饒陽6位農(nóng)民憤而投訴 經(jīng)工商調(diào)解獲賠1.2萬
買來菜籽種菜花,只長葉子不開花,這可急壞了衡水市饒陽縣大官亭鎮(zhèn)范樓里村徐書田等6位農(nóng)民。最終,經(jīng)當(dāng)?shù)毓ど滩块T調(diào)解,為他們挽回了損失。
今年6月,徐書田等6位農(nóng)民決定種菜花。選好菜籽就等于成功了一半,為了穩(wěn)妥,他們到多家菜籽店挑選。最后,花1200元在一家店選購了注明產(chǎn)量高、生長期在80天左右的某品牌菜籽16袋。7月下旬播種8畝,8月下旬定植,葉子長勢喜人,但就是不長花。眼看著村里別人家的菜花開得又大又好,6位農(nóng)民急了,去找菜籽店老板交涉,老板勸他們沉住氣。
但隨著收獲季節(jié)的來臨,其它品牌的菜花陸續(xù)賣了好價(jià)錢,他們的仍沒結(jié)花,只是長滿了綠油油的大葉子。6位農(nóng)民吃不香、睡不著,個個愁眉苦臉,見了鄉(xiāng)親們總想躲,生怕別人問。再找菜籽店老板,對方卻一再推托,說等種子基地來人處理。
再也等不及了!徐書田等人向饒陽縣工商局3·15中心投訴。縣工商局立即抽調(diào)人員,與大官亭工商分局“3·15”工作人員組成聯(lián)合調(diào)解維權(quán)小組。經(jīng)現(xiàn)場調(diào)查,確認(rèn)徐書田等6位農(nóng)民投訴的情況屬實(shí),8畝菜花絕收,損失很大。
工商人員向菜籽店老板宣講《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十五條:“消費(fèi)者在購買、使用商品時(shí),其合法權(quán)益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后,屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的,銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或其他銷售者追償……”繼而做了耐心細(xì)致的調(diào)解工作,曉以利害,終于使菜籽店老板認(rèn)識到了應(yīng)負(fù)的責(zé)任義務(wù)。
最后,雙方經(jīng)協(xié)商,菜籽店老板賠償徐書田等6位農(nóng)民1.2萬元。