近幾年來(lái)，玉門(mén)市種子管理站始終堅(jiān)持“抓管理、促和諧、維穩(wěn)定、保發(fā)展”的工作思路，在預(yù)防和處理種子質(zhì)量糾紛矛盾方面狠抓機(jī)制創(chuàng)新，采取多項(xiàng)措施，有效維護(hù)廣大農(nóng)民群眾切身利益。

“三訪”活動(dòng)體察民情

    一是到種子企業(yè)查訪。巡查種子經(jīng)營(yíng)企業(yè)（門(mén)店）對(duì)消費(fèi)對(duì)象跟蹤服務(wù)、技術(shù)指導(dǎo)、糾紛解決情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就地消化。

    二是到農(nóng)戶中走訪。堅(jiān)持定期或不定期深入鄉(xiāng)村農(nóng)戶家中，與農(nóng)戶促膝交談，通過(guò)拉家常、談發(fā)展等方式，了解和掌握民情民意，確定工作思路和方法。

    三是到鄉(xiāng)村干部中聯(lián)訪。與基層干部建立經(jīng)常性的電話聯(lián)絡(luò)、下鄉(xiāng)交流工作機(jī)制，構(gòu)建信息互動(dòng)平臺(tái)，對(duì)農(nóng)民群眾的思想動(dòng)態(tài)及時(shí)進(jìn)行掌控，一旦發(fā)現(xiàn)有傾向性、針對(duì)性苗頭，及早做工作，將問(wèn)題處理在初期，避免發(fā)生越級(jí)上訪和群體上訪事件。

“四項(xiàng)”機(jī)制化解矛盾

    建立預(yù)警機(jī)制，實(shí)現(xiàn)對(duì)矛盾糾紛的有效控制。按照 "預(yù)防在先，警示在前"的原則，不斷完善糾紛預(yù)防信息體系。充分發(fā)揮鄉(xiāng)、村、組三級(jí)干部身在基層、熟悉情況的優(yōu)勢(shì)，建立并很好堅(jiān)持了糾紛信息定期報(bào)送制度。一旦發(fā)現(xiàn)種子糾紛苗頭，在報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委、政府的同時(shí)，及時(shí)上報(bào)農(nóng)業(yè)和種子管理部門(mén)，做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。

    健全排查機(jī)制，積極預(yù)防矛盾糾紛的發(fā)生。堅(jiān)持定期排查與集中排查、普遍排查與重點(diǎn)排查相結(jié)合，重大節(jié)假日、敏感時(shí)期和糾紛多發(fā)季節(jié)，組織開(kāi)展矛盾糾紛排查會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行滾動(dòng)式、拉網(wǎng)式排查。對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)越級(jí)上訪和重復(fù)上訪對(duì)象，進(jìn)行重點(diǎn)排查，防患于未然。

    強(qiáng)化調(diào)處和應(yīng)急處置機(jī)制，防止矛盾糾紛擴(kuò)大升級(jí)。綜合運(yùn)用法律、政策、經(jīng)濟(jì)、行政等手段和調(diào)解、教育、協(xié)商等方法，積極穩(wěn)妥地化解矛盾糾紛，力爭(zhēng)將種子質(zhì)量糾紛解決在基層、內(nèi)部和萌芽狀態(tài)，防止小矛盾釀成大事端，局部矛盾釀成全部性事件。對(duì)于重大群體性矛盾糾紛，及時(shí)掌握信息，靠上控制局勢(shì)，啟動(dòng)應(yīng)急處置預(yù)案，引導(dǎo)群眾合法有序地表達(dá)意愿和訴求，嚴(yán)防引發(fā)重大糾紛案件和集體上訪事件。

　  落實(shí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，形成化解矛盾糾紛的合力。建立矛盾糾紛聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)工作機(jī)制，將工商、質(zhì)監(jiān)、公安、法院、信訪、農(nóng)業(yè)、種子管理等有關(guān)部門(mén)作為聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)的成員單位，加強(qiáng)溝通與協(xié)作，合力調(diào)處矛盾糾紛。對(duì)重大種子質(zhì)量糾紛案件實(shí)行掛牌督辦，及時(shí)進(jìn)行檢查、督辦和回訪，確保工作落實(shí)。