河南省12316“三農”熱線專家座談會在鄭州召開。會議總結了2019年以來全省12316“三農”熱線工作的成效和經驗,聽取了12316“三農”熱線一線專家的意見和建議,討論了河南省12316“三農”熱線運營中的短板和突出問題,對下一步工作進行了部署安排。
河南省12316“三農”熱線自2010年開通以來,圍繞“服務農業(yè)、服務農村、服務農民”的宗旨,產生了良好的經濟和社會效益,為農業(yè)轉型升級、農村改革發(fā)展、農民增收致富提供了重要支撐。尤其是今年新冠肺炎疫情期間,12316“三農”熱線專家服務團在全省春耕生產的重要階段發(fā)揮了舉足輕重的作用。
會議要求,要認真貫徹本次會議精神,加快推動12316“三農”熱線工作高質量發(fā)展。一是精心謀劃,積極探索新的運營機制。積極爭取將12316“三農”熱線納入農業(yè)現(xiàn)代化、“互聯(lián)網(wǎng)+”現(xiàn)代農業(yè)、農業(yè)農村大數(shù)據(jù)發(fā)展應用等相關規(guī)劃,與農民手機App應用技能培訓、農業(yè)電子商務發(fā)展、農業(yè)農村大數(shù)據(jù)建設等重點工作統(tǒng)籌安排。二是創(chuàng)新服務,積極嘗試新的服務形式。建設依托微信小程序、公眾號的即時交流咨詢平臺,依托直播平臺、視頻平臺,打造全方位立體化線上12316“三農”熱線服務體系。三是大力宣傳,形成良好的社會氛圍。做好12316“三農”熱線的宣傳工作,繼續(xù)舉辦12316“三農”熱線專家現(xiàn)場服務活動,將宣傳重點陣地放到農村,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、集市和田間地頭宣傳12316“三農”熱線,讓廣大農民朋友熟悉了解熱線、充分利用熱線、信任宣傳熱線。