帶農(nóng)民去田里參觀。剛開始農(nóng)民 對先鋒公司的單粒播種技術不認可,通過苗期現(xiàn)場會,農(nóng)民看到單粒播種能保證全苗,才慢慢接受這個新型播種方式。田間現(xiàn)場會一般在收獲之前帶著農(nóng)民去地里面看,這個國內(nèi)企業(yè)也在做。先鋒公司的創(chuàng)新在于脫?,F(xiàn)場會,就是在 玉米收獲后,由工作人員帶著脫粒機免費為農(nóng)民脫粒,讓先玉335與其他品種現(xiàn)場比單產(chǎn),讓農(nóng)民親身感受先玉335的優(yōu)點。通過“ 三會”,先鋒公司可以與農(nóng)民近距離接觸,向農(nóng)民推廣公司的技術和產(chǎn)品。